茉莉奶白饮品未开封撒漏且卫生不达标投诉
我在店里买了两杯饮品 未开封全撒了 找店里不给解决让我找客服解决 卫生不达标
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服务态度差、商品质量问题
已完结
茉莉奶白订单未收到货且退款纠纷
在微信小程序下单 然后美团找了骑手来取 骑手到了打电话跟我说被取走了 我根本没收到货 跟店员打电话 店员不退钱 已经报警 如果再不解决立刻立案
北京茉莉奶白丰科万达店
订单号：
D90****3138****858624
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服务态度差、退款纠纷
已完结
茉莉奶白跑腿订单未收到货且商家拒绝退款
我在微信小程序下单 去美团找跑腿骑手来取 骑手到了告诉我货被取走了 我根本没收到货 商家不退钱
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服务态度差、退款纠纷
已完结
茉莉奶白订单未收到货且店员拒绝退款已报警
我微信小程序下了单子 骑手来取跟我打电话说已经被取走了 我根本没收到货 店员不退钱 已报警
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服务态度差、退款纠纷
已完结
茉莉奶白小程序订单超时未配送且无人接听电话投诉
我在2025年5月30日在茉莉奶白微信小程序买了两杯奶茶。过了预约时间程序仍然显示待配送，打门店电话持续了一分钟也没有人接，直到现在还是这种状态。
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服务态度差、退款纠纷
已完结
茉莉奶白联名套餐虚假发货且强制退款投诉
**事实与理由**：
本人于2025年5月30日10:01在美团下单茉莉奶白×Hello Kitty联名套餐（订单号3201 6206 0029 3247 728），支付成功后被商家强制退款。
**违法事实如下**：
1. **虚假发货**：美团显示“已出餐”，但骑手到店无餐，商家无法提供分包骑手取餐证明；
2. **强制解除合同**：未经同意单方退款，违反《电子商务法》第49条；
3. **侮辱消费者**：店员宣称“投诉是不体面行为”“强买强卖”，违反《消法》第27条。
**诉求**：
① 商家书面道歉（加盖公章）；
② 处理涉事店员并公示；
③ 美团平台下架该门店1周整改。
**证据**：
- 订单截图（含付款/退款记录）
- 店员辱客录音（节选文字版附后）
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虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
已完结
茉莉奶白小程序爆单虚假宣传导致商品无法送达
我于2025年5月30日上午十点，在茉莉奶白小程序下单HelloKitty小喇叭玩具的套餐，点单时候显示有库存，于是果断下单。一直等到下午三点都未送达，于是打电话给商家，告知我们小程序爆单出错，实际上十点之前小喇叭玩具就已经没了，被饿了么美团等平台预定单的预定了。但是我们一大早，甚至凌晨去饿了么美团等平台看，根本没开这个链接！
既然有这种活动，起码货得备齐，货少你起码你小程序得跟得上，动不动就爆，那搞什么活动呢！？
最后钱付了奶茶没喝到，玩具也没收到，这跟诈*有什么区别？
我的诉求：把奶茶和小喇叭玩具按订单补上！
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虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
已完结
茉莉奶白未经允许擅自退款并涉嫌虚假宣传
我于2025年5月30日上午10点半左右购入在茉莉奶白微信小程序上HelloKitty零钱包外卖套餐，总价50元（其中小程序充值金抵扣43元），实付7元。十分钟后，该套餐售罄。
期间我一直等待套餐外卖送上门，但是2点左右，茉莉奶白在未经消费者允许的情况下，突然给我退款了。打门店电话也一直忙线中。
我凭实力购入的HelloKitty套餐，凭什么给我退款？茉莉奶白欺*消费者，在商品没有库存的情况下售卖商品，申请假一赔三。
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虚假宣传、退款纠纷
已完结
茉莉奶白虚假宣传导致消费者到店无法取货
我于2025年5月30日在太阳宫凯德Mall 下单套餐联名喇叭，套餐联名零钱包，到店取货时，被商家告知没有，且要2-3天才能到货，用“没想到销量这么好，周边什么都没有了搪塞我”，下订单的时候显示周边都有，为什么到店取才被告知什么都没有？投诉他欺*消费者！
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虚假宣传、服务态度差
已完结
茉莉奶白擅自取消订单并捏造取消原因
2025年5月30日10:08下单套餐，
15:00商家自己取消订单，
竟然还在原因里捏造事实，显示“买家不想要了”。
等了几个小时，涉嫌饥饿营销，欺诈消费者。
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虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
已完结
