东阿阿胶官方旗舰店价保未退差价
我于3.9日在淘宝东阿阿胶官方旗舰店购买两盒“送礼礼盒东阿阿胶速溶粉阿胶粉小金条姨妈熬夜养生送长辈正品官方”，实付款554.04。3.18日下单一盒同样的商品，实付款236.61。差价为80.82。请公正处理，谢谢
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷
处理中
东阿阿胶无故取消订单拒不发货
2025.09.18在拼多多*台商家店铺下单了两个订单总金额1365元，主页显示48小时发货，但到20号仍未发货，询问商家客服表示无法发货，仅回复让等待处理。至9月21号突然收到订单退款信息，但该退款并非本人申请，是商家以该商品缺货为由退款。*台客服反馈商家为无货售卖行为，*台正在进行处罚。实际上商家主页同款阿胶商品仍在售，只是商家为不履行买卖合同。民法典第四百九十一条规定，在网络购物中，消费者提交订单成功时，买卖合同即告成立。商家单方面取消已成立的合同，属于单方违约行为。民法典第五百八十四条：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益。商家主页同款产品现在价格为468元一盒，重新下单同样数量同款产品我需多支付975元。本人诉求商家应为私自取消订单补偿此差价，即975元。
投诉问题
经济纠纷、服务问题
已完结
购买东阿阿胶块使用后身体不适要求赔偿
我于2025年3月20日在淘宝*台购买东阿阿胶块，吃了后出现严重的身体不适应反应，起初不知道是东阿阿胶的问题，造成了我一个礼拜身体严重病态，晚上睡不着太，高度精神紧绷，头部剧烈头疼，在几年没犯的病，嘴里长满了口腔溃疡，吃饭都吃不了，差不多一个礼拜都没有睡好觉，现在找他们处理，他们客服就只有一句我身体不耐受他们产品就打发我了，我申请退货退款也不给顺利退。我现在想要求他们赔偿我这段时间因为他们家产品产生的病症所受的折磨精神损失费加药物费用，请有关部门帮忙处理这个问题。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、商品质量问题
已完结
2025年2月在宝安国际会展中心购买疑似假冒阿胶产品
2025年2月25号下午我在深圳宝安国际会展中心，参加展会，现场有商家冒充阿胶人员，事后查询，发现没有阿胶的人员参展，当时问说是正品阿胶，不会有假，到家一看发现全是假的
投诉问题
假货、虚假宣传
已完结
京东*台东阿阿胶旗舰店销售过期食品
我投诉电商京东*台的东阿阿胶旗舰店。企业名称：东阿阿胶电子商务（北京）有限公司。营业执照注册号：911101********361E。营业执照所在地：北京市朝阳区朝阳门外大街26号192****0252月18日在京东*台的东阿阿胶官方旗舰店花269元购买了一盒桃花姬（75g✖️4）。食用了几片之后出现了拉肚子的情况，这个时候我检查发现产品已经过期半年有余。包装盒上是2023年10月29日，保质期十个月，2024年8月就已经过期了，我2025年2月下单，给我发来的就是过期的食品（药品）。我在*台上和客服交涉许久，他们拒不承认，同时也提供不了任何有用的证据，发来几张表格就说我买的不是他们这里出去的商品，我再三要求追溯商品信息，并且提供切实可行的有效证据。商家各种推诿，拒不解决问题。我请求京东*台介入调查，京东*台在商家没有任何证据的情况下偏袒商家和稀泥，不解决问题并让我结束纠纷调节程序，在京东app纠纷解决页面点击“已解决”。我拒绝了。
我的身体健康权受到损害，我要求按照《中华人民共和国食品安全法》148条的规定进行支付价款269元的十倍赔偿。*社会现在如此重视食品安全问题，我的权益严重受到损害，我请求公*公正依法处理，谢谢。
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食品过期
已完结
东阿阿胶官方旗舰店：购买阿胶颗粒后身体不适，商家拒绝退货
我于2024-09-17在淘宝店铺【东阿阿胶官方旗舰店】购买2盒阿胶颗粒 一共351 吃了胃不舒服 脸痒 要求退货 商家不同意 一直推诿 且京东旗舰店价格与淘宝旗舰店价格不一 都是一样的产品 为何京东2盒卖169而淘宝2盒卖351 属实不理解
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退款纠纷、商品质量问题
已完结
东阿阿胶复方阿胶浆发霉破裂
于4月26日在淘宝*台购买一盒东阿阿胶的复方阿胶浆，打开后发现发霉破裂现象。侵害了消费者权益，要求退还支付的款项并赔偿1000元。
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食品过期、商品质量问题
已完结
东阿阿胶下单后价格下降，客服未提供保价服务
12月7日下单买的240g红标东阿阿胶，总价999，12月10日逛淘宝，淘宝发现只需要930块钱，于是问客服，客服说提供15天保价，然后我的订单里面并没有保价服务，于是问客服，客服坚持说这中间并没有差价。多次点进链接都是930发现链接里面提供15天保价服务，还有买贵必赔服务，但是的订单里面，保价服务和买贵必赔服务都未提供。问客服，客服并未给出合理解释。仅相差三天，且是在提供保价服务的情况下，买贵未赔，这三天的赠品也不相同。
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虚假宣传、价格纠纷
已完结
镇江存仁堂销售过期*6个月药品
商家地址：镇江存仁堂医药连锁有限公司同德仁药店。
事件经过：2023.10.20，12:38分，购买一盒宏济堂阿胶250g，690元。2023.11.3，12:15分，购买一盒东阿阿胶250g，690元。加99元另送一盒宏济堂阿胶125g。两次消费均刷的医保卡。(商家活动:买两盒250g，加99元送一盒125g)，2023.11.14，发现东阿阿胶保质期到2023.5.10，为过期*6个月商品。
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食品过期
已完结
东阿阿胶产品内有异物，要求解释或赔偿
购买的阿胶浆瓶内有疑似白色的悬浮物异物，不知道是杂汁是异物还是正常现象。对人体有无害处，是否为劣质产品？
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产品质量缺陷
已完结
