MLB品牌
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
3074元的mlb美职棒免洗羽绒服正常干净保存,竟然自行氧化发黄,只穿一季就报废
本人2023年1月6日在北京荟聚MLB店铺原价3074元购买了一件当季新款免洗羽绒服,3月份换季时,将干净羽绒服用防尘袋包好储存。因价格较贵,我确认过衣服是无任何污渍后,仔细保存。5月末夏季衣服换季拿出羽绒服,发现内里有一大块莫名泛黄污渍,我很困惑黄渍来源,但仔细检查仅在内里存在,不影响穿着后,就放入密封袋更加妥善保存。10月10日给衣橱秋季换季时,在打开查看,发现该衣服下摆处新增3处泛黄污渍,已经影响穿着,我第一时间联系3家干洗店。均告之不是污渍,是免洗面料氧化泛黄,不能清理。 随后我在了解免洗面料氧化相关维权时,发现地素、波司登等品牌同材质免洗羽绒服同样在正常保存后,换季拿出明显氧化泛黄的问题,相关品牌针对该质量问题都为消费者进行了退换货售后。我作为消费者选择MLB这样的大品牌,肯定想的是一分价钱一分货。普通消费者花3074元买件羽绒服肯定是希望多穿几年。但仅穿一季因为面料氧化影响外观,且面料还会回持续氧化,不能正常穿着,是该产品选材时存在明显质量问题和隐患。我的诉求是商家进行退货退款处理。(本人绝对不是找麻烦碰瓷,他家产品光羽绒服近几年年我就有三件,全部是1500到3000多元原价在实体店购买的当季最新款,如不是该羽绒服确实存在质量问题,不会维权)
投诉问题
质量问题
已完结
MLB T恤质量问题
我于3月23日在北京荟聚商场MLB专柜购买439元T恤一件,洗过两次后后背胶印开始起皮掉渣,于店员沟通想要换新,该店以超过一个月且洗过为由拒绝请求!要求检验该店商品是否各项指数是否达标,保障消费者权益。
投诉问题
质量问题
处理中
MLB鞋子质量问题要求退换货
2024年4月18日在襄阳万达一楼MLB专柜1139买的鞋子,5.11日无意间就发现两处开胶,期间就穿了几次,严重怀疑质量有问题,店家只给修理,官方也不处理,我要求退换货处理。
投诉问题
质量问题
处理中
MLB品牌售卖开胶鞋,拒绝质保,欺骗消费者
我于4.12在常州武进武悦mlb专柜店购买两双鞋子,金额1199一双,5月4号开始穿,5月10号发现鞋子开胶,于是我找门店人员退换货,他们的店员同意我去换货,于是5月13号我带着鞋子准备去换,当时店员不在,是他们的店长周女士接待我们,告诉她我们换鞋的原因跟诉求,店长说要带鞋盒子才能换,我据理力争,她就同意不要鞋盒,她拿出要换的鞋子,并说出,这一批次的鞋子收到很多这样的投诉,于是我检查了新鞋并说道:那你们三个月质保,从今天开始算,三个月之内如果还是开胶,我还会继续来换或者退。店长说,不行哦,只能换一次! 综上所述,mlb品牌在明知道自己鞋子不合格,存在开胶的现象还继续售卖,欺诈消费者,并且质量问题只能换一次,那第二次换鞋开胶这不等于欺骗消费者,让消费者白白损失,一双鞋1200也并不是很便宜!
投诉问题
虚假宣传、质量问题
处理中
MLB鞋子质量问题
2024年5月1日在无锡苏宁广场MLB购买的鞋子,没有尺码,第二天邮寄到我家的。7号首次穿,两小时后出现异响,拍摄视频给店家,店家回复第二天再有异响就去换。第二天穿依旧有异响。而后周末去换,店家非要当面试穿,如有异响就给换,没有不给换。 又不是时时刻刻有异响,况且一有异响立马拍视频反馈,可对方并不承认视频。 现要求退货
投诉问题
质量问题、态度恶劣
处理中
MLB专卖店售后服务不周,消费者权益受损
本人3月28日于赣州万象城MLB专卖店购买了一款价值1199元优惠20元后实付1179元的托特包,于五一假期出游期间发现包包四角出现掉皮现象,5月4日联系销售寻求售后服务,销售告知我没有售后服务,让我自行处理,该店没有三包服务,导致消费者权益受损。本人要求该店作出相应赔偿!
投诉问题
质量问题、态度恶劣
处理中
MLB帽子褪色退货要求
我于2024年3月18日,于天津市西青大悦汇1楼MLB专柜购买棒球帽一顶。此后正常佩戴,未水洗,未暴晒。4月中旬,帽身及帽檐处出现褪色。5月1日与店铺协商维修无果。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定,现提出退货诉求。
投诉问题
质量问题
处理中
MLB鞋子质量问题
2024年2月13日在MLB店里买了一双价值 1039的鞋子,于3月15日穿着,4月1日发现鞋子帮面有破损,4月3日送去店里处理,处理结果是不处理,让我拿回来继续穿,说再坏的话再去找他们处理
投诉问题
质量问题
处理中
MLB短袖退货要求
2024.4.27日下午在长沙砂之船奥特莱斯买了两件mlb的短袖,晚上回家后发现不合适,要求退货退款,不影响二次销售
投诉问题
退款纠纷
处理中
淮安新亚商城MLB专柜夹克外套质量问题投诉
我于2024年3月在淮安新亚商城4楼MLB专柜购买一件夹克外套,回来后发现严重质量问题。于商家沟通,推诿责任,不处理。
投诉问题
售后服务欠缺、态度恶劣
处理中
在合肥百大滨湖购物中心一楼MLB购买MLB鞋子后出现声响,要求退款或换货
在4月16号晚上7:45:43购买了他家的鞋子,18号开始鞋子开始发出声响,把问题反馈给店家后,店家也测试了确实有声响,并且检查过鞋底跟鞋里面没有发现问题,并且录制视频。后面店家给我反馈是因为下雨的原因,让我晾晒。19号因为下雨也没有穿,并且晾晒。昨天20号晴天我穿着鞋出门,发现鞋底依旧有响声,这时候店家开始踢皮球。我希望店家退货退款或者换货。
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
处理中
3074元的mlb美职棒免洗羽绒服正常干净保存,竟然自行氧化发黄,只穿一季就报废
本人2023年1月6日在北京荟聚MLB店铺原价3074元购买了一件当季新款免洗羽绒服,3月份换季时,将干净羽绒服用防尘袋包好储存。因价格较贵,我确认过衣服是无任何污渍后,仔细保存。5月末夏季衣服换季拿出羽绒服,发现内里有一大块莫名泛黄污渍,我很困惑黄渍来源,但仔细检查仅在内里存在,不影响穿着后,就放入密封袋更加妥善保存。10月10日给衣橱秋季换季时,在打开查看,发现该衣服下摆处新增3处泛黄污渍,已经影响穿着,我第一时间联系3家干洗店。均告之不是污渍,是免洗面料氧化泛黄,不能清理。 随后我在了解免洗面料氧化相关维权时,发现地素、波司登等品牌同材质免洗羽绒服同样在正常保存后,换季拿出明显氧化泛黄的问题,相关品牌针对该质量问题都为消费者进行了退换货售后。我作为消费者选择MLB这样的大品牌,肯定想的是一分价钱一分货。普通消费者花3074元买件羽绒服肯定是希望多穿几年。但仅穿一季因为面料氧化影响外观,且面料还会回持续氧化,不能正常穿着,是该产品选材时存在明显质量问题和隐患。我的诉求是商家进行退货退款处理。(本人绝对不是找麻烦碰瓷,他家产品光羽绒服近几年年我就有三件,全部是1500到3000多元原价在实体店购买的当季最新款,如不是该羽绒服确实存在质量问题,不会维权)
投诉问题
质量问题
已完结
MLB T恤质量问题
我于3月23日在北京荟聚商场MLB专柜购买439元T恤一件,洗过两次后后背胶印开始起皮掉渣,于店员沟通想要换新,该店以超过一个月且洗过为由拒绝请求!要求检验该店商品是否各项指数是否达标,保障消费者权益。
投诉问题
质量问题
处理中
MLB鞋子质量问题要求退换货
2024年4月18日在襄阳万达一楼MLB专柜1139买的鞋子,5.11日无意间就发现两处开胶,期间就穿了几次,严重怀疑质量有问题,店家只给修理,官方也不处理,我要求退换货处理。
投诉问题
质量问题
处理中
MLB品牌售卖开胶鞋,拒绝质保,欺骗消费者
我于4.12在常州武进武悦mlb专柜店购买两双鞋子,金额1199一双,5月4号开始穿,5月10号发现鞋子开胶,于是我找门店人员退换货,他们的店员同意我去换货,于是5月13号我带着鞋子准备去换,当时店员不在,是他们的店长周女士接待我们,告诉她我们换鞋的原因跟诉求,店长说要带鞋盒子才能换,我据理力争,她就同意不要鞋盒,她拿出要换的鞋子,并说出,这一批次的鞋子收到很多这样的投诉,于是我检查了新鞋并说道:那你们三个月质保,从今天开始算,三个月之内如果还是开胶,我还会继续来换或者退。店长说,不行哦,只能换一次! 综上所述,mlb品牌在明知道自己鞋子不合格,存在开胶的现象还继续售卖,欺诈消费者,并且质量问题只能换一次,那第二次换鞋开胶这不等于欺骗消费者,让消费者白白损失,一双鞋1200也并不是很便宜!
投诉问题
虚假宣传、质量问题
处理中
MLB鞋子质量问题
2024年5月1日在无锡苏宁广场MLB购买的鞋子,没有尺码,第二天邮寄到我家的。7号首次穿,两小时后出现异响,拍摄视频给店家,店家回复第二天再有异响就去换。第二天穿依旧有异响。而后周末去换,店家非要当面试穿,如有异响就给换,没有不给换。 又不是时时刻刻有异响,况且一有异响立马拍视频反馈,可对方并不承认视频。 现要求退货
投诉问题
质量问题、态度恶劣
处理中
MLB专卖店售后服务不周,消费者权益受损
本人3月28日于赣州万象城MLB专卖店购买了一款价值1199元优惠20元后实付1179元的托特包,于五一假期出游期间发现包包四角出现掉皮现象,5月4日联系销售寻求售后服务,销售告知我没有售后服务,让我自行处理,该店没有三包服务,导致消费者权益受损。本人要求该店作出相应赔偿!
投诉问题
质量问题、态度恶劣
处理中
MLB帽子褪色退货要求
我于2024年3月18日,于天津市西青大悦汇1楼MLB专柜购买棒球帽一顶。此后正常佩戴,未水洗,未暴晒。4月中旬,帽身及帽檐处出现褪色。5月1日与店铺协商维修无果。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定,现提出退货诉求。
投诉问题
质量问题
处理中
MLB鞋子质量问题
2024年2月13日在MLB店里买了一双价值 1039的鞋子,于3月15日穿着,4月1日发现鞋子帮面有破损,4月3日送去店里处理,处理结果是不处理,让我拿回来继续穿,说再坏的话再去找他们处理
投诉问题
质量问题
处理中
MLB短袖退货要求
2024.4.27日下午在长沙砂之船奥特莱斯买了两件mlb的短袖,晚上回家后发现不合适,要求退货退款,不影响二次销售
投诉问题
退款纠纷
处理中
淮安新亚商城MLB专柜夹克外套质量问题投诉
我于2024年3月在淮安新亚商城4楼MLB专柜购买一件夹克外套,回来后发现严重质量问题。于商家沟通,推诿责任,不处理。
投诉问题
售后服务欠缺、态度恶劣
处理中
在合肥百大滨湖购物中心一楼MLB购买MLB鞋子后出现声响,要求退款或换货
在4月16号晚上7:45:43购买了他家的鞋子,18号开始鞋子开始发出声响,把问题反馈给店家后,店家也测试了确实有声响,并且检查过鞋底跟鞋里面没有发现问题,并且录制视频。后面店家给我反馈是因为下雨的原因,让我晾晒。19号因为下雨也没有穿,并且晾晒。昨天20号晴天我穿着鞋出门,发现鞋底依旧有响声,这时候店家开始踢皮球。我希望店家退货退款或者换货。
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售后服务欠缺、退款纠纷
处理中
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