闪讯宝充值后仍停机且客服不回复
闪讯宝随身wiffi充值了还是显示停机状态，联系客服两天都没有回复。钱也不退还什么意思？
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充值纠纷、客服电话难接通
已完结
闪讯宝擅自修改套餐价格被投诉
2025年一月在快手*台主播名叫闪讯宝欣悦隆专卖店的直播间购买的闪讯宝随身wifi在未告知未经使用人同意情况随意修改套餐内容价格从9.7元一个月1500g修改25.6元严重侵害消费者使用利益购买时该产品有直播说明当前资费永远不做修改多次联系相关客服处理均以运营商为说辞拒绝。就想问问直播承诺不是承诺保证吗？
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资费不明、套餐纠纷、虚假宣传
已完结
随身WiFi网速不达宣称，退款被拒
1月2日我购买了随身 wifi一年套餐，价格389元，收到后测试网速远远达不到宣称的速度，要求退款被拒绝，退一步，提出可以支付这四天的使用费用后退款退货也被拒绝。
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网速慢、霸王条款、虚假宣传
已完结
闪讯宝网速卡顿虚假宣传要求退赔
5月份的时候拖别人在网上买的随身wifi，是闪讯宝的品牌，前几个月用着正常但是就在前天网速变卡，找他们的品牌客服一直推脱说是让我换个位置，我在家在单位在饭店，在商场都是一样很卡，他们的充值页面有一个会员服务说是开通会员可以提升网速，提升信号，可是有开通会员后没有一点变化，找他们客服一直在敷衍不正面回答问题。信号-70dBm已经是正常信号了可是还是很卡，我怀疑他们给我限速了。现在我要求给我退我充值会员的钱可我充值的网费，并且退一赔三
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网速慢、服务态度差、虚假宣传
已完结
闪讯宝擅自修改套餐价格引纠纷
2025年2月在快手*台主播名叫有孟大叔的直播间购买的闪讯宝随身wifi在未告知未经使用人同意情况随意修改套餐内容价格从9.7元一个月1500g修改25.6元严重侵害消费者使用利益购买时该产品有直播说明当前资费永远不做修改多次联系相关客服处理均以运营商为说辞拒绝。就想问问直播承诺不是承诺保证吗？
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资费不明、套餐纠纷、虚假宣传
已完结
套餐被擅自更改且售后推诿
2025年2月在该公司快手主播处购买相关商品花费69元，2025年10月31日突然发现套餐价格被更改联系账号售卖客服机器客服均以运营商快手等重复话术说辞拒绝售后问题处理并表示任何投诉渠道随便严重侵犯消费者权益
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收费问题、套餐纠纷、客服电话难接通
已完结
畅享助手虚假宣传致损失
我于2025年8月26日在该品牌购买了一个随身Wi-Fi但因产品问题无法使用以至于造成经济损失并构成虚假宣传在与其客服沟通期间没有任何进展只是一味召回问题设备没有解决问题
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网速慢、服务态度差、虚假宣传
已完结
黑金会员资费不明要求退费
我于2025年7月29号购买了19.9元3000G的套餐，在付款页面下方有两个VIP套餐的选项，我购买了25.9元的黑金套餐，在8月29号充值下个月流量的时候客服没有明确告知流量可以取消，如果不问客服的话一直存在会员选项，现在诉求就是退掉上个月25.9元黑金会员的钱
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资费不明、收费问题、套餐纠纷
已完结
购买流量不可用且商家拒绝退款
我与2025年8月8号购买的流量不可用，多次跟商家联系一直敷衍了事不给退款
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资费不明、充值纠纷、服务态度差
已完结
闪讯宝设备售后无门，购买半月后无法使用
我朋友是中年人，他手机买了闪讯宝的设备，我问他要订单号不方便。
设备使用半个月后用不了，出现问题。于是我在闪讯宝微信服务号联系在线人工服务，没有任何回复，也没有售后电话。
于是我联系淘宝闪讯宝官方旗舰店的在线客服，客服说因为我这边不能提供订单号，就不给售后电话。
我明确把他家设备拍照给他了，就是他们家的产品，但就是不给售后电话。
因为朋友是中年人，要订单号不方便，于是我自己下了一单，我再问他们要售后电话，他们依然不给。
最终的问题就是:闪讯宝设备购买半个月之后。使用不了，没有任何售后可以解决的途径，也找不到售后电话
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服务态度差、服务不及时、客服电话难接通
已完结
