公交车司机恶意鸣笛、急刹辱骂乘客
本人驾驶摩托车正常合规行驶，当时路口绿灯通行，我方已经把车速开到最快正常行驶速度。后方公交车司机开车十分急躁、车速过快，还长时间持续疯狂鸣喇叭，一直不停按喇叭催促。
之后我们主动礼貌转道避让、给他让行，只是回头看了一眼公交车，该司机就突然在马路中间紧急急刹停车，还开窗出言辱骂我们。
该司机行车态度恶劣、脾气暴躁，在道路中间随意急停、恶意鸣笛、当众辱骂路人，不仅严重影响道路通行秩序，还制造极大交通安全隐患，不顾路上行人和车辆的安全，只为争*几秒绿灯就野蛮驾驶。
恳请公交公司严肃调取监控核查该司机言行举止，对其进行批评教育和规范处罚，杜绝此类危险驾驶、恶意辱骂市民的行为再次发生。
投诉问题
未履行合同
处理中
漳州角美706路公交卡机故障频发且卫生差
2026年1-4月期间我在漳州市角美镇公交车706路正常消费上车，于3月已经反馈过一次该公交车问题：1.清洁卫生不到位，2.公交卡nfc常常不能使用，需要额外多支付相关费用。反应后受理城市的相关部门有在3日内做出处理，但是下周后继续出现相关情况，无人处理和反馈。今早（2026年4月27日6：30首发车）又出现卡机问题，反馈给相关司机，司机说他也反馈给领导很多次了但还是无从解决他也没办法。车内均有相关监控，请相关部门给予重视。
我的诉求：1.*几个月以来维修卡机期间我个人自主支付的乘车费用必须退还我（虽然加起来可能就只有三十来块钱）2.卫生情况尽量维护好吧，我已经不想再说这个卫生问题了，每次都是要自己先擦一遍。
投诉问题
客服处理不当 /不处理
处理中
投诉公交车客服处理不当 /不处理
刚刚在上公交车的时候，我刚刚才坐第一次公交车，不知道到哪价格不同，然后他态度极其不好的说，可以说是吼的，我明明就不知道，好好讲会怎样？
投诉问题
客服处理不当 /不处理
处理中
325路司机未按规定进站停车拒载乘客
你好 我要投诉2026.3.28晚上七点五十五分左右，车牌闽a08262d的325路司机 在经过金港路口车站时 车站明显前方未出现拥堵情况下 在离车站很远的地方就停下开门 我立即摇手示意需要上车 但司机仍只是重复的打开车门 并未行驶到前方让乘客上车的位置 请问贵单位是否有到站停车只停在后方 明知道有乘客上车仍不需要行驶到乘客上车的地点这个规定？而且车站根本没有一辆车 为什么不停靠在前面 而是明知道有乘客上车的情况下 执意停在后方然后直接开车离开？按照规定就算前车拥堵但若有乘客上车 司机应该还是需要重复停车让乘客上车的吧！而且该司机是明显在知道我需要上车的情况 还在原地重复的开关车门两次 在我挥手的情况下还离得非常远就是不愿意往前开两步 而且直接开车离开请贵单位给我一个解释 是不是司机师傅都可以停在车站尾巴不管有没有乘客上车 都肆意离开？？
投诉问题
未履行合同
处理中
公交车司机拒载乘客投诉
2026年3月14日13:50，在魏都大道振兴街口站，司机看到乘客招手，故意不理会乘客，公交车牌:晋B64274
投诉问题
客服处理不当 /不处理、未履行合同
已完结
公交刷卡异常及司机服务态度差
我于2026年1月16日在恒仁路清源环路乘坐90路（上车刷卡时正常），在同济路淞滨路换乘116路，上车刷卡时听到“请在刷一次”，再刷一次没有声音，查询华为手机钱包发现已正常扣款，司机以没听到声音为由不让我进去，在我出示付款记录后拒绝查看，并表示不承认
请相关部门核实公交车刷卡机器是否存在bug（这个情况多次发生，也看到过其他乘客出现这个情况）；加强司机的培训，改善司机语气态度，不能一上来就态度强硬的凶人，不能一味的只听声音，可以看一下出示付款记录（凡事都要讲道理不能任由司机野蛮行径）
投诉问题
重复收费
已完结
投诉公交车重复收费
就是公交车坐到一半，然后就直接扣了全程的钱，不能投诉，每次都是做到一半没有扫码，就是扣了全程的费用
投诉问题
重复收费
已完结
805路公交拒载投诉
自贡公交公司805路公交10月7号12:16分左右发车的在门第路拒载
投诉问题
客服处理不当 /不处理、未履行合同
已完结
公交车司机未按要求停车且服务态度差
我于8月7日下午四点四十左右从台安火车站乘坐公交车，车牌号辽CD5298，到达老干部局站点让司机停车，司机未理会，直到下一个站点才停车，司机并未做出相应解释。
投诉问题
服务态度差
已完结
公交车司机违规重复收费问题
6月29号*顶山2号公交车火车站开往*许路口往返公交车，16:15在市中医院上车（终点站*许路口）在十二矿医院下车，没听清报站坐过站，坐过站后直接跟着车返程，结果司机要求再付一次钱（未下车）重复交费时间16:56，*顶山2路公交车实行全程1元固定票价（上车刷卡/扫码一次性扣费），无论乘坐距离长短均不二次收费，因坐过站未下车直接返程，司机要求重新付费不合理固定票制下，费用覆盖单次乘车全程，未下车不应视为新行程。不合规违反《价格法》第十二条及《城市公共汽车客运管理规定》，涉嫌“重复收费”的价格违法行为。已支付全程费用且未下车，返程仅因坐过站被二次收费，可能涉嫌乱收费。
投诉问题
重复收费
已完结
