宽带用了三年一年断网俩三个月没有投诉地方没人管希望对改公司罚款对用户赔偿。

2022年7月份当时办理的宽带，现在告诉我欠费188块多，就没打过电话，还告诉我要交滞纳金，当时撤宽带的时候，工作人员告诉我已经全部完成了，不会欠费，现在跟我搞一些这这些事情

我已经按照公众号平台要求提报材料，公众号平台客服未做出应答。

6月25日报申了故障申请，客服说稍后安排，但一直没有人来修，也没有电话通知怎么回事，每回打电话都是稍后安排，7月11-12号两天打了10通客服电话，接通4个，要求给个维修人员电话，结果给的电话响铃一下后就断根本无法联系。

在杭州元迈网络科技有限公司充值200元，显示交易成功，查询话费没到账，联系客服也联系不上，要求退款

2022年6月25日，银湖翡翠二期1-1-603，发现断网，后拨打长城宽带客服电话，工作人员回复设备坏了，需要用户花200多块钱购买他们的设备跟换，不然就不能上网，设备是长城宽带的设备，用户当时交了设备押金，说以后不用了或者设备坏了直接来换或者退押金，现在设备坏了需跟换设备，服务人员又说没有，让用户花钱购买。 诉求:恢复宽带或者按违约按月归从2022年6月25日到2023年10月28日宽带使用费共计2080元

16号在网页电信总站提交一次移机申请，18号在app提交一次申请前后打了3次10000催促说了我急用你们就不处理？？？ 也不给我个准确的时间

能不能用 不能用就退款！ 多久了 不给修 花冤枉钱呢啊 ！

虚假宣传，突然断网，补办不受理，联系不上客服，觉得属于网络诈骗，特来举报

交费没一个月就上不了网，客服也解决不了问题，打电话给他们也不接，诉求退款。

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