本人2024年2月29日 起在广西研博企业管理咨询有限公司报名本科第二学历，学费7300元分期付款，该机构诱导消费，虚假宣传，该机构宣传自考比函授的含金量要高，还跟我说了一系列的自考的好处，并以价格优惠诱导我办分期报名，但是报名后我发现对方机构都没有其他教育服务，考前问过机构老师有没有预测卷或者模拟卷，机构老师只是一味的让我自己做练习，且报名后对方才告知我平时分要满分才能考试通过，考试时我发现我一题都看不懂，对方机构对我的考试和学习并未提供帮助，与宣传不符。因此提出退费。

被投诉人：广西研博企业管理咨询有限公司、广西研博同舟教育科技有限公司、广西研博汇智教育咨询有限公司。 事由：2022年10月，研博教育工作人员欺骗本人，说研博教育和广西大学有直属授权，是广西大学的直属报考中心。在研博教育的欺骗下，2022年10月14日本人先付了 1360元给广西研博企业管理咨询有限公司，再花呗分期付款5440元给广西研博同舟教育科技有限公司，合计6800元的广西大学自考专升本学费。2022年10月15日和广西研博汇智教育咨询有限公司签署《自考本科学历服务保障协议》，协议服务期为三年。2024年4月15日，本人发现研博教育和广西大学并没有自学考试合作，且2022年7月22日广西大学也已发声明暂停高等教育招生，未与任何机构合作招生，所以研博教育和广西大学在2022年10月没有任何合作关系，研博教育欺骗了消费者。且研博教育给本人报名的是无需缴纳给广西大学任何学费的免学费社会考生，在一年半的时间里，研博教育仅仅只是给本人开通了《自考过程考核》APP里的11个课程，《自考过程考核》APP里每个课程收费180元，11个课程共计1980元。现本人投诉研博教育存在欺骗消费者、乱收费等现象，要求和研博教育解除合同，并退费4820元，请国家领导督查！

本人与2022年1月24日在 广西南宁市青秀区民族大道12号丽原天际4701号研博教育通过电话咨询微信支付的方式报名产品为此机构的专升本汉语言文学专业的自考本科课程，价格为8800元，决定取消专升本想退掉课程，并在报名时咨询过该教育机构的工作人员，表示报名有加分，并未说明过加分期限为三年，本人并不知情，于2024年从研博教育工作人员口中得知加分是有时间期限的，加分时间期限为三年，包括2022年疫情期间学校停考也包含在内，咨询该教育机构老师退费，2022年拉我报名研博教育机构的老师，已把我微信删除，网上刷帖子得知南宁研博教育机构诈骗的不知我一人，请国家为人民做主协助退费8800，谢谢

2023年8月21日，我通过网络看到专升本学历提升的广告，留了手机号。然后广西研博企业管理咨询有限公司的公司工作人员张菲菲手机联系我 并加了微信。张菲菲诱导说他们是南宁总报考中心，负责帮院校进行招生和教务管理的，会从三个方面保障通过率，要知道主考院校是负责学习计划、出题、改卷的，所以他们和主考院校的老师上课已经最大化程度接近知识点和考点了。说他们是属于院校直属的报考中心，在我犹豫要不要报考的时候，对方以教育部今年有风声要颁发红头文件学制延长改革，然后又跟我说现在还有最后几个名额申请助学金晚了就来不及了，可以帮我费用部分减免等虚假信息诱导我交费。 8月25日交了11600元学费，与对方签订了《学历保障服务协议》并转款11600元。(其中2320直接付给对方公司，9280信用卡分12期还款)。在开通药学相关课程后，我发现全是视频录播课，学习效果差，对于文科生来说，数理化太难理解。跟对方张菲菲的说辞有很大出入，根本不是一周花个三四小时就能考试通过的。这样的视频录播授课方式根本吸收不了。于是要求退款，对方均以种种理由拒绝退费。

本人于2023年4月在贵公司报名函授本科，负责的老师叫我提供一些个人信息材料后不久就跟我说报名成功了，就叫我一次性付清学费7800元，并签订协议，付清学费之后又跟我说我的大专学历的电子备案表在学信网查不到，无法报名参加成人高考，我没能参加今年的成人高考，更没有被哪所大学录取，现在要求退费，贵公司却要以已报名成功为由扣除百分之三十的管理费，我不能接受。

被以继续教育的形式被骗贷了 这个机构让我贷款教育 当时心想去考个学历，自己年纪小没有设防，他就给了一个带有贷款合同的协议给我签名字 后来出现了我没有办法去上学的情况 以为只是一个普通的合同，读书不是很多，看不懂它合同里面下套了 现在多次和机构交涉无果 各种理由，后面研究了很久合同 觉得自己被骗贷了 我很害怕又没有工作 不知道怎么办 我这半年都在家看病，目前现在也在打针，我妈妈也在住院打针，原本就是心想好好弄个学历了解，我的情况经济都是辛辛苦苦从生病大半年我家人都在住院还进去的 不退费 现在出现这种问题

被骗贷了 欺诈 被以继续教育的形式被骗贷了 这个机构让我贷款教育 当时心想去考个学历，自己年纪小没有设防，他就给了一个带有贷款合同的协议给我签名字 后来出现了我没有办法去上学的情况 以为只是一个普通的合同，读书不是很多，看不懂它合同里面下套了 现在多次和机构交涉无果 各种理由，后面研究了很久合同 觉得自己被骗贷了 我很害怕又没有工作 不知道怎么办 总六千百 还进去已有3740

八月十五日开始沟通，至今没有明确消息，从一开始就拿霸王条款压制我，多扣钱，乱扣钱！爱搭不理我！我一共考试了两门课，开了五门课，有好几门没怎么学！我也并没有得到相应的服务！不接受他们的退款方案！要求只扣除15%的违约金，和开课费。

我考虑了很久，觉得回去考试比较麻烦，而且，我觉得老师也没有积极的给我解决问题，我学习遇到的疑惑，也没人能帮忙及时解决，多次换人跟我对接学习！相对于零基础来说，学习计算机还是比较难的，我就考虑要协商退费，可是，他们不积极处理，扣掉我大部分的钱，我没有享受到服务，却有服务费，各种费用！我不接受，继续沟通，可他们依旧没有回信！

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