蒙自源米线食品变质问题严重,要求赔偿
我于2025年6月2日在美团外卖蒙自源米线(北京大悦春风里)购买黄金酸汤鱼米线,出现了食品变质问题,米线中出现了黑点,不只是一点,而是整一盒米线里面都是,在网络上求证后发现是食物变质,食物质量不过关等问题,因为本人点了该店累积13次,其中有三次吃完过后30分钟内出现了拉肚子的现象,侵害了本人消费者权益的权益,我的诉求是以消费金额的三十倍偿还。
投诉问题
商品质量问题、商品过期
处理中
蒙自源米线吃出虫子,商家和美团均拒绝处理
我在2025年5月27号在美团下单了一份蒙自源米线 吃出了虫子联系商家商家不接电话 也不回软件内消息 申请美团理赔也被拒绝 一家连锁店后厨都这么恶心 解决态度也这么差 申请赔偿
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、商品质量问题
处理中
蒙自源外卖鸡肉未处理干净含毛发问题
我于2025年4月28日晚上20点22分买的外卖鸡肉没处理干净还有毛
投诉问题
商品质量问题
已完结
蒙自源外卖食品发现虫子,商家及平台处理态度消极
2025年4月25日晚上大概七点左右点的外卖,然后我洗完澡出来吃,把粉倒进去,然后吃了第一口发现黑色的,一翻是只虫子,然后在平台找到商家客服,并没有得到回应,我就找京东平台客服,显然一直敷衍我,得不到回应,说升级处理,显然和之前的处理方案也一样!我就打电话给商家,然后我说汤里有虫子,是个女生接电话她就说啊,不是吧,你发个照片我看,我说我已经发了没有回应,她就说那好,抱歉给你退款吧,后面还已读不回,这就是道歉的态度吗?并没有得到安全食品的重视,很是失望!
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、商品质量问题
已完结
蒙自源米线发现苍蝇,理赔金额不合理
我于2025年4月24日在美团点了一份广州花都狮岭益群市场店的蒙自源米线,发现有苍蝇。我联系了商家,让我去美团的放心吃理赔,我对于理赔的价格不合理,并且多次点蒙自源,出于对品牌的信任。我支付的原价是20.91元,理赔金额41.82元。希望可以还消费者一个公道
投诉问题
价格纠纷、商品质量问题
已完结
发现一只超大的母蟑螂 怀疑门店卫生
吃米线发现一只母蟑螂(12点40)我没拍照 但是收银台右上角监控百分百拍到了 严重影响就餐心情
投诉问题
服务态度差、商品质量问题
已完结
饿了么平台及蒙自源商家未及时处理取消订单导致强制消费
我于2025年3月14日12:12在饿了么平台下单午餐蒙自源白云万达店,在12:14点击取消下单,商家未看平台信息操作,卧于12:17看平台推送骑手取货找商家告知已取消,商家未进行沟通下取消我的诉求,仍让骑手送,这个过程中我找平台客服沟通,只告知一句未在下单一分钟内取消无法协助退款。我及时在平台取消订单,平台未及时提醒商家,商家未自行看平台信息,现在还要求我必须签收这个食品,强迫消费,严重损害消费者权益。我要求平台退回我本次支付的金额。
投诉问题
退款纠纷
已完结
2025年3月13日在蒙自源购买的菌菇米线中发现虫子
本人于2025年3月13日购买蒙自源米线大王(桂城金珀)菌菇米线一份,当天16:00左右收到餐品,食用过程中发现有虫
投诉问题
商品质量问题
已完结
在蒙自源吃到头发,要求赔偿
2025-02-20 19:25:20.188在饿了么平台点了一份蒙自源米线吃到了头发,根据食品安全法,第148条规定,消费者因不符合食品安全受到的损害可以向生产者、经营者主张十倍以付价款的赔偿不足一千按一千赔付
投诉问题
商品质量问题
已完结
蒙自源食品导致食物中毒
2025年1月19日下午五点十六分,我和我家人吃了这一家的食品,之后便没有吃过东西,在第二天凌晨,我一家子都不舒服,上吐下泻,食物中毒了,非常难受,这家食品是不是有毒,就怕不知道的人,吃了之后身体难受。
投诉问题
商品质量问题
已完结