老乡鸡菜品中吃出异物且处理不当
2026年6.8日在上海市浦东区唐镇阳光天地店老乡鸡，菜里吃出硬东西，被我咬碎到了，不然也不可能发现，联系商家要求解决，得不到满意的处理方式，商家他要照片，我不吃到我怎么知道有这个东西，怎么给你照片，我愿起诉
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
老乡鸡宿州北区店蒸蛋变质且服务态度恶劣
宿州市市立医院北区老乡鸡店线下打包一份蒸蛋变质成水状，店内负责人服务员态度极其恶劣 言语攻击
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
已完结
老乡鸡合肥中环城店菜品现鸡毛异物
2026年5月26日晚上19:47在合肥中环城老乡鸡门店就餐，毛豆烧鸡里吃出鸡毛异物
投诉问题
质量问题
已完结
老乡鸡外卖菜品现虫，商家拒退款
我在2026年5月24号 在美团*台购购买来自常州经开区歌林公园店老乡鸡的商品，拿到外卖之后没吃几口，就发现了虫子两道菜里面都有，跟商家协商，商家拒不退款
投诉问题
经济纠纷、态度恶劣、质量问题
处理中
老乡鸡上海宝龙城店餐食现塑料异物
尊敬的工作人员：
您好，本人投诉老乡鸡门店食品安全问题，具体情况如下：
被投诉主体：老乡鸡（上海七宝宝龙城店）门店地址闵行区漕宝路3299弄15号宝龙城L1层
消费渠道：淘宝闪购外卖*台
订单编号：80***************69
消费情况：本人下单购买餐品，个人实际支付1.9元，已使用*台45元闪购红包，就餐过程中，在食用餐食内部发现塑料异物。
补充说明：淘宝闪购*台在我反馈后第一时间已为我完成订单全额退款。
本次事件属于食品掺杂异物，严重违反食品安全相关规定，存在极大饮食安全隐患。本人目前持有完整订单截图、餐品内含塑料异物实拍照片作为有效证据，无视频素材，照片足以清晰佐证事实真实有效。
依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条相关规定，经营不符合食品安全标准食品，消费者可主张价款十倍赔偿金，赔偿金不足一千元按照一千元赔付。
现本人正式提出诉求：
1、依法进行赔付，按照法规要求赔付1000元
2、监管部门对涉事门店进行食品安全核查，督促整改规范经营
本人所述内容全部真实有效，所提交证据均为现场原始留存，愿意承担一切法律责任，恳请工作人员依法受理处理，维护消费者合法权益。
投诉问题
质量问题
处理中
老乡鸡庐江门店菜品现毛发致儿童身心不适
我老乡鸡忠实客户，常年在*台点餐，4月30号晚，带孩子去庐江中心城老乡鸡门店就餐，就餐过程中毛豆中吃出疑似毛发，对孩子身心健康造成一定影响，孩子那天把毛发吃肚子里了，总感觉肚子里有毛发，一吃饭就说肚子里有毛发……，当时想想就算了，没有追究，现在因为孩子的反应，要求老乡鸡给予个说法，按《食品安全法》第148条，食品混有异物，我可以要求免单+赔偿1000元，根据《消费者权益保护法》及食品安全相关规定，退还该菜品费用并赔偿1000元，我当时拍了现场视频，可以查证。请老乡鸡高度重视，立即调查，并与我取得联系！联系电话152****7999
投诉问题
质量问题
处理中
老乡鸡滁州店两次外卖吃出毛发
图一为2026年3月28日中午通过淘宝闪购下单老乡鸡滁州中州国际广场店 吃出异物毛发 商家给我退款了 我没有追究
图二为2026年4月20日中午通过淘宝闪购下单老乡鸡滁州中州国际广场店 再次吃出异物毛发
事故频率未免太高了吧，品控太差了，我请求向该店索取赔偿
投诉问题
质量问题
已完结
老乡鸡亳州万达店餐中现飞虫，要求赔偿
我于2026 年4月18 日晚上19:40 左右在安徽省亳州市希夷大道万达广场B4-109-110 商铺老乡鸡门店带小孩吃馄饨就餐中发现飞虫三四只，店员不承认是飞虫 报警后承认餐品确实有飞虫存在食品安全问题。我要求商家店铺按照食品安全法进行1000元赔偿。协商不成 所以向*台投诉。诉求是：要求商家赔偿1000 元 以下是店铺营业执照
投诉问题
质量问题
已完结
老乡鸡菜品中吃出头发要求赔偿
按《食品安全法》第148条，食品混有异物，我要求免单+赔偿1000元
我是老乡鸡的顾客四月16日下午17:17分在闵行区都市路3759号龙盛国际商业广场B2食用辣椒炒肉里面吃出头发这不仅影响了我的用餐体验，也让我对食品安全感到担忧，根据《消费者权益保护法》及食品安全相关规定，退还该菜品费用并赔偿1000元，并道歉，请老乡鸡高都终止请老乡鸡高度重视，立即调查，并与我取得联系！
投诉问题
质量问题
已完结
老乡鸡兴化吾悦店餐中吃出眼睫毛
2025年4月23日20:14分在老乡鸡（兴化吾悦广场店）吃出异物（疑似眼睫毛），发现后叫店员过来，过来之后指给她看，被端走，说换一个菜给我，我没接受。 （发现睫毛的时候有店员说没人贴假睫毛啊，那意思就是真睫毛？） 之后打他们官方客服电话，第二天 自称是负责人的来电，说退菜钱，我不同意，之后就不了了之。
投诉问题
服务问题、质量问题
已完结
