蓝琥珀网络恶意更改规则及拒开发票
商家随意更改游戏规则，恶意运营，严重影响游戏体验，且规则并未解释清楚，出现问题拒不补偿和解决，游戏内支付订单拒不开发票，特申请退款
投诉问题
游戏设定问题、发票问题、客服不处理
处理中
未成年人在微信小程序福州蓝琥珀网络科技有限公司中非理性消费要求全额退款
未成年孩子在微信小程序玩该公司旗下指尖无双游戏，产生大金额非理性消费，请全额退款。
投诉问题
充值问题
已完结
蓝琥珀网络虚假宣传导致玩家损失
虚假宣传，侵害玩家合法权益，导致大量玩家蒙受不同程度损失！！！！
投诉问题
虚假宣传
已完结
《指尖无双》游戏规则变更影响玩家体验
福建福州市蓝琥珀网络有限公司其旗下的微信小程序游戏《指尖无双》存在区别对待玩家，按照之前游戏规则，作为玩家可以正常拾取游戏中的箱子，2024年11月11号版本发布，拾取箱子需要条件，规则的强行附加已经严重损坏玩家利益，有诱导玩家充值现象，不充值很难捡箱子！该游戏于2024年11月16日给区服64服18-22点开启特权（捡箱无需贡献值），其他区服未开启，其行为严重影响其它区服玩家正常游戏，并我区服联盟卡顿严重，已严重影响我进行游戏，现在要求官方近期整改，并给予全服同样待遇
投诉问题
服务器问题、充值问题、游戏设定问题
已完结
未成年人利用成年人身份证在指尖无双游戏内大额充值
我的侄子(未成年)利用我的身份证，在该公司旗下运营的指尖无双游戏内充值，近日被我发现.该游戏充值无需身份验证，未成年也能充值，联系游戏客服无人解决.我认为该游戏诱导未常年充值，且没有措施验证充值对象，导致我侄子利用我的手机充值将近6000余元，这对我的生活造成了极大困扰，我希望可以注销账号并全额退款.
投诉问题
充值问题、客户服务质量问题、收费不合理
已完结
“指尖无双”微信小游戏抽奖系统恶意锁卡诱导充值
名下“指尖无双”微信小游戏开启抽奖系统（某活动卡池），说是自选两个，但是其中一个武将概率调的特别特别低，也没有任何说明。这个活动卡池，我已经抽了15次了，其中自选的那个武将一直没有出来过。为了抽这个钱都充了好几百了。
怀疑系统进行恶意锁卡，刻意不让抽出，促使玩家不停的充值
投诉问题
活动问题、游戏设定问题、虚假宣传
已完结
微信小游戏虚假宣传及暗改机制损害玩家利益
微信小游戏，该游戏各种虚假宣传，各种暗改机制，每回更新从不提前发任何公告通知，严重损害玩家利益，诱*消费后又把消费应得利益各种方式削弱
投诉问题
充值问题、游戏设定问题、虚假宣传
已完结
福州蓝琥珀网络科技有限公司非法集资活动致游戏体验受损
2024年10月，游戏内盟主，目前id:妖精丶BOSS为个人牟利非法组织下线卖游戏道具为由，将游戏内正常玩家踢出或不允许加入同盟，导致多数玩家包括我个人无法正常游玩游戏，目前已知他们将在10月17到10月22日之间完成非法集资活动，游戏内俗称拼箱子或者拼多多再或者pdd ，游戏内大量充斥着此现象，个别玩家组织pdd，游戏投诉无门，无正常受理的人工客服，邮件形式的投诉敷衍了事，请平台为我讨要说法，三倍退款的同时整治游戏内非法集资现象。
非法集资过程： 组织者将充值玩家拉到线下交易，组织很多玩家完成游戏内道具的私下交易，不参与交易者踢出同盟，使得绝大部分玩家无法正常进行游戏，逼迫玩家参与进来。
投诉问题
账号纠纷
已完结
游戏bug不处理，客服不回复，恶意增加游戏难度
运营商不作为，恶意增加玩家游戏难度，区别对待，客服不处理问题不回复。恶意诱导玩家充值。游戏bug不处理不回复，5个月不处理游戏bug。
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售后服务欠缺、拒开发票、虚假宣传
已完结
网络游戏诱导充值，投诉福州蓝琥珀网络科技有限公司
本人2024年8月5日-2024年8月31日在福州蓝琥珀网络科技有限公司指尖无双游戏中 共计充值支付47930元，该游戏公司在游戏中诱导我充值消费活动不断，套路很多，而且游戏完全没有客服没有售后，bug非常多，请求有关部门帮本人协商退费诉求内容是退赔费用，将全部的费用退还!
投诉问题
充值问题、客户服务质量问题、虚假宣传
已完结
