在旗下泉州维乐口腔(浦西万达店)执业许可证名称为：泉州丰泽美维口腔门诊部牙齿矫正于21年8月份至今，正畸方案拔牙骨钉后续又收费一个方案叫智齿牵引共计18515元，23年12月份开始出现疼痛，直至24年1月份 2月份疼痛难忍告知患者骨开窗骨开裂，牙周萎缩。矫正的主诉下巴后缩也未得到改善。 医生表示正畸出现骨开窗骨开裂是正常现象，但患者在未开始矫正之前并无任何症状，也未提前告知风险。两年的时间也未做到掩饰性矫正下巴后缩，后续咬合变差，医生建议在缴纳一笔费用做咬合重建，是否存在隐瞒病情，有隐形费用。 出现疼痛的同事，患者向维乐口腔要求多次病例也推脱多次，2月份表示找医生拿，3月份表示要等技术人员，造成患者无法去做医疗鉴定。 现在患者出现疼痛无法在继续正畸，希望本部查清事实给予全额退费处理。

多次改期，且定好日期后强制我改期，已在路上才致电，要求赔偿路费

7.11晚上在维乐口腔（闽侯上街永嘉天地店）拍片做检查，说我有牙周炎以及蛀牙问题，给我制定了治疗方案，共计6000，让我先交费安排时间治疗，我表示需要考虑，又让我交200预约费，随时可以预约时间治疗，通过扫码缴纳200，有转账记录可以证明。回家后联系工作人员要退还这200，提到退钱已经不回复了，因此我要投诉，希望能退还200。

当时面诊时承诺跟后续矫正调整的时间情况不一致，时间很长，而且负责主任走后，并没有给到顾客更加专业的解决方案，导致顾客需要花费大量的时间成本来医院复诊，以及忍受带着钢牙磨破嘴皮的折磨

在旗下泉州维乐口腔(浦西万达店)执业许可证名称为：泉州丰泽美维口腔门诊部牙齿矫正于21年8月份至今，正畸方案拔牙骨钉后续又收费一个方案叫智齿牵引共计18515元，23年12月份开始出现疼痛，直至24年1月份 2月份疼痛难忍告知患者骨开窗骨开裂，牙周萎缩。矫正的主诉下巴后缩也未得到改善。 医生表示正畸出现骨开窗骨开裂是正常现象，但患者在未开始矫正之前并无任何症状，也未提前告知风险。两年的时间也未做到掩饰性矫正下巴后缩，后续咬合变差，医生建议在缴纳一笔费用做咬合重建，是否存在隐瞒病情，有隐形费用。 出现疼痛的同事，患者向维乐口腔要求多次病例也推脱多次，2月份表示找医生拿，3月份表示要等技术人员，造成患者无法去做医疗鉴定。 现在患者出现疼痛无法在继续正畸，希望本部查清事实给予全额退费处理。

多次改期，且定好日期后强制我改期，已在路上才致电，要求赔偿路费

7.11晚上在维乐口腔（闽侯上街永嘉天地店）拍片做检查，说我有牙周炎以及蛀牙问题，给我制定了治疗方案，共计6000，让我先交费安排时间治疗，我表示需要考虑，又让我交200预约费，随时可以预约时间治疗，通过扫码缴纳200，有转账记录可以证明。回家后联系工作人员要退还这200，提到退钱已经不回复了，因此我要投诉，希望能退还200。

当时面诊时承诺跟后续矫正调整的时间情况不一致，时间很长，而且负责主任走后，并没有给到顾客更加专业的解决方案，导致顾客需要花费大量的时间成本来医院复诊，以及忍受带着钢牙磨破嘴皮的折磨