旅行社拼团欺*,临时换酒店
在2024年6.9日报该团四天三晚旅游行程,具体行程日期为2024年6.16—2024年6.19。
具体详情:
1.欺*消费者。存在拼团,一共八个人四对人,至少发现有两对人不是一个旅行团的。
2.欺*消费者,推卸责任。我报的团安排的酒店是分档次的,到地方后司机临时给我安排到低一档的酒店,被发现之后,司机上级领导说我们旅客自己选择的,存在说谎。
3.临时换酒店,四天三晚临时换了两家酒店。在报团详情表中,写明的酒店还有房间的情况下,和我们说满房了,并且给我换到了环境极差的酒店。
4.司机少带两个景点,司机并没有说明任何理由为何不去这两个景点,而是直接略过。
5.司机承认自己有过错,旅行社联系人员也承认拼团。
6.诉求赔偿团费50%,最低40%,并要求书面道歉。
投诉问题
入住环境差、虚假宣传、服务态度差
已完结
坐在旅行社的车发生车祸,要求退费
在川西旅行过程中出现车祸,导致本人身体伤残,要求旅行社退报团费2180元,旅行社推卸责任,让我找对方保险,不肯退费
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结