安能物流丢件且未处理投诉
我于11月2号寄了一票安能物流到湛江，到目前为止快递不见了，多次电联总部电话都没处理
投诉问题
延误、丢件、售后服务欠缺
处理中
安能物流寄递物品损坏拒赔
我于2025年11月9日从太原市万柏林区安能物流公司寄快递到山西省忻州市五寨县火车站，签收以后物品检查出损坏但是太原市万柏林区安能物流拒绝赔偿
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
没有按货物实际价值赔付，拖延推诿敷衍。
9月15日从上海发辽宁丹东 发了四件货物，9月19号其中一件先到。9月21号经查询另外三件货在另外一辆车上面 这辆车失火了，找到了两件，还有另外一件丢失。这些货物发票已开，丢失的一件货价值1352元 ，也反馈给了安能物流，不过安能客服一直拖延不去处理，屡次打客服电话无果，直到11.20号才给反馈说只赔付一百多元。这肯定不合理
投诉问题
丢件、售后服务欠缺
处理中
安能物流冒充身份并擅自签收
第一，我问他是谁，他说他是安能物流，我问是哪个快递员，他还是只说他是安能物流。实际上不是物流信息上面的快递员，是有人冒充。对方不表明具体身份，而是冒充安能物流。第二，未经允许签收，显示签收未收到！多次投诉，既然你们之前回复投诉说无法派送，说退回了，那为什么未经允许签收！？？？
投诉问题
售后服务欠缺、邮件签收问题、提供虚假信息
处理中
安能物流违规签收致货物破损理赔难
2025年11月6号晚上九点多安能物流派件员来杭州大会展中心给我派件、当天晚上下着雨天又很黑，我拿到的时候看不清东西、到了有光亮的地方之后，发现货物大面积破损，立刻取证记录、安能物流派件员，在我未签字和知情的情况下进行了带签收违规签收、导致我多次进行理赔未果
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
安能物流延误且售后失联
8天了拖了整整8天信息不回电话不接真的是搞我的 都坏掉了
投诉问题
货物损坏、延误、售后服务欠缺
已完结
安能物流取件延误且损坏商品
我于11月17日在支付宝下单退货订单，上门取件，一直拖拖拉拉，两天才来取件，还非常不耐烦，服务态度一点也不好，下单时已标注需要包装箱，什么也没带，结果商品发一半，临时要加包装费90块，我不同意，让退回，就故意损坏我要退的商品，还有没有天理，惩戒这些不良商家
投诉问题
延误、售后服务欠缺、商品有损
处理中
安能物流破损未告知且拒赔
20250年9月5号，一个木箱里面纸箱装有4瓶杨梅烧酒瓶，由浙江台州临海安能物流寄出，寄往云南镇康县，中途物流出现破损，没有告知收货人，也没有告知寄货人，到货几天后，聊天中无意得知货物少了一瓶，经多方面查询，才得知物流人员在搬货过程中给打破了，多次协商找各种理由不予理赔。
手机寄货支付运费时，签有电子服务协议，运货过程中发生破损，物流负责赔偿责任。
物流公司运输接送货过程中有几个地方失职：
其一，出现破损没有告知，寄货人或者收货人。
其二，接货时说自己没带胶带纸，说自己回去以后会把胶带贴上，封口封牢，结果没有去做。
其三，*台即然跟寄寄货人有物流协议，破损负责赔偿责任，没有去履行协议。
其四，让寄货人去提供发票，和银行账号，迟迟不打款。再后直接拒绝。
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、未履行保价承诺
已完结
安能物流快递损坏且签收争议
25年11月23日 快递员将大快递配送至家门口后直接离开 发现包装和货物受损严重 当即电联快递员拒收 快递员硬说我已签收 后投诉官方 尚未解决
投诉问题
售后服务欠缺、邮件签收问题、商品有损
已完结
安能物流虚假信息延误配送
2025年10月19号下单一个货架，物流于2025年10月21早上5点显示发往长武，结果在当天下午9点显示到达西安，虚假物流就算了，从21号到现在物流一直在西安再也没动过了，打电话找了两次说配送，客服态度敷衍，物流一直没动，客服没有回复。我的要求是，给我马上送达并对我进行影响使用的赔偿和道歉
投诉问题
延误、邮件已到不配送、提供虚假信息
已完结
