预约德邦却遭安能截胡导致货物丢失
预约德邦物流后安能物流派车前来截胡提前取走了货物然后要求交钱，交完钱之后也未及时配送现在货物丢失下落不明
投诉问题
运费纠纷、货物丢失
处理中
安能物流虚假签收导致无法退款
本人在拼多多购买的商品，本人没有签收，安能物流76****264704未经允许虚假签收，而且还不让拒收退回，还说是异常签收，但是上面显示是签收人拍照签收，因物流显示签收，导致这边无法退款。
投诉问题
签收纠纷、投递纠纷、投递信息更新问题
处理中
安能物流因运费纠纷扣押货物要求不合理打包费
我通过安能官网联系了安能物流湖南零陵分公司责人吴姓老板，委托帮公司提货，费用已经通过安能官网代取件费用线上支付，现在安能零陵分公司以打包费未付为由扣押我货物，打包费已经咨询安能总部60元内，零陵公司问我司收费600极其不合理！我司只接受官方的价格，
投诉问题
投递纠纷、服务态度差、运费纠纷
处理中
安能物流快递送达后物品损坏未获赔偿
我与4.25号在安能物流公司寄了快递寄往辽宁 快递送达后里面坏了 物流公司不给予补贴任何都没有回应我需要得到补偿
投诉问题
货物损坏、保价理赔、服务态度差
处理中
安能物流货物损坏及客服不回应投诉
已经差不多两个月了。 我2025年3月13号在商家那里买货是没有问题的，然后物流园那边被货物压坏了。物流园不负责任，发信息给他他也不回
投诉问题
货物损坏、投递纠纷、服务态度差
处理中
安能物流货物损坏拒不理赔
我于2025，4月20，委托安能寄东西回老家，东西损坏了，还不理赔
投诉问题
货物损坏、保价理赔
处理中
安能物流快递虚假签收且长期未更新物流信息
投诉上海安能聚创供应链管理有限公司，地址在上海市青浦区华新镇嘉松中路3899号6幢，市民刘先生通过电话来电投诉安能物流，单号是74****128616价格81.61元，这个是安能物流单号，2024年3月25日，物流信息显示陈先生的快递已到达电白区水东，已经35天没更新物流信息，工作人员没有发送短信也没有打电话通知更没有上门派送，实际的收货地址在水东镇凤凰三路绿景新邨南大门，该地址给虚假签收丢失快递，对此他感到非常不满，现要求安能物流赶紧赔偿到位，收不到商品要赶紧赔偿到位81.61元回来给我，希望相关部门尽快派人调查处理。
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延误晚点、签收纠纷、货物丢失
处理中
安能物流送货上门却要求额外支付叉车费否则拒送
我通过淘宝购买一台发酵箱，卖家发的安能物流送货上门，物流派送员拉过来货到我处后，发现因货物太重（发酵箱高1.9米，重320余公斤）让我找人或叉车卸车，我联系物流公司，站点老板说可以提供叉车，但需要我方出叉车费100元，我拒绝此方案，遂物流把货拉了回去，特别耽误我的使用。我的诉求是，物流公司按照物流单上所写（送货上门不上楼）给我把货安全卸下车并验货。
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延误晚点、签收纠纷、投递纠纷
已完结
安能物流货物被雨浸湿，赔偿金额不合理
物流单号71****638938 总共发了10箱，一箱48个，共480个，被雨浸湿2箱多一点（103个），一个单价4.9，共504元，只想赔付150？下面是采购成本，破损没有入库的数量，以及仓库反馈的图片。没有赔偿
投诉问题
货物损坏、保价理赔、运费纠纷
已完结
安能物流未送达却显示已签收导致球鞋丢失
我于2025年4月26日在淘宝电商平台的虎牙球鞋店铺购买了一双524元的球鞋，发的快递是安能物流，安能物流没有把我的快递送到就显示已签收，打电话给客服也置之不理，损害了我的财产权益，我的诉求是安能物流赔偿我快递丢失的损失将购买球鞋的金额和快递费退回。
投诉问题
签收纠纷、客服电话接通难、货物丢失
已完结
