安能物流未按保价承诺足额赔偿货损
我4月份从安能物流寄了一个快递，汽车的铝合金钢圈，出现了货损钢圈磕伤了，物品价格740元，我保价2000元，现在物流说只赔300元的维修费，我不认同，我是全新的配件现在让我维修我是不同意的，维修过的就属于翻新了，维修过的也卖不掉，最终我都妥协了赔偿450但是就赔了150元还有300迟迟不赔！拖了几个月！每次客服只知道结案，根本不解决问题！
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、未履行保价承诺
处理中
安能物流运输致桌子严重损毁拒赔
6月9日下午，我购买的一个桌子从上海发货，喊安能物流上门，打架子并且进行物流运输，6月11日到货后，因为木架太大，我在车库光线不好，只能搬到楼上再看货物，发现货物多处运损，划伤很多处，有被砸凹陷部分，桌边严重伤痕。马上跟安能联系，发货网点联系到我，然后他就提出赔偿几块几十块，然后提出让我找师傅维修，我没有办法，只能休息日找师傅维修，然后我14号找到师傅跟他说的时候，他说超过一天了，他们不负责了。你可以从他打架子的图片看到，这个公司就只有一个框架，一般别人公司会覆膜和惨绕起来，不然这么大个架子，小物件撞击产生痕迹的可能非常大，然后还各种逃避责任，什么超过一天没联系他，不负责之类的话。
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺
处理中
安能物流拒配送且态度恶劣
26年6月13日叫我去取件不给我配送也不让我放那里说全部快递都不会给配送没有配送服务这个东西他送不了态度恶劣
投诉问题
投递纠纷、邮件已到不配送
处理中
安能物流快件到站不派送且加收仓储费
2026年6月1日安能快递/物流出现 快件不派送 加收仓储费问题(如快递损坏、快递丢失、赔付问题等);可同步上传价值凭证、快递订单截图、沟通记录等凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。不要涉及敏感词，不要在客诉内容展示个人信息。下单之前都没有告诉我是自提的货物 我要赔货物钱 以及运费钱
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
安能物流乱收费：虚报货物重量
2026年6月11号我下单，两袋衣服加一个箱子，我自己称过全部加起来不超过40公斤，我不知道他怎么算得给我算67公斤，真的是在乱收费，让我补了68块钱，但我明明40公斤以内是66块钱，我要求退费，图片里面也有我那些衣服的照片，这些怎么可能会说两大袋加起来总共67公斤
投诉问题
提供虚假信息
处理中
安能物流辱骂客户、乱收费且拒不赔偿
安能物流辱骂客户，乱收费，承诺赔偿70元，结果言而无信，给客服反应了n次了，回复就是会处理，到现在已经一个月了一直没有处理
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投递纠纷、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
安能物流未按保价承诺足额赔偿
我4月份从安能物流寄了一个快递，汽车的铝合金钢圈，单号500*********，出现了货损钢圈磕伤了，物品价格740元，我保价2000元，现在物流说只赔300元的维修费，我不认同，我是全新的配件现在让我维修我是不同意的，维修过的就属于翻新了，维修过的也卖不掉，最终我都妥协了赔偿450但是就赔了150元还有300迟迟不赔！拖了几个月！
投诉问题
货物损坏、未履行保价承诺
已完结
安能物流虚假显示到达且不配送
本人在购物*台购物购物于10号揽收显示11号已到达目的地城市 当天并未派送 12号联系站点说没到 快递路由信息显示到了但站点告知未到 12号上午再次显示到达目的地城市 但是又不给派送 这是不是提供虚假信息
投诉问题
售后服务欠缺、邮件已到不配送、提供虚假信息
已完结
安能物流搬家致电饭煲压坏丢香烟
2026年5月23，使用了安能物流搬家，送过来快递员说箱子已经压的不像样子了又给我处理了一下，发现电饭煲压坏，箱子压坏等 里面一包香烟还丢了，打安能物流网点说我没办法提供证明，我已经提供了不认账还 ，*台还不管就让我去找网点，网点不理人
投诉问题
货物损坏、丢件、售后服务欠缺
已完结
安能物流货物雨损且拒赔
2026年6月5日从广东东莞发往辽宁的货物，在派送过程中没做好防范措施，货物被雨水打湿，派送员没让收货人当面签收，货物放下就走，在申请理赔过程中，末端站点不承认该责任，也不提供相关证据视频
投诉问题
货物损坏、投递纠纷、售后服务欠缺
处理中
