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随身wifi套餐无法使用,要求退款
我在京东购买的随身wifi,在他家产品公众号充值了一年的流量wifi套餐,花费209元,收款方:深圳市迅优电子科技有限公司 结果充值成功后不能使用,连接后一直掉线,而且网速非常慢,联系商家要求退款,商家一直敷衍我,不给我退款。每次都说网络没有问题,之后我一直使用的自己的网络,都忘记家里有wifi了。可以调取我网络的使用情况。该公司属于诈骗行为,已看到多名用户投诉。现在申请该诈骗公司把我的209套餐费退换。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
处理中
抖音商家虚假宣传致消费者经济损失
本人于2024年04月26日在抖音平台商家名叫(聚宏个体店)购买了一款名为中国移动智想通讯的流量卡,商家宣传该套餐月租3元,包含了40g流量,本人收到卡后按照商家要求激活开通使用,在使用的过程中发现套餐资费与本人下单的流量卡资费完全不符,联系商家,商家不予处理,玩文字游戏,欺骗消费者,为本人带来了100元的经济损失,本人认为,商家的虚假宣传行为已经严重侵犯了本人的合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。本人要求商家退还本人的话费,并依法赔偿本人500元经济损失。若商家拒绝赔偿,本人将依法向法院提起诉讼。
投诉问题
退款纠纷
处理中
微信交易34.9元套餐无法使用要求全额退款
本人于2024年3月23日在公众号充值34.9元的套餐,由于商家的问题,该套餐不能用,现在不给退款拖着这不是无赖吗,欺压消费者吗?我要求全额退款,并承担后果损失
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
处理中
深圳前海翼科技流量卡退款纠纷
我于2024年5月12于深圳前海翼科技有限公司买了一张流量卡能送到货却不告知四川地区用不了这个卡,我激活的时候非要我先充五十才能绑定身份证 其中一直没有告知和提示四川用不了,找他们才得知用不了并且退不了 我几次要求退款导致现在他们不理我,没办法才投诉的希望有用
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
微信充值60元流量卡退款纠纷
本人于2024年5月13日在微信公众号充值60元的流量卡,然而运营商区确不承认是其问题,把责任推给购买这个卡的商家,现在商家联系不上,运营商懒账,我要求退还款项,并补偿
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
天猫淘宝购买移动流量卡欺诈投诉
本人于2024年3月9日在天猫淘宝购买一张移动流量卡,然后商家要求微信公众号小程序实名认证并充值,然后本人于昨天充值60元进去无法使用,联系商家不回复,运营商不回复,商家与运营商平台合伙骗取消费者,然后我这边也咨询了中国移动移动说并不是他们的卡,这个商家挂着狗头卖狗,欺骗消费者,骗取消费者的钱,我要求返还,并给予补偿损失,同时怀疑商家泄露我消息
投诉问题
售后服务欠缺、假冒/二手商品、虚假宣传、刷单诈骗
已完结
水夏流量服务中心虚假宣传
买的流量卡,开始买的时候就问商家充值激活后是不是一直是九块九,商家说是的,然后我才买的,现在给我说是19块九,第二个月交了费用,还没用几天就不给用了,钱也没给退,信息商家也不回要求退还激活费用100元和第二次的交的费用9.9
投诉问题
拒开发票、虚假宣传、退款纠纷
已完结
抖音购买流量卡虚假宣传
我在抖音买了一张流量卡,当我收到卡注册后,他让我首先充值,充值后发现套餐与他宣传不符,我立即与对方联系,对方答应给我退款,但一直拖着不给退。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
微信交易流量卡无信号
我于2024年3月10日,从淘宝购买的流量卡,使用微信扫码支付99元后无法使用,流量卡无信号!无售后!
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
薇宝百货7流量卡虚假宣传
我于23年10月收到薇宝百货7流量卡,在2024年4月29号激活注册并支付80元,一切无用,并且是空号,经我调查此流量卡不知是哪家公司开发,中国移动,联通,电信,广电等都无此类消息,现在薇宝百货7信息不回,与他协商调解全无结果。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
随身wifi套餐无法使用,要求退款
我在京东购买的随身wifi,在他家产品公众号充值了一年的流量wifi套餐,花费209元,收款方:深圳市迅优电子科技有限公司 结果充值成功后不能使用,连接后一直掉线,而且网速非常慢,联系商家要求退款,商家一直敷衍我,不给我退款。每次都说网络没有问题,之后我一直使用的自己的网络,都忘记家里有wifi了。可以调取我网络的使用情况。该公司属于诈骗行为,已看到多名用户投诉。现在申请该诈骗公司把我的209套餐费退换。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
处理中
抖音商家虚假宣传致消费者经济损失
本人于2024年04月26日在抖音平台商家名叫(聚宏个体店)购买了一款名为中国移动智想通讯的流量卡,商家宣传该套餐月租3元,包含了40g流量,本人收到卡后按照商家要求激活开通使用,在使用的过程中发现套餐资费与本人下单的流量卡资费完全不符,联系商家,商家不予处理,玩文字游戏,欺骗消费者,为本人带来了100元的经济损失,本人认为,商家的虚假宣传行为已经严重侵犯了本人的合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。本人要求商家退还本人的话费,并依法赔偿本人500元经济损失。若商家拒绝赔偿,本人将依法向法院提起诉讼。
投诉问题
退款纠纷
处理中
微信交易34.9元套餐无法使用要求全额退款
本人于2024年3月23日在公众号充值34.9元的套餐,由于商家的问题,该套餐不能用,现在不给退款拖着这不是无赖吗,欺压消费者吗?我要求全额退款,并承担后果损失
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
处理中
深圳前海翼科技流量卡退款纠纷
我于2024年5月12于深圳前海翼科技有限公司买了一张流量卡能送到货却不告知四川地区用不了这个卡,我激活的时候非要我先充五十才能绑定身份证 其中一直没有告知和提示四川用不了,找他们才得知用不了并且退不了 我几次要求退款导致现在他们不理我,没办法才投诉的希望有用
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
微信充值60元流量卡退款纠纷
本人于2024年5月13日在微信公众号充值60元的流量卡,然而运营商区确不承认是其问题,把责任推给购买这个卡的商家,现在商家联系不上,运营商懒账,我要求退还款项,并补偿
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售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
天猫淘宝购买移动流量卡欺诈投诉
本人于2024年3月9日在天猫淘宝购买一张移动流量卡,然后商家要求微信公众号小程序实名认证并充值,然后本人于昨天充值60元进去无法使用,联系商家不回复,运营商不回复,商家与运营商平台合伙骗取消费者,然后我这边也咨询了中国移动移动说并不是他们的卡,这个商家挂着狗头卖狗,欺骗消费者,骗取消费者的钱,我要求返还,并给予补偿损失,同时怀疑商家泄露我消息
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售后服务欠缺、假冒/二手商品、虚假宣传、刷单诈骗
已完结
水夏流量服务中心虚假宣传
买的流量卡,开始买的时候就问商家充值激活后是不是一直是九块九,商家说是的,然后我才买的,现在给我说是19块九,第二个月交了费用,还没用几天就不给用了,钱也没给退,信息商家也不回要求退还激活费用100元和第二次的交的费用9.9
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拒开发票、虚假宣传、退款纠纷
已完结
抖音购买流量卡虚假宣传
我在抖音买了一张流量卡,当我收到卡注册后,他让我首先充值,充值后发现套餐与他宣传不符,我立即与对方联系,对方答应给我退款,但一直拖着不给退。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
微信交易流量卡无信号
我于2024年3月10日,从淘宝购买的流量卡,使用微信扫码支付99元后无法使用,流量卡无信号!无售后!
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售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
薇宝百货7流量卡虚假宣传
我于23年10月收到薇宝百货7流量卡,在2024年4月29号激活注册并支付80元,一切无用,并且是空号,经我调查此流量卡不知是哪家公司开发,中国移动,联通,电信,广电等都无此类消息,现在薇宝百货7信息不回,与他协商调解全无结果。
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售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
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