E行宝退款申请被拖延,客服推诿扯皮不予处理
我于5月23日在微信小程序e行宝购买设备,后快递一直显示在发货地当地,5月27日联系客服申请退款,5月28日显示平台发货商已签收,后联系,一会说要入库,一会说要核实,一会说要联系快递公司,至今10余天,未果。
诉求,发货后客服也未关注,多少日在原地,不管不问,申请退款,推诿扯皮,存在欺诈。
投诉问题
发货纠纷、退款纠纷、客服电话难接通
已完结
微信ETC小程序办理ETC无法使用且退款问题
我于25年5月28号在微信ETC小程序上面办理了ETC,等寄过来安装不了,要求我寄回去要么再去办卡,还一样不管了,说的是办理后反还一百,原本120的,现在到好,多的都搞出来。
投诉问题
退款纠纷、办理错误、无法使用
已完结
ETC重复扣费且退款未完全到账问题
2月9号我从四川讲治站上高速在湖南安江下高速,当时下高速时etc无法读取扣费,现场收费人员采取的线下扣费的方式,图一支付记录支付了422元。而后我又从安江拿卡上高速在广东草堂下高速时,ETC又读取到了,扣了全程的高速费866.48元。而我上高速的是拿卡的,又线下支付了高速费494元。当时下高速的时候,收费站人员帮忙申请etc退款,在3月4号收到退款524.48元。后续剩余的退款,一直没有到账,找克服以及收费站工作人员都是各种推脱不给于回复
投诉问题
退款纠纷、客服电话难接通、乱扣费
已完结
E行宝ETC设备激活后仍无法使用要求退款
我于2025年2月28日购买的e行宝无卡etc设备,2025年4月11在客服的指导下成功激活设备,客服也查询了后台系统说激活成功,可以使用了。结果今天上高速,依旧过不了etc的闸。要求退货,客服拒绝,说etc是车辆定制产品,激活后不能退货退款。若每次进高速都要在etc闸前再倒车出来,也是很危险的行为。此商家就是存在欺*消费者,以次充好!要求退款168元
投诉问题
退款纠纷、无法使用、激活问题
已完结
E行宝拖欠退款三年
本人21年申请过一个ETC 他们平台收了我19.9元,后面我说不报了退款吧,客服一直婉拒我,尝试说服我继续办理,可是我不办,要求退款,截止到2024年6月18号,还一直没给我退,我继续找客服协商,再次敷衍退款,这将近三年的时间里平台究竟在干什么。让客户等着???如果不找他们平台的话,这钱会不会就被他们吞了,你们这样的方式私吞了多少钱?投诉,严惩易行宝智慧交通科技有限公司。
投诉问题
退款纠纷、乱扣费
已完结
要求ETC办理小程序易行宝智慧交通科技有限公司退货退款
ETC办理这个小程序欺*消费者先让我交快递费19块多然后再办理,交完快递费再交198元ETC费给200加油卡是个体加油站我开车跑了十五公里到加油站加油结果加油站不承认跟ETC办理合作,这性质属于电商诈*。
投诉问题
霸王条款
已完结