未成年人未经监护人同意充值要求退款
您好，我是微信小程序“英语天天练”、“数学天天练”账号的监护人，我的孩子9岁，在于2025年12月22日和2025年12月29日，未经我的允许，在我不知情的情况下用我的手机在贵小程序“英语天天练”、“数学天天练”内分别充值了年费358元和358元，总计716元。根据《民法典》相关规定，未成年人实施的超出年龄、智力范围的民事法律行为应当由其法定代理人代理或追认。我们作为监护人对此消费并不知情，也未追认，现明确拒绝，要求全额退款
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退款问题、诱导消费
已完结
英语天天练诱导儿童充值玩游戏
英语天天练诱导小孩充值会员，要求退会员费338元，以学*英语为诱饵，诱导小孩一直在玩游戏
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退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
英语天天练诱导未成年人充值且客服失联
诱导未成年人拿父母手机在手机上充值游戏，客服电话无法接通，联系不上
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退款问题、诱导消费、服务质量差
已完结
英语天天练未成年人未经同意充值退款纠纷
未成年人退款问题。在监护人不知情情况下，分多次充值购买。要求退款。
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退款问题、诱导消费
已完结
英语天天练诱导8岁儿童支付666元升级VIP
我家8岁小孩在2026年1月28日晚20点35分左右，在英语天天练今晚学*时，被诱导支付了666元升级了vip，事后查看银行卡支付才得知，全程未有消息提示或电话告知。违背本人意愿，申请全额退款
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退款问题、诱导消费、默认购买增值服务
已完结
英语天天练APP拒退剩余课程费用
语天天练APP，充值一年费用358元，已交费19天，但孩子沉迷于游戏。 跟英语天天练协商，家长愿意承担1个月费用358/12=29.83元，余款358-29.83=328元请退还，但英语天天练以超过7天为由拒绝退费。
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霸王条款、退款问题、客服电话打不通
已完结
英语天天练无故扣款涉*
25年1 月 20 曰英语天天练公司在本人不知情的无故扣款358元，26 年月二十日再扣款358 元
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退款问题、涉骗、默认购买增值服务
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会员无法使用且客服失联
我开的一年的会员，第二天就看不了了，上面小时孩子玩的时间太长，需要家长用手机扫码解决，然后上面的二维码也扫不了，打开就一直那样，客服电话也找不到，
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虚假宣传、服务质量差、客服电话打不通
已完结
诱导孩子充值年卡且客服失联
诱导孩子充值年卡。找客服找不到。投诉电话打不进去。孩子在大人不知情的情况下自己操作充值
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退款问题、诱导消费、客服电话打不通
已完结
英语天天练自动扣款拒不退款
要求退款，自动付款。一共付款6次一共2269元
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退款问题、诱导消费、客服电话打不通
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