战痘之家美容店退款遭拒且商家失联投诉
我于2025年4月16日在抖音上观看到该品牌店的广告并通过广告联系到客服，预约并于4月17日上午前往泸州市江阳区佳景路欢乐汇B塔楼802-803战痘之家美容店，在其消费服务298并预约了疗程服务，后续每月要交付500元不到，共18个月，因未带身份证，需下次办理，交付500元后便离开了，4月20日来了之后不想办理该疗程，提出要求该商家退还500元，遭到该商家的拒绝，现在客服和商家不再回复我
投诉问题
强制消费、退款纠纷、预付卡纠纷
处理中
战痘宣颜诱导消费分期付款且隐瞒合同条款
1、诱导消费：我于2025年4月11日在某音刷到了战痘宣言18.8祛黑头的项目，想着去试试的心态就在团购中购买了战痘宣言科学皮肤管理祛痘中心（泸州万象汇店）的50分钟祛痘套餐，后来去到店里，先是检测了皮肤，说了一堆问题，然后又介绍了一个项目年卡花费6880，说是一年内不限次数过去做清洁，还送一盒产品，每次清洁的时候给我用，我就说先体验一下那个粉刺清洁（宣称价值298），然后带我上了楼，清洁的时候又说我这已经是很严重的那种了，要是再不清理以后就会更加严重之类的话，期间长时间给我推销她们的产品，还说她这个套餐学生可以给我申请优惠之类的话，诱导本人签署了为期一年的美容服务合同，总费用5100（实际上远超5100），分12期，每个月还483.65，算下来要还5803.8。2、隐瞒合同条款和价格：利用高价＋折扣诱导我消费，在签署合同前明知我是学生（需依赖父母每月发放的生活费）的情况下仍被劝说签署了合同，且未收到合同副本消费收据等。3、侵犯消费者权益，根据《消费者权益保护法》消费者享有知情权，自主选择权，公平交易权。商家未提前告知关键条款，且利用学生经济弱势地位诱导消费分期付款，涉嫌违法。**投诉诉求**：1.立即终止合同2.取消分期付款订单；
投诉问题
虚假宣传、强制消费、分期贷款、预付卡纠纷
处理中
战痘宣颜诱导消费、分期贷款及退款纠纷
1、2024年6月在美图看见战痘宣颜美容店购买了一次清痘项目，到店后她们简单给我做了一下清痘后向我推荐办她们家年卡700一个月在她们家软件上开通了一个每个月需要支付700元需要支付12个月的清痘护理付款服务
2、年卡做了半个月后她们又向我推荐她们家一个49800元的一个一年私人定制的分期付款项目说可以将脸上的痘痘毛孔消除百分之七八十
3、在做了私人定制之后有两个月她们又说我脸上螨虫很严重需要做一个30000元的一个除螨分期付款项目，并诱导我贷了25000元即分期贷款
4、她们店的“逆时光微臻”、“晶塑”项目价格高达6980元一次.
5、诱导本人消费，签署协议，效果和之前承诺的根本不一致，没有各项具体收费价格表，没有开具发票，存在消费不透明和偷税漏税行为。
诉求：要求战痘宣颜美容店将收到所有即分期超G会员平台打给她们店款项全部退还，撤销本人在即分期超G会员业务，停止分期付款、取消合同
投诉问题
乱收费、退款纠纷、分期贷款
处理中
战痘宣颜美容店虚假宣传诱导贷款消费
我实在2025年4月13日晚上8点左右被*的，是做美容美容脸的，在重庆市沙坪坝区龙湖光年4号楼29楼，29-11房，当时店里的人给我说套餐是298，结果做完让我去支付宝安心付弄过去弄过去让我在安心付网贷了7964元分9期还，每期886，他们的店名叫战痘宣颜，所以我要起诉诈*我，跟说的不一样，收费严重超标，并且还威胁我说必须还，严重侵犯了我的消费者知情权益和各种消费者权益，我很气愤，希望能得到处理
投诉问题
虚假宣传、强制消费、分期贷款
处理中
战痘宣颜虚假宣传且多次购买要求退款
购买他们的产品我根本就是虚假宣传，我一共买了6次还有三次，需要退款
投诉问题
虚假宣传、质量问题、退款纠纷
处理中
关于四川成都战痘宣颜科学皮肤管理祛痘中心航空港店诱导消费及价格欺诈的投诉
**投诉信**
**投诉人**：高雨菲
**联系电话**：188****4257
**投诉日期**：2025年3月31日
**被投诉方**：
四川成都战痘宣颜科学皮肤管理祛痘中心航空港店
**投诉事由**：
诱导消费、强制交易、价格欺诈、未履行告知义务
**事实与理由**：
1. **诱导消费**：
本人于今日（2025年3月31日）下午16:30到店体验团购的面部清洁项目，工作人员迟迟不验团购券，期间工作人员长时间推销祛痘项目，并以“拼单优惠”为由，诱导本人与同伴签署为期9个月的美容服务合同，总费用3600元（实际上远超3600元），每个月833.33元（两人各支付400元，本人有借贷利息33.33元）。
2. **隐瞒合同条款与价格**：
- 在签署合同前，工作人员未明确告知项目具体价格及利息条款，仅口头承诺“公司可垫付300元，每月利息33元”，但未书面说明还款细节及风险。
- 本人因经济能力有限（需依赖父母每周发放的生活费），明确表示无力支付，仍被劝说签署合同。
- 合同由同伴代为阅读并签署，本人未充分知情，且未收到合同副本。
3. **价格虚高与强制消费**：
- 事后仅进行了一次粉刺清洁（宣称价值298元），包含不知名品牌的面膜和精华 ，但服务质量与价格严重不符，存在虚标价格嫌疑。
- 要求退款时，工作人员以“已通过支付宝支付”为由拒绝，且未提供消费明细或价格依据。
4. **侵犯消费者权益**：
- 根据《消费者权益保护法》，消费者享有知情权、自主选择权和公平交易权。商家未提前告知关键条款，且利用学生经济弱势地位诱导消费，涉嫌违法。
**投诉诉求**：
1. 立即终止合同，全额退还本人已支付的100元和同伴朱然的400元；
2. 撤销所谓的“利息”债务，解除不合理条款；
3. 要求商家提供合同副本及消费明细，并书面道歉；
4. 依法查处该店诱导消费、价格欺诈等行为。
投诉问题
乱收费、质量问题、强制消费
处理中
在战痘宣颜门店被诱导高额消费且存在分期贷款问题
我在抖音上刷到的战痘宣颜广告，然后联系了客服人员说好的298元去痘印痘坑，没有任何隐形消费 于是我在2025年3月16日去温州市鹿城区战痘宣颜欧洲城店门店消费，店里的服务人员，给我做了登记先是让我做脸部清洁在这个过程中收了我298元，清洁完后，把我带到办公室让店里的主任给我做皮肤检测，介绍修复痘坑痘印方案，诱导我在她店里消费，然后就让我微信先扫5000块钱给她，在我还没搞清楚什么情状况的时候，又让我去贷款平台贷了三万块钱，而且利息还特别高，总共消费了35298元造成我的经济影响，我现在要求她们退款
投诉问题
虚假宣传、强制消费、分期贷款
已完结
战痘宣言（成华区蒂尔简宜生美容院）除螨去黑头美容套餐无效且拒绝退款
本人于2024.10.24在成华区钻石广场的战痘宣言（收据名字：成华区蒂尔简宜生美容院）购买了除螨去黑头的美容套餐项目付款6980元，当时签合同承诺没有效果全额退款，去了将近十次，黑头没有改善毛孔越来越大，除螨更是一点没有，现在申请退款店家不予受理还时常说负责人不在店里
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
处理中
投诉战痘宣颜质量问题
你好，去战痘宣颜祛痘印没有任何效果反而越来越严重了请求处理谢谢诉求是退款谢谢
投诉问题
质量问题、强制消费、退款纠纷
处理中
战痘宣颜套餐无效且扣款不合理要求退款
我于3月7日下午在战痘宣颜，购买了一个洗脸加除螨的套餐，花了9924，后续一共做了两次，没啥效果，然后还脱皮了，我想要把剩下的项目退掉，但是却被告知做过的项目需要按原价算，然后还要扣除30%的违约金。还让我贷款做。
投诉问题
强制消费、退款纠纷
处理中
