武汉恒成达汽车销售公司欺诈销售，要求退款及处理投诉
我于2024年10月1日去武汉恒成达汽车销售公司商铺看车，去之前和销售再三确定要CRV中配车型，看展车后，销售称先要交1万元定金向厂家申请优惠签合同，合同签完后回家发现合同上的车型是低配自己加装，低配车型当中配车型卖给我，还有时贷款利率，年化都没讲，贷款8万利息3万多，消费承受不起，多次和销售沟通请退定金，销售称己签合同，完全是强买强卖，欺*手段让顾客签合同就赢了话语权，武汉恒成达汽车销售公司刚短暂成立2年，网上这多人投诉，口碑信誉极差，让更多人看见不要像我这样遭商家侵权违法行为。请求相关部门处理
投诉问题
车贷纠纷、订金纠纷、虚假宣传
已完结
武汉恒成达汽车销售服务有限公司虚假宣传欺诈投诉
投诉武汉恒成达汽车销售服务有限公司，商家欺诈违约，签订合同前，销售员说该店为全国4S店，虚假宣传，隐瞒真相，并要求支付2万元订金才可签合同。付款2万元整订金后，并签订合同，约定好利息15912元。今天办理贷款时，要求保底利息28000元。该企业涉嫌诈*，拒不承认，根据民法典（《中华人民共和国民法典》第五百八十七条 债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。）、有关法律法规，要求商家返还双倍定金四万元整。
投诉问题
收费问题、订金纠纷、虚假宣传
已完结
武汉恒成达汽车销售服务有限公司服务态度差赔偿
我于2024年8月26日到店洽谈后，一汪姓经理谈好后贷款10万元，5年分期，说好2年后即可还款，无任何违约责任然后就按照他们安排的交了1万元定金，签了定金合同。8月27日继续去办手续，说只能贷9万元，首付多一万，总额不变，和汪姓经理谈和算后，9万5年利息只比10万5年利息低10元（实际按贷10万的同等利率9万应该少4000多元），后汪姓经理答应给升级360影像，然后安排后面工作时，说再签贷款合同时贷款额要写11.8万元，我问我只贷9万，2万八从哪来的，回复说前面给你贴息了，裸车不赚钱，贷款时得把这个贴息给我们，我说昨天这些事为什么不说，他说以银行审核为准，这个2.8万都是这样搞得，大家都这样操作的，你怎么不理解，我说不是理不理解的问题，是你在定金合同谈判时不给我们说。后面还有两个经理一男一女，都是一样的套路，玩起文字游戏，拒绝面对隐瞒事实的（贷款金额要多填2.8），说必须按照他们指定的数额天贷款合同，要么加4万全款买，定金绝不退。该店品行不当，故意隐瞒重大事实和金额，影响买房对该车总体价值，花费的判断，属于欺诈故意签订定金合同交定金，时候必须按他们说的搞，不然不退定金。要求该公司全额退还定金，饼并严厉惩罚该店，规范经营性为。
投诉问题
服务态度差、收费问题、虚假宣传
已完结
购车按揭多收本金纠纷
本人于2022年9月在此车行购买家用轿车，付款方式为按揭，总金额为155000元（不含利息全包落地价），首付款75000元，贷款金额应为80000元，实际贷款金额89000元（因当时已签订意向合同无奈只好答应贷款89000，但合同未注明车辆全包落地价），已于2024年2月27日全部还清贷款金额。现诉求车行返还多贷的本金9000元，与车行经理协商后，对方概不承认车辆总价也不退还此本金
投诉问题
收费问题
已完结
武汉恒成达汽车销售服务有限公司欺诈消费者，强制购买保险，拖延交车时间，要求全额退定金3万元
本人2023年12月23日在武汉市江岸区兴业路恒成达汽车销售服务有限公司通过微信转账交付定金1万元(有截图)，签订合同约定3个月内新车以及车价全款108800元，与销售人员约定次日验车后2日内提车，12月24日早上九点到公司与验车人员一同前往武昌区露天停车场验车完成，车架号LVHRV3831R5008299，验车完成后销售人员要求再交定金2万元确定车辆，本人通过支付宝再次转账2万元定金到恒成达公司(有截图)，由于着急用车，与销售人员约定本周五(2023年12月29日务必提车)，第二次签合同时交车时间已写在合同上面，12月27号周三跟销售人员微信联系确认是否周五可以提车，没有肯定答复，12月28号跟销售人员微信联系，对方又承诺2024年1月10号之前一定可以提车，然后在2024年1月2号跟销售确认是否10号之前可以提车，对方又说公司流程出现问题，提车时间又不能确定了。还要求我换一辆车再次验车，再次走公司流程，这种一而再再而三的推托，造成本人精神上严重困扰，以及多次往返武汉荆门时间经济上的负担，现要求退还3万元定金！
投诉问题
订金纠纷
已完结
汽车销售公司诱导交定金不退
近日有购车意向，意向车型为本田思域劲势版，在本地咨询两家4s店价格分别为分期12.2万落地，贷款8万五年，利息1466每年，两年后提前还款无违约金，12.6万全款落地。一位武汉的名为盛艳的女销售多次联系，并在微信语音中说到他们分期可11万多，全款12万左右。10.7日我与家人受盛艳邀请去武汉谈价，极力推荐分期贷款，报价落地12.2万，贷款6万五年，利息每年3000，两年半可提前还款，我方觉得价格尤其是利息稍高，盛艳喊来经理洽谈。经过几轮交涉，最终以确定12.6万全包（包括皮座椅，雷达等配置，宣称配置价格高达九千多），贷5万，5年，利息每年1600左右，两年半后提前还款无违约金。反复确认贷款利率，经理先称不确定，后反复问说2.5％左右，算下来即一年1600左右。当时口头约定如利率超过3％我们就不买，对方同意。然后要求我们付2万定金，双方已确定当天就提车走，但经理必须要先交定金才可以走后续流程，交完定金后办分期，计算总利息为2万多，且必须装GPS等需要额外支付两千多，利息每年4千多，三年半还款才无违约金，与洽谈时严重不符。这时盛艳已无踪影，只有这位经理说跟我们说的利息是贴息后的价格，他们在车价里已经多优惠了，所以利息就是这么多。回想洽谈时我们反复确认利息问题，经理跟盛艳谈的有较大出入，盛艳诱导我们经理给我们的低还不好吗。后来我们跟经理对质的时候，他说盛艳算的是贴息前的利息，他算的是贴息后的，已经在车价优惠了所以利息要加上去。之前决口不提车价优惠了还要加利息，且优惠价高于需要多付的利息（宣称多优惠了8千，如果没有这8千优惠落地价直接多8千我们谈都不会谈后面的，不可能那什么没有落地都13了还跟你谈，利息多了一万多）。就算贴息前的按销售算法也就两年半7500，我们都没答应怎么可能现在同意两万多的利息。这家店销售先以低价诱*我们到店，后经理又以利息隐瞒诱导我们支付了定金。第一次购车没经验，基于对商家的信任交了定金，交钱前跟对方说了利率超过3%我们就不买退定金，商家口头同意。却在定金交完后玩文字游戏绝不退定金。两万块不是小数目，商家的诱*更为可恨，现投诉请求相关部门协助退回两万定金。
投诉问题
订金纠纷
已完结
武汉国博车展二级经销商武汉恒成达汽车销售服务有限公司假冒4S店员卖车
武汉国博有人假冒4S店人员卖车，欺*我们说是正规4S店，说有现车，结果就是一个二级经销商，合同给正规的4S店员看过，很多没有写清楚，说话模糊，后期会有大量的手续费，要求全额退押金
投诉问题
合同纠纷
已完结
