投诉中课网校培训辅导问题，申请退款
本人于2025年10月13日，在中课网校（郑州中课网络科技有限公司）销售老师诱导下，报名安全工程师课程，支付学费 共计3980元。 报名时，对方虚假宣传：承诺“包过、不过全退、专门学管师辅导等，但实际无专业辅导，只有课程。 诱导先付款后签合同：付款后才给电子合同，暗藏“一经售出概不退费”等霸王条款。考试后申请退费说财务收账，年后再处理，年后无人联系，说这个老师离职，售后态度恶劣，说哪个老师答应的联系哪位老师，涉嫌欺诈。依据《消费者权益保护法》《校外培训行政处罚暂行办法》，中课网校虚假宣传、欺诈、霸王条款无效。本人要求立即全额退还学费3980元。
投诉问题
退款问题、虚假宣传
处理中
中课教育苏州网课不退费涉嫌诱导消费
2026年5月28日在抖音上她联系我报名现代文秘网课苏州市电脑人才培训教育中心不退费这是她电话130****7584
投诉问题
霸王条款、退款问题、诱导消费
已完结
中课教育诱导消费、虚假宣传拒退费
2025年12月中课教育-郑州中课网络，杨主任加我微信，一直诱导我再次消费5000的小班包过，说不过包退，让我刷花呗信用卡，让我分期付款补这个高额学费，一直强调不过包退，去年考试自己估算没有过，联系过退费，说要等成绩出来，出来以后又是说已经开了新课不能退，今年考了我自己知道没有过，因为案例分析一个都不会，联系他们安排退费，说我没有安他们要求学，已经给我开过新课不能退，现在没有出成绩，反正一直有理由不给退，打了语音态度让他们退费，态度很不好，说不能退
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
中课教育虚假宣传诱导缴费不退费
郑州中课教育科技有限公司地址：郑州市高新技术产业开发区电厂路 70 号华强云瓴 2 号楼 24 层 821 号
2025 年 7 月 24 日，本人抖音搜索 “注册安全工程师” 后，被该公司张老师添加微信（ 152****9742）。其推荐 “2025 专享班”，本人缴费 900 元。8 月 7 日，张老师得知本人在重庆考试，虚构 “重庆 5 个内部拿证名额”，出示 19 张虚假成绩截图、营业执照及学员缴费截图，承诺 “只需本人到场考试、配合流程即可确保一次拿证”“85% 考点押题”，诱导本人缴 500 元定金。8 月 8 日又以 “通过率班”“保过捷径” 为由，劝缴 11500 元，累计付款 12900 元。10 月 25 日本人在重庆考完试后，张老师多次拖延：12 月称 “勿查成绩”“走复议流程”，2026 年 2-4 月持续让等待，4 月承诺五一后出结果。5 月 6 日起，其微信不回、电话停机，公。本人于 5 月 8 日通过全国 12123和5 月 10 日通过郑州 12123 投诉，至今未获任何联系与处理。该公司虚假宣传、欺诈消费者，诉求：1. 全额退还 12900 元；2. 依法查处其违法行为。本人可提供微信聊天记录、转账凭证、虚假承诺截图等全部证据。
投诉问题
诱导消费、涉骗、虚假宣传
处理中
中科网校未按约退款7350元
本人已在2024年12月30日前与乙方解除中科网校培训协议。可至今2026年5月23日截止剩余款项7350元会打回甲账户上。期间多次会打电话，中科网校催款无效。
投诉问题
退款问题
处理中
中课教育虚假宣传保过承诺不兑现
您好！本人特此投诉郑州中课教育科技有限公司存在虚假宣传、恶意诱导报名、拒不履行退款承诺的侵权行为，恳请介入调解，帮我追回全部被*费用。 本人于2024年4月25日，先向中课教育支付896元，购买该机构注册安全工程师考试资料及线上课程； 2024年4月26日，中课教育马老师主动添加我的微信，抓住我迫切考取注册安全工程师证书的心理，大肆进行虚假宣传，谎称机构有专属内部渠道、内部通过班考试名额，推出专属保过班，并向我作出明确承诺：只要本人考试不缺考、不漏考、不提前交卷、答题不留空白，就能保证四门科目一次性全部通过，同时承诺若是考试未通过，可凭借缴费发票、考试成绩单办理全额退费。在该机构工作人员虚假诱导下，于2024年6月16日，缴纳注册安全工程师内部保过班费用12800元，两次缴费均有完整付款记录，12800已开具正规发票。 在对方反复诱导和虚假保过承诺下，我轻信了其说辞，且全程未学*中课教育APP内任何课程，也未参加机构任何线下培训，仅严格按照马老师要求，准时参加2024年、2025年两届注册安全工程师考试，完全遵守其提出的全部考试要求，但连续两年考试均未通过，彻底违背了机构当初的保过承诺。 考试未通过后，2026年3月7日，我联系马老师申请退费，对方谎称退费申请已上报，让我耐心等待；后续我再多次联系，马老师直接表示已从中课教育离职，后续事宜与她无关，让我自行联系机构拨打400处理。 无奈之下，我拨打中课教育官方400客服电话申请退费，客服却公然推诿，声称马老师的“内部保过、不过全额退费”均属于个人承诺，公司对此概不负责，拒绝办理任何退款手续。 我所有费用均直接支付至中课教育对公账户，持有完整付款凭证、缴费发票，马老师作为机构工作人员，以公司名义开展招生、作出保过退费承诺，属于职务行为，中课教育理应承担责任。如今机构与工作人员互相推诿，两年承诺全为欺*，严重侵害我的合法消费权益。 恳请工作人员帮忙介入处理，督促中课教育
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
中课教育郑州分校虚假宣传包过班
本人想要考取注册安全工程师，当时老师给我在电话保证的交20000元包过班。
投诉问题
诱导消费、涉骗、虚假宣传
处理中
中课教育未按约退费4000元
本人于2026年4月1日与郑州中课网
络科技有限公司约定好培训班退费问题,协议约定2026年5月11日退费4000到账,中课网络科技有限公司未按协议合同履行,一直拖延,要求立即退款
投诉问题
退款问题
处理中
投诉中课网络科技有限公司诱导人员消费，说能退费最后不退。
本人于2025年8月30日与郑州中课网校签订了VIP班培训班，涉及金额5000元（均有截图证明），经过老师虚假宣传和诱导，说不过退费。声称四川有几个内部名额和指标，只要看押题资料就能通过考试，签订了合同协议。
投诉问题
退款问题、诱导消费、涉骗
处理中
中课教育虚假宣传拒退费
本人于2026年3月18日和3月21日，在郑州中课网络科技有限公司购买二级建造师培训课程，支付费用2501元。
购买后，商家虚假宣传，诱导消费，霸王条款，未按合同约定提供完整课程服务，我多次与客服沟通，要求解除合同并退还已支付费用，但对方始终拖延、拒绝退款，严重侵害了我的合法权益。
现请求*台介入，督促商家立即退还全部课程费2501元，解除双方服务合同。
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
已完结
