淘宝网:橘朵高光修容一体盘缺货且重量不符
我于2025-01-15购买橘朵高光修容一体盘,2025-01-18日前往快递驿站领取,打开包裹后只有一根短短的脏污数据线,同日联系商家客服进行查询,2025-01-19商家客服发来包裹重量说没有问题,消费者并不能确定是否是正确的包裹重量,商家有没有进行p图,包裹是否运输途中重量于商家提供重量也无从得到考证,希望可以得到货品全额退款。
投诉问题
发货纠纷、货不对版
已完结
羽绒服洗后严重跑绒,商家拒绝沟通
去年买了一个羽绒服,刚买回来的时候,有一点点飞绒,可以接受了,但是今年洗了一次之后再穿里面就开始跑绒了,很厉害,,而且就在凳子上放了一会,靠了一下,结果凳子上也都是跑出来的绒,找商家询问原因,或者有没有什么解决办法之类的,商家说他们的衣服不跑绒,还直接把我拉黑了
投诉问题
产品质量缺陷、服务态度差
已完结
投诉天猫橘朵官方旗舰店购买化妆品引发过敏投诉
本人于2024年8月9日在淘宝 橘朵官方旗舰店购买的化妆品(高光修容),8月12日收到后使用出现面部过敏的情况,与商家协商无果,所以向消费者保护法对橘朵官方旗舰店进行投诉,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条经营者提供商品或者务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。根据《中华人民共和国合同法》第106条规定,当事人应当依照诚实信用原则履行合同义务,现向消费保发起投诉,希望可以帮忙解决,谢谢
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷
已完结