绿源电动车电池不符要求更换赔偿
去年8月份买的绿驹电动车，应该标配电池60，实体装了48现在出现包皮不能用，要求更换电池，做出赔偿，合格证和车子不付，
投诉问题
电池、配件问题、未履行合同
处理中
绿源经销商虚假宣传国补诱购
绿源电动车经销商以国补活动的名义，吸引我去店内购买电瓶车，先让我支付了电瓶车的原价2899，承诺我国补来了之后可以让我重新付款上牌，以国补可以优惠原价40%的噱头让我先付钱后退款的形式购买电瓶车，结果到今年11月告诉我没有国补活动了，也没有优惠补贴了，我要求给予我相等的减免补偿。
门店地址：A绿源凯旋路108号187****9989
投诉问题
服务费用、未履行合同
处理中
绿源电动车电机故障拒保维修
我去年7月23日在绿源门店买了一辆电动自行车，今年十月份车坏了，门店说是电机坏了，给我发个电机要一百元运费，我给客服打电话了说是在保修期内不要任何费用，现在门店不给我发电机，也不给我修，我现在要求换车，或退货退款
投诉问题
电机、服务费用、未履行合同
处理中
绿源电动车电机故障售后推诿
去年七月份在甘肃陇南礼县买了一辆绿源FBQ3电动自行车，今年十月份电机就坏了，商家向我要一百元远费我不想出就打电话问客服了，客服说车在保修期内不要任何费用，现在商家不给我发电机，也不给我修，质量太差了，售后更差
投诉问题
电机、服务费用、未履行合同
处理中
维修工损坏衣物并言语侮辱
2024年3月购买绿源电动车，2025年11月2日中午一点左右，在门店进行维修养护，维修工将除锈剂大面积喷到我冲锋衣上（价值1100），事后未有歉意，还进行言语侮辱（没长眼睛），由于是油剂需要专业清洁，根据《中华人民共和国民法典》第一干一百六十五条，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责，涉事维修工明显存在过错，因此应当承担责任，对于财产损害， 侵权人也应承担相应的赔偿责任，衣服作为顾客的财产，被弄脏后可能产生清洗费、修复费或替换费等损失。这些费用均属于因侵权行为造成的直接损失，侵权人(即门店或门店维修工)应当予以赔偿。
要求侵权人承担清洗费、修复费
投诉问题
配件问题、服务费用、未履行合同
处理中
绿源电动车电子开关频繁损坏
我于2025年9月购买绿源电动车s70，坐桶电子开关不到一周就坏了，去门店免费更换以后不到20天又坏了。据门店店员反馈，电子开关更换率特别高，是属于质量问题。
投诉问题
电控系统、配件问题
处理中
绿源电动车虚假宣传拒不退费
我于2025年5月10日在盐城经开区阳光世纪园绿源电动车门店置换电动车一辆，当时老板说置换我们旧电动车后，还需支付1700元即可，在砍价后，我们约定1650元购买，在付款时，老板用国补目前暂时结束为由，让我们先支付2550元，不给电动车上牌照，等后期国补开始后再给我们退还900元。所以我们先行支付了2550元，并且老板没有开发票给我们，也没有上牌照。之后10月份老板发信息说可以上牌照了，我们去到店里老板说目前没有国补了，让我们直接上牌照，并且不退还900元。这种行为涉及虚假宣传，标高价打着国补的名义高价卖车，要求退还900元并道歉。
投诉问题
服务费用、未履行合同
处理中
绿源店拒修电瓶车且服务受限
万科绿源店不给修电瓶车，必须要发票才给修，必须是在他这买的才给修
投诉问题
离合器问题、电池、配件问题
处理中
绿源电动车电池续航严重不足
2024年6月于南京线下门店购买zg6，72伏，电动车3300元。同年11月因电池续航问题商家免费更换了电池。今年九月份电池续航只有十几公里，72伏的车只有十几公里，本人认为绿源电池均有质量问题，要求免费更换电池，商家以过保为由不予处理，要求自费更换
诉求免费更换电池
投诉问题
电池、配件问题、服务费用
处理中
绿源电动车虚假宣传致电机损坏
我是九月七号在福建省福州市闽侯县上街镇福建农林大学旗山校区对面绿源电动车店(溪源宫路100-5号门面)在商家的糊弄下换了改店的控制器，商家说放心使用，无损直上，非常适配，工作人员会调配好控制器。在一个月后就是昨天，电动车发生了故障，把我丢在了半路，我把车弄到了该店后，并不有里面解决我的问题，反正售后服务很差，最后等了五个小时，半个小时不到的修理时间，他们得出的结论是控制器与电动车的电机不适配，导致电机损坏，并让我花钱重新买一个全新电机。在此期间，我发现了虚假宣传和引导消费，我要维权。最后这个事情我等了很多天都没有等到厂家和改商家的问题解决办法，并且已报了110和12315处理
投诉问题
电机、电控系统、配件问题
处理中
