凤铝门窗质量问题及虚假宣传
21年在上海汶水路路红星美凯龙凤铝官方授权店铺购买了凤铝广东产高端系统窗及上海产的窗，有推窗和移窗两种类型。去年贝碧嘉我家的所有系统窗多处疯狂冒水积水，特别是窗槽窗缝！！今年大雨天气上海产的移窗窗槽严重漏水，为我们正常生活带来严重困扰，导致我们现在雨天根本不敢出门不敢睡觉，需要拿毛巾不停去堵，维修多次未解决问题！！！！要求广东厂家派专人解决处理！！不要经销商处理！但厂家拒出面解决。只有经销商进行维修，但未解决根本问题。这两天又发现玻璃真空层漏气！安装四年内几乎每扇窗户都出现过问题。严重怀疑凤铝商家在官方网站介绍的水密性气密性抗风压性等核心数据存在虚假宣传！！！或者将质量不合格或者有设计缺陷的产品投放市场！！
投诉问题
虚假宣传、服务问题、质量问题
已完结
商家欺诈售卖不符铝材要求退款
我在郑州白庙康庄凤铝铝材店……买了型号112系列铝材做封阳台，买之前告知商家要内开的玻璃，为了安全！商家故意为之把外开铝材卖给我，之后我发现了。问它，商家拒不承认，我找厂家，厂家也确定说，是外开窗，不是内开的。商家涉嫌欺诈！也不退款，求给消费者一个公道
投诉问题
虚假宣传、服务问题
已完结
凤铝门窗玻璃自爆拒免费更换
本人购买及安装的凤铝高端门窗，某个玻璃门的玻璃自爆，按合同协议，要求其更换。其在工作人员未到场评估的情况下，极其武断的下结论，说玻璃破碎为人为造成，不属于其维保范围，但称其可以提供玻璃，但不提供更换人员及人工费用，还有玻璃的运输车辆及运输费用！本人不能接受！请有关部门介入审核！
投诉问题
合同纠纷、服务问题、质量问题
已完结
凤铝门窗定制隔音窗质量与宣传不符
我于8月3日在凤铝门窗（唐安路店），唐安路1067号，支付1000元订金定制隔音门窗，总价3100元人民币，定制前商家上门量过尺寸，但是仅出示手绘粗糙设计图，线下沟通需要定制1:1原门窗框架隔音窗，实际到手门窗却偏差很大，极大影响美观，且未签订合同，向店家讨要门窗材料、尺寸宽度、隔断宽度等参数也未给到我，故我要求拆除隔音窗并重新定做，或者拆除隔音窗退款解除合同
投诉问题
合同纠纷、虚假宣传、商品质量问题
已完结
标着凤铝门窗，实际到货不是凤铝品牌。货不对款。态度恶劣，辱骂威胁人身安全。
2023.3.14交80%款额定做凤铝品牌窗户。 2023.03.31 询问安装时间。4.6日告知安装延误。 2023.04.14 到货。发现窗户完全不是凤铝品牌，玻璃厚度和隔热条等没有达到预订时候承诺的。完全和凤铝品牌无关。电话沟通中厂家人员态度极其恶劣，辱骂并进行人身安全威胁。 当日下午，前往门店找市场负责人和销售确认，明确回复产品并不是凤铝品牌。我方要求退货退款，并进行赔偿。协商无果。 挂羊头，卖狗肉，欺*消费者。货到后，电话沟通中语言暴力，言语威胁。当着市场管理员面承认不是凤铝的产品。 希望得到公*公正的解决。
投诉问题
态度恶劣、虚假宣传、退款纠纷
已完结
