2023年12月9日缴费4580元，说是协议班不过包退，我现在因个人不可抗原因取消报考军队文职了，该公司通过各种理由刁难我，不给我退费，我要投诉其不遵守合同规定，不给退费。

我于2024年4月12日在智慧优享（北京）教育咨询有限公司付军队文职班定金300元，后来因为个人原因导致不能继续学。该机构承诺给我退费但一直拖欠。故在此提出诉求希望有关部门解决

本人 2024年3月27 日在智慧优享(北京)教育咨询有限公司报名 军队文职-公共课+面试 学费 5980 元全款 ，该机构虚假宣传 机构违规经营,不具有授课资质,超范围经营，看了前面七节课，课程对本人没有帮助，教学质量差，宣传与实际不符，机构诱导本人缴费，请求退学，请求有关部门帮本人协商联系，对方机构对本人退款不予处理。因此提出退费

2024 年 4 月 3 日，在抖音推荐上发现的教育机构，购买报考军队文职，然后在微信交完钱不想学了，和他说退钱，2024 年 4 月 4 日不给退，一会说售后一会又说财务，来回推脱，最后到财务一直墨迹着说月底才能给，现在就是不给「未开发票，未签合同」

我于2023年9月25日购买智慧优享（北京）教育咨询有限公司的军队文职网课，我是从百度一个广告上看见的，留了电话号码，机构的人联系了我加微信，给我发了假的军队文职招聘信息，让我误以为我报的专业有很多岗位，就交了人民币9680元。 之后临近考试，辅导班主任以考试压力大为由让我加了张主任辅导，张主任说提供资料，考试包过，不过就连着第一次的学费一并退款，让我去各种平台借钱贷款交学费，于是有转过去人民币15000元。 最后没过，机构那边也未履行承诺提供资料，要求退款，联系张主任，微信电话都不通，才发现自己上当了。在这个平台我发现不只有我一个人上当，有很多和我一样被骗的，希望重视处理此次事件 该机构存在虚假夸大宣传的行为，要求履行承诺退款金额人民币24680元

2024年3月29日，消费者反映通过网络消费的方式在智慧优享（北京）教育咨询有限公司购买其他教育培训服务类，投诉该商品或服务存在售后服务问题（不提供商品或服务的发票或凭证），要求对方退赔费用。于2024年3月23日先后两次缴纳培训费4980元。第一次以“优惠名额有限”为由诱导微信缴纳300元（通过微信连接渠道支付），第二次以“名额已满，但还有人想报名，名额以补交尾款为准”为由催促缴纳4680元（支付宝支付，诱导我花呗分期付款），未开发票，在此期间我本人未看到协议或合同的任何内容。宣传称四对一辅导，开通专项课程，实则是让我下载一个手机系统提示有风险的软件，给我一个账号密码，让我看以前的视频，也没有什么四对一辅导，存在诱导消费，夸大宣传。2024年3月26日我本人向该公司与我对接收费人员提出退课退费意向（在此期间我并未上课），到3月28日期间本人曾多次向与我对接人员协商，对方都用“帮我联系售后”“正在走流程”“需要一层一层审批”为由拖延，三天时间并未得到任何实质性有效处理，直到3月29日下午才有自称是售后人员，与我联系，其态度强硬，说课程已专门为我开通，表示不能退款。现要求①解除我与对方签订的协议②退还我培训费用总额4980元。

2023年被忽悠交钱报名这家北京市顺义区裕曦路7号院四号楼层503的(智慧优享北京教育咨询有限公司)交钱之前所给的承诺和交钱之后 说的完全不一样!而且课程也非常差劲！承诺2023年一定会考三次以上的考试，但每次问就各种理由各种拒绝拖拉!一直拖到现在2024年!2023年11月就提出退费!还是以各种理由拒绝拖拉不给处理的状态!售后老师态度非常差!一直不给解决方案，想要继续拖拉不给退费!上当受骗!

2023年12月9日缴费4580元，说是协议班不过包退，我现在因个人不可抗原因取消报考军队文职了，该公司通过各种理由刁难我，不给我退费，我要投诉其不遵守合同规定，不给退费。

我于2024年4月12日在智慧优享（北京）教育咨询有限公司付军队文职班定金300元，后来因为个人原因导致不能继续学。该机构承诺给我退费但一直拖欠。故在此提出诉求希望有关部门解决

本人 2024年3月27 日在智慧优享(北京)教育咨询有限公司报名 军队文职-公共课+面试 学费 5980 元全款 ，该机构虚假宣传 机构违规经营,不具有授课资质,超范围经营，看了前面七节课，课程对本人没有帮助，教学质量差，宣传与实际不符，机构诱导本人缴费，请求退学，请求有关部门帮本人协商联系，对方机构对本人退款不予处理。因此提出退费

2024 年 4 月 3 日，在抖音推荐上发现的教育机构，购买报考军队文职，然后在微信交完钱不想学了，和他说退钱，2024 年 4 月 4 日不给退，一会说售后一会又说财务，来回推脱，最后到财务一直墨迹着说月底才能给，现在就是不给「未开发票，未签合同」

我于2023年9月25日购买智慧优享（北京）教育咨询有限公司的军队文职网课，我是从百度一个广告上看见的，留了电话号码，机构的人联系了我加微信，给我发了假的军队文职招聘信息，让我误以为我报的专业有很多岗位，就交了人民币9680元。 之后临近考试，辅导班主任以考试压力大为由让我加了张主任辅导，张主任说提供资料，考试包过，不过就连着第一次的学费一并退款，让我去各种平台借钱贷款交学费，于是有转过去人民币15000元。 最后没过，机构那边也未履行承诺提供资料，要求退款，联系张主任，微信电话都不通，才发现自己上当了。在这个平台我发现不只有我一个人上当，有很多和我一样被骗的，希望重视处理此次事件 该机构存在虚假夸大宣传的行为，要求履行承诺退款金额人民币24680元

2024年3月29日，消费者反映通过网络消费的方式在智慧优享（北京）教育咨询有限公司购买其他教育培训服务类，投诉该商品或服务存在售后服务问题（不提供商品或服务的发票或凭证），要求对方退赔费用。于2024年3月23日先后两次缴纳培训费4980元。第一次以“优惠名额有限”为由诱导微信缴纳300元（通过微信连接渠道支付），第二次以“名额已满，但还有人想报名，名额以补交尾款为准”为由催促缴纳4680元（支付宝支付，诱导我花呗分期付款），未开发票，在此期间我本人未看到协议或合同的任何内容。宣传称四对一辅导，开通专项课程，实则是让我下载一个手机系统提示有风险的软件，给我一个账号密码，让我看以前的视频，也没有什么四对一辅导，存在诱导消费，夸大宣传。2024年3月26日我本人向该公司与我对接收费人员提出退课退费意向（在此期间我并未上课），到3月28日期间本人曾多次向与我对接人员协商，对方都用“帮我联系售后”“正在走流程”“需要一层一层审批”为由拖延，三天时间并未得到任何实质性有效处理，直到3月29日下午才有自称是售后人员，与我联系，其态度强硬，说课程已专门为我开通，表示不能退款。现要求①解除我与对方签订的协议②退还我培训费用总额4980元。

2023年被忽悠交钱报名这家北京市顺义区裕曦路7号院四号楼层503的(智慧优享北京教育咨询有限公司)交钱之前所给的承诺和交钱之后 说的完全不一样!而且课程也非常差劲！承诺2023年一定会考三次以上的考试，但每次问就各种理由各种拒绝拖拉!一直拖到现在2024年!2023年11月就提出退费!还是以各种理由拒绝拖拉不给处理的状态!售后老师态度非常差!一直不给解决方案，想要继续拖拉不给退费!上当受骗!