云南晟景国际旅行社虚假宣传并强制收费投诉
我们一行2人花费1000元-人报了云南晟景国际旅行社有限公司的团，旅行社承诺行程中所有景区门票全免，但2025年3月15日，我们在茶马古道游玩时，被旅行社要求支付298元-人的费用和60元蓝月谷电瓶车费用，若我们不玩就在大巴车上等待其他游客游玩结束，我支付了298元-人的费用
投诉问题
虚假宣传、乱收费、强制消费
已完结
云南晟景国际旅行社强制消费及虚假宣传投诉
第一次来云南就被坑 抱团根本没有说明购物团 到的景点全部都是破不拉几的农村 连农村都不如 好受罪不说 导游态度说话都很难听 第一次见识到云南人的嘴脸！景点也是走马观花看一眼就走 拉购物团就是几个小时 一上午逛几个购物店 强制引导消费 不买销售更是难听话各种打击 要么说不买让直接走强制性让买晚餐！ 真的很无语 从来没有遇见过这种 团 我会加大投资让身边做抖音的也会投诉云南旅游业 小红书发布 打维权电话 在抖音购买的纯玩0购物 来到目的地之后竟然要逛8个购物店 欺*消费者购物东西 找管家 管家服务态度不好 对客户人身攻击 用她们家乡话骂客户 不管客户 有隐形消费 乱收费用和强制性收费 下面发的是管家对客户态度不好 和强制性收费图和没有告知客户有8个的购物店 我的诉求是让公司受到处罚和退强制性消费和欺*消费者去购物店的费用 赔付客户违约
投诉问题
虚假宣传、乱收费、强制消费
处理中
投诉云南晟景国际旅行社退款纠纷
此旅行社工作人员利用各种话术，诱导我妈交钱报名旅行团，不让人有思考的时间。冲动之下，我妈交了1400元，对方订了机票和行程。但是对方未提供旅游合同，没有正规流程和签字。
后我妈这边临时有事去不了，机票损失一千多。对方一直推诿他们无责。但我认为他们全责。且在我提到合同问题时，她们屡次挂掉电话。
如果他们及时提供旅游合同，按照正规流程和手续办事，说明责任和义务，我妈就不会冲动交钱，从而蒙受机票损失。
法律规定第55条规定，旅行社必须和客户签订合同。如下：旅行社未与旅游者签订旅游合同由旅游行政管理部门责令改正，处2万元以上10万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿1个月至3个月。
诉求：
1.机票退费手续费由旅行社承担。
2.对旅行社进行法律规定上的顶格处罚。
3.态度恶劣耗费精力，赔偿精神损失1000。
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉云南晟景国际旅行社入住环境差
花了1920两个人，一路上不要我们睡觉，我们不买东西，人身攻击辱骂我们，合同上写的这天没有购物，却把我们带到买翡翠这里了，我们睡觉，他就说我们不尊重她一我们睡觉，不买东西，导游就说就说我们不尊重她，一直辱骂我们。
投诉问题
入住环境差、虚假宣传、服务态度差
已完结
