河北石家庄别克4S店闭店导致双保套餐无法使用
我于2023年8月 在河北石家庄益通别克汽车销售4s店购买的别克君威汽车 当时一起购买了双保保养套餐 ，但该4s店于今年2025年闭店了 人员都找不到了 双保套餐都还没有使用过，我的诉求是退款或者转到石家庄市其他别克4s店继续履行该双保合同（前提是不需要再额外缴费）
投诉问题
服务态度差、收费问题、服务态度差
处理中
别克4S店闭店双保套餐未使用要求退款或转店
我于2023年8月 在河北石家庄益通别克汽车销售4s店购买的别克君威汽车 当时一起购买了双保保养套餐 ，但该4s店于今年2025年闭店了 人员都找不到了 双保套餐都还没有使用过，我的诉求是退款或者转到石家庄市其他别克4s店继续履行该双保合同（前提是不需要再额外缴费）
投诉问题
服务态度差、收费问题、服务态度差
已完结
别克君威电子仪表盘频繁熄灭存安全隐患
本人于2021年11月于申蓉别克4S店购买别克君威2020款552T豪华版汽车。车辆于2024年8月，电子表盘出现雪花点点，由于开的时间较少，未及时关注，也不知道有质保期，直至25年3月在高速行驶过程中，电子仪表盘突然熄灭，长时间无法恢复，系统一直不断重启，方向盘按键无法使用，严重影响驾驶安全。25年4月5日将车送到4s店检查收取200检测费，检测结果显示网关模块插头松动，进行加固处理，至25年5月1日重新启动车辆，公里数仅为29473km，在高速行驶期间电子仪表盘又发生熄灭，且无法使用按键，严重影响行驶安全；5月5日将车送到4s修理，送到4s店时车辆电子仪表盘正常，5月6日提车电子仪表盘完全熄灭，且4s店仍找不到原因，并给出两种可能：一种是维修，按（工时+材料）*0.5收取费用;一种是换屏，换屏6000多元，目前为止，车辆在4s店两天均未找到发生故障原因，且电子仪表盘熄灭，车辆目前过保不到半年，发生故障却无法找到原因且在4s店修理时加重故障，且无法保证提供的两种方案能否修理完好，我认为已经不仅属于质量问题，而是车辆本身的问题，不应以过保和不过保来处理，且车辆之前息屏大部分发生在高速，严重影响车内人员安全，存在极大的安全隐患，危及生命安全！！
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电路故障、多次维修、维修技术差
处理中
投诉上汽通用别克服务态度差
2024年11月在威海万越汽车服务有限公司买的别克蔚蓝6新能源汽车，4月20日去威海青岛南路4s店咨询汽车总是出现抖动问题，经维修人员检测确认原车出厂时轮胎和轮毂就有问题，有录音为证，但4s店以不在本店买车为由拒不处理，让作为消费者的我自行买单更换。
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服务态度差、收费问题、车胎/轮毂问题
处理中
上汽通用别克车辆电机故障及异响问题频发
1.购车没多久电机就出现故障发动机亮灯报警。
2.车内门板，前饰板，减震器异响，在4s店多次处理后依然存在。
3.门把手解锁间歇性失灵无法开关门。
4.门把手电机损坏卡死，无法弹出和收回。
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电路故障、多次维修、维修技术差
处理中
别克方向机多次维修仍坏要求免费更换
我的别克2021年买的 上高速方向🈶抖动去了4S店更换方向机 2022年修方向机总成 2023年还是修方向机总成 2025年现在方向机又坏了 过了质保期方向机坏了质保期过后要自费修理我要求他们给我换新的方向机
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多次维修、维修技术差、收费问题
处理中
别克4s店撤店未通知导致保养无法继续
我于2019年5月在连云港振兴汽车城别克4s店买的别克昂克威，时至今日我都是在他们店做保养，下单一次就是做3次保养，我最后一次下单是2024年3月2日做的保养，到9月份去做第2次，到2025年2月份我打算做第3次的时候，人家已经撤店了，但是我也没接到通知，还是通过其他渠道知道的消息，现在让我去普通修理店保养，但是我是出4s店的费用，去普通店保养，我是不同意的，希望有关部门领导重视一下此事，谢谢
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服务态度差、收费问题、服务态度差
处理中
别克车报废处理收费高且服务态度差
本人有一辆别克车于2月5日在溧阳市上黄驾校门口发生车祸，车祸导致车子处于半报废状态，4s店联系我送他们那边修，一直打我电话，后面和我谈报废的事，说报价给保险公司然后抽10个点，我说可以，但是他们报的报废价格我不满意，我就自己和保险公司谈，现在谈完了，保险公司说拖车加上报料要收2800块钱。我说价格最后我自己谈的，2800我接受不了，他们说我不付车拖不走，态度极其差劲。希望相关部门介入
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售后服务欠缺、态度恶劣、乱收费
处理中
上汽通用别克4S店停业导致保养服务无法正常提供
我于2020年1月21日在上汽通用汽车有限公司授权经营4S门店贵州贵阳乾通别克4S店购买6年双保无忧套餐，包含6年18次基础保养，2024年末，乾通别克4S店关店，后将所有保养服务转由上汽通用汽车有限公司授权经营4S门店贵州贵阳华通别克4S店提供，2025年3月华通别克4S店停业，相关服务后续如何正常提供无任何通知，构成合同欺诈。
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服务态度差、虚假宣传、服务态度差
处理中
上汽通用别克空调制冷问题售后检测争议
我的汽车是去年8月份提的车，头一个月空调用的还是比较正常，第二个月空调开到22℃都感觉不到制冷，到售后请师傅看，忽悠说外面气温原因，气愤的是外面30℃，开22℃还不凉快，今天又来找他们，他们说用数据说话，放在出风口没什么差别，放在车里一下子就出现问题了，我的车开到23℃，20分钟，温度24.8，另外一个22.4℃。
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电路故障、服务态度差、维修技术差
已完结
