雅戈尔西服穿一天大面积起球拒退
本人于2026年2月15日从淄博惠仟佳购物广场二楼雅戈尔专卖店购买一套价值2592元西服一套，穿了一天裤子大面积起球，到店面退货退款，店员说雅戈尔是直营店需要领导同意才能退款，有质量问题雅戈尔没有对消费者任何担当和态度，用自己制度拖延时间和不处理问题，给我造成麻烦和困扰！我要求商家退款并道歉！
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
雅戈尔羽绒服假冒伪劣质量问题
我于2025年12月9日在拼多多*台（雅戈尔官方旗舰店）购买的男士风衣羽绒服，出现了质量问题，衣服及吊牌和正品明显不符。明显的假冒伪劣产品，请商家停止侵权，做出假一赔十的赔偿。
投诉问题
虚假宣传、质量问题
已完结
雅戈尔羊毛衫存在质量问题
我于11月11日在淘宝雅戈尔旗舰店购买一件男士羊毛衫，11月16日中午取件，晚上试穿后合适，过水时发现有破洞，和商家协商，商检拒绝承认其质量问题。
投诉问题
质量问题
已完结
雅戈尔西装起球严重售后拖延
我于9月份在雅戈尔购买一套西装用于一次正式场合，仅穿了一次的西裤裆部严重起球，我要求售后进行退货退款或者换货处理。质量存在严重问题，售后现在还在拖，没给我处理，起球严重，不接受换片
投诉问题
服务问题、质量问题
已完结
雅戈尔风衣干洗后严重脱色收缩
我于2023年在浙江杭州市临*区杭州百联奥特莱斯广场（香岸路店）雅戈尔专卖店购买的一件短风衣，价值大约¥500左右。虽已过了质保时间，但今年五月份在正规干洗店干洗后，于10月20日拿出来穿时才发现整件衣服大片严重脱色、收缩，与干洗店交涉后，干洗店认为不是干洗的问题，认定是衣服本身的质量问题，干洗店不予赔偿，故此向特雅戈尔公司投诉。
投诉问题
质量问题
已完结
雅戈尔西装穿一次严重起球
我于9月份在雅戈尔购买一套西装用于一次正式场合，仅穿了一次的西裤裆部严重起球，我要求售后进行退货退款或者换货处理。质量存在严重问题
投诉问题
质量问题
已完结
雅戈尔门店强制购买染血衬衫
2025年10月7日在绍兴嵊州市吾悦广场雅戈尔门店选购衣物，服务人员在帮助顾客整理衬衫时刮破了顾客的脸颊，导致少量出血并且不小心染到了衬衫领角，店员强制要求顾客全款购买下价值七百多的试穿衬衫。
商家的行为主要违反了《消费者权益保护法》《治安管理处罚法》，情节严重时可能违反《刑法》，具体如下：
• 《消费者权益保护法》：该法规定消费者享有自主选择商品或者服务的权利，有权拒绝经营者的强制交易行为。商家强制要求顾客购买被染血的衬衫，侵犯了顾客的自主选择权和公*交易权。
• 《治安管理处罚法》：该法第四十六条规定，强买强卖商品，强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。店员强制顾客购买衬衫的行为，符合强买强卖的特征，可能会受到相应的治安处罚。
• 《刑法》：如果商家强制交易的行为情节严重，如多次实施强制交易行为、造成恶劣社会影响等，可能构成强迫交易罪。根据《刑法》第二百二十六条规定，以暴力、威胁手段强买强卖商品、强迫他人提供或者接受服务，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
• 明确责任：根据《民法典》规定，如果是因为消费者故意或有重大过失弄脏衣服，使衣服无法正常售卖，就构成了对商家财产权益的侵害，商家有权要求赔偿。但如果消费者无故意或重大过失，是店铺自身环境、展示方式等问题导致衣服弄脏，消费者不用承担赔偿责任。
根据《消费者权益保护法》等相关法律法规，顾客可以要求以下赔偿方式：
• 退还货款：顾客有权要求商家退还购买衬衫的全部货款，因为商家强制交易的行为是违法的，顾客不应承担购买有瑕疵商品的责任。
• 赔偿人身损害：由于服务人员的行为导致顾客脸颊刮破出血，顾客可以要求商家赔偿因治疗伤口所产生的医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
• 赔偿精神损害：如果此次事件给顾客造成了精神上的痛苦和伤害，顾客可以根据《消费者权益保护法》第五十一条的规定，要求商家给予精神损害赔偿。
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
已完结
雅戈尔西装穿一天起球拒退款
我于9.23日在淘宝雅戈尔店铺购买一套西装，刚穿了一天就出现起球的问题，找商家商家不退款，买了肯定是想长期穿的，而不是一次性用的，明明是质量问题却不退款。
投诉问题
经济纠纷、服务问题、质量问题
已完结
雅戈尔短袖质量问题及服务态度恶劣
2025年8月3号，我在江门汇悦城雅戈尔店购买了一件黑色短袖，穿了3次后出现大面积磨损，时间前后不到一个月，侵害了消费者利益，8月底找店店铺领导售后态度很不好，用文字攻击我，说衣服帮我修好了已经很不错了，我得理不饶人，生活中肯定很不好相处，等等…我的诉求是退款，道歉。
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
已完结
同款衣服标价混乱并服务敷衍
同一件衣服， 既卖400， 又卖289 ， 同样挂在官网的网页上。 我几乎要对400的衣服下手了， 刷一会儿， 原来这衣服289也能买， 而且，差这么多。 非常生气， 向他们客服投诉， 却敷衍了事， 说不同链接，自己选便宜的买。 那我买贵了怎么办？ 那我花400的话不是冤大头？？
投诉问题
虚假宣传、服务问题、乱收费
已完结
