绿源电动车山东东营店拒开发票
在山东东营。光彩大厦购买了一辆绿源电动车三店，2025年1月5号购买的电动车3500元，老板一直未给开发票，欺*消费者，存在税漏税，要求工商部门严查并给予处罚。
投诉问题
未履行合同
处理中
绿源专卖店乱收费、虚开发票
当时交了一百的定金，他还说这个不怎么贵，后面维修完说要360 我说太贵了，他店子态度蛮狠，说我可以报警之类的，我出去问其他专卖店才100多，真是店大欺客，后面我叫他给我开发票，他既然给我开出来我没有维修过的，本来是仪表罩，他写的是仪表，费用根本就不一样，仪表需要240多，而仪表罩只需要20多，能一样吗？他又给我说需要人工费，难道人工费一个小时需要300吗？他说他们也要吃饭，难道我不用吃饭吗？没办法即然是法治社会，我就用法律来维权，我又是绿源老用户，买了几辆了，最后被绿源专卖店坑了，我咽不下这口气，实在不行只有走法律程序了
投诉问题
服务费用
处理中
绿源电动车虚假宣传及拒开发票
东营光彩大厦西三路绿源电动车欺*消费者卖给一辆老款电动车，3300元说是新款，不是专业人员把电动车修坏了，商家老板一直不出面解决！商家一直不给发票！
投诉问题
制动系统问题、电控系统、配件问题
处理中
绿源门店以800瓦低配冒充1200瓦高配销售
上个月，我在网上提前看好了绿源S70 Pro 1200瓦这款电动车，做足了功课，明确就是冲着1200瓦电机这款去的。到店之后，我直接拿着手机里的车型图片问店员：有没有这款S70 Pro 1200瓦？
商家非常肯定地告诉我：有！
当时商家还说，网上是网络价，实体店可以给我优惠，我当时还挺感激，觉得老板实在、靠谱。
从头到尾，商家没有任何一句提醒我：这款车还有800瓦低配版本，更没有告诉我要给我的是低配车。
等我付完钱、提车回家，仔细核对参数才发现：
我拿到的根本不是我要买的1200瓦高配，而是商家偷偷换成了800瓦低配！
我当时就懵了：
我拿着图片、明确车型、明确功率去买车，
你不主动告知低配，不说明区别，不提醒差异，
直接用低配冒充高配卖给我，这不是误导消费是什么？不是欺诈是什么？
我买的是我想要的车型，不是你随便塞给我的低配车！
做生意靠的是诚信，不是靠隐瞒、靠套路、靠忽悠！
这种为了成交，故意隐瞒关键信息，拿低配当高配卖的行为，真的太败坏胶州本地商家的口碑了。
现在我要求很简单：
要么给我换回我原本要买的1200瓦正品，
要么全额退款。
投诉问题
电机、未履行合同
处理中
绿源二手电动车货不对板拒担责
商家是开绿源电动车店的，在那里买了他的二手电动车，结果和他说的不符，而且还不承担责任
投诉问题
未履行合同
处理中
绿源电动车巨川广场店拒退购车补贴300元
去年2025年5月29号我和同事在绿源电动车（巨川广场店）（颖州中路与颍河西路交叉路口那家）购买三个电动车，其中两个有补贴，老板一直推诿扯皮不给我们返回300元补贴，当时购买比正常价格多付了300，现在一年过去了，老板现在不给返还300元补贴，我想反应一下情况，下面有照片是当时购买付的钱，以及聊天记录。
投诉问题
服务费用、未履行合同
处理中
绿源电动车APP售后瘫痪，门店拒履三包
【绿源电动车】APP售后服务瘫痪，门店拒绝履行三包，欺压消费者！
投诉内容：
本人于12月1号在绿源电动车(九堡金禾街162-164号)购买绿源电动车neo1一辆，2月17号报修，目前仍未解决，目前尚在保修期内。
1. 官方APP形同虚设： 在绿源官方APP内申请“上门维修”服务时，发现该功能按钮根本无法点亮（见附图），导致无法通过官方渠道报修。作为官方核心售后入口，此功能长期故障，严重侵犯消费者合法权益。
2. 门店推诿拒不上门： 联系指定售后门店（[门店名称]）后，工作人员态度恶劣，拒绝履行“全国联保”上门服务承诺，强行要求我将无法骑行的故障车推到门店。我家位于负一层，出库需经过极陡长坡，车辆故障状态下我根本无法独自推车上坡，此要求完全不切实际。
3. 变相收费无底线： 在明知我车辆无法移动的情况下，门店不仅不提供任何协助，即使加我自愿提议人工服务费也不提供任何帮助或其他解决方案，试图将保修期内的质量问题转嫁给我自费承担。
我的诉求：
1. 绿源官方必须修复APP售后服务功能。
2. 要求门店立即履行三包义务，安排人员上门维修，或派人协助我将车辆移至门店。
3. 拒绝任何形式的额外不合理收费。
@绿源电动车 请正视售后问题，不要让消费者为你们的系统缺陷和门店的懒惰买单！ @消费保 求扩散！
投诉问题
电控系统
处理中
绿源电动车租赁押金未退还
2026年2月9号11点我与该商铺达成电动车租赁业务但该商铺未对电动车归还日期作为限制，次日11点我归还电动车时商铺告知我要抵扣押金理由是未在9日晚间还车。但商铺未在9日晚间告知我如不还车将抵扣押金，现商铺还未将押金归还于我
投诉问题
服务费用、未履行合同
已完结
绿源电动车白马镇门店拒退问题车款
2026.2.6 17点在广西玉林市北流市白马镇其下绿源电动车门店以旧换新购买电动车，门店地址广西玉林北流市白马镇039乡道兴万家超市旁，其门店以很好骑，最后一台，马上卖完，看上就先付款，引导我先付款，中途我要求试车，但商家付款后各种理由不给试车，装好电池都6点多了，第一次试车即开回家发现起步晚，突然又变快，油门一会快，一会慢，2026.2.7早上9点已退车给门店，说了两个小时，商家拒退款，购车收据（在电动车车兜里）忘记拍照和拿出来。诉求：退还车款2100元
投诉问题
电控系统、未履行合同
已完结
绿源电动车续航严重虚标且拒退
我于2025年3月份在京东的第3方绿源电动自行车旗舰店买了一辆电动折叠车1499买的，商家说充电可以跑60公里但是实际只能跑20公里，现在跑20公里还坏了，商家不肯退，买来不久不到一个礼拜也不给退。现在就是想麻烦退了
投诉问题
虚假宣传、售后服务欠缺、质量问题
处理中
