现代支付-金飞天pos-创鑫钱包
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企业名称:
现代金融控股(成都)有限公司
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金客赢POS交易未结算且客服失联
投诉事: 2025年12月23日18:30:19,本人通过现代金融控股(成都)有限公司运营的金客赢POS完成19633.93元交易(交易商户为相城区捷珠家具商店,交易卡号尾号4514),发卡行已完成扣款,但该笔款项至今未结算至本人建设银行账户(卡号62170****0075219164)。本人多次拨打现代支付官方客服电话400-696-9619均未接通,金客赢APP在线客服也无任何响应,无法与对方取得有效沟通,权益受到损害。 投诉诉求: 1. 督促现代金融控股(成都)有限公司在48小时内将19633.93元交易款项结算至本人建设银行62170****0075219164账户; ​ 2. 要求现代金融控股(成都)有限公司书面说明该笔交易未到账的具体原因,并通过电话/邮件方式反馈; ​ 3. 若逾期未完成款项结算,要求对方承担资金占用期间的利息损失及相应违约责任
投诉问题
资金流失、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
现代支付款项未到账且多次发送催收信息
从2025年2月份至今,多次发送类似的信息,至今款项未到账,麻烦尽快处理。
投诉问题
资金流失、终端设备故障、未履行合同
处理中
刷卡未到账及合作商户不诚信
我在2025年3月11日刷了卡,到现在还没到账
投诉问题
合作商户不诚信、资金流失、未履行合同
处理中
要求注销POS机并联系解释问题
要求注销现代金控的pos机,注销小微商户,要求公司致电联系我
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
现代支付POS机刷卡未到账
我于2025年2月28号左右在现代支付旗下的POS机刷卡三笔共计2800均未账,到现在为止也还没到账,已经大半年了 准备快一年了,我的血汗钱
投诉问题
资金流失、未履行合同、服务不到位/态度差
已完结
POS机刷卡未到账致资金流失
我2025年2月13日刷交通银行信用卡8668元和兴业银行信用卡108元,一至到现在未到帐。
投诉问题
合作商户不诚信、资金流失、终端设备故障
已完结
刷卡未到账且疑资金流失
我在2025年3月18日刷的卡11451,到现在都没到账
投诉问题
资金流失、未履行合同、服务不到位/态度差
已完结
支付款项未到账且客服失联
我于20 25年2月28号3月3日刷卡消费金额共计人民币1100元至今没有到账先前打电话客服说尽快处理人工服务也是尽快处理可到现在客服没人无法进入处于关闭状态人工电话服务打不进处于空号状态请有关部门及时处理谢谢
投诉问题
合作商户不诚信、资金流失、服务不到位/态度差
已完结
信用卡刷卡未到账投诉
我在2025年2月13日用现代金控旗下金飞天P0S机刷交通银行信用卡8668元和兴业银行信用卡108元,一直到现在都没有到帐
投诉问题
合作商户不诚信、资金流失、终端设备故障
已完结
金飞天POS未到账致资金流失
我于2025年2月16日晚上08:04分在金飞天上刷了一笔6800金额的消费,截止到目前为止没有收到任何到账款项
投诉问题
资金流失、未履行合同、服务不到位/态度差
已完结