安能物流打包不当致货物损坏且售后失当
下午安能物流的处理结果不合情亦不合理,。虽未保价,但发货点物流理应打包妥当。以下是发货点物流提供视频,物品未能证明是我的物品 2,如果是我的物品,这打包视频也看不清,3,该打包视频只看到了发件点紧随便放了两层超薄的泡沫纸,自己不足以起到减震作用的纸皮,这么大的木箱,物流点并未用足够的泡沫填充,或充气袋防震,仅仅放了两层泡沫纸铺在产品表面,而损坏的产品受损位置是在侧面整个断裂。4,视频不清晰只有一边角,无法证明已妥善打包,5,我收到货的箱子里总共就 2 层薄薄泡沫纸,和极度薄的 2 片纸皮,无法防护产品运输过程中运到最大的安全保管。6,虽为保价,但物流点应当保证打包妥当 7,据了解,当地多家物流,几乎是不同意保价的,因为担心理赔。。多家物流是直接拒绝客户提出保价要求的。8,售后过程,物流点多次欺*我们,说已经超过了售后期限,不可以售后。并不段为难我们要我们给出开箱视频。但开箱口视频,我们是保存的。而且发货点的人打电话来的时候,第一次通话是完全只有他说,没有客户说的。还教我不要投诉他,还投诉派件方。就这点就非常的不诚实了。
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货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
安能物流包装不当致电磁炉损坏
我在5月7号下单的行李,从广东中山邮寄到六盘水六枝特区 其中就包括这一个电磁炉 能物流的打包员给我把电磁炉还有药箱以及电饭锅全都塞在一起用大箱子装,而且没有进行任何防护 甚至连一点泡沫都不愿意塞 完完全全就是大包员的问题,因为我这个包裹是送货上门,当时我没有在家,他直接给我送上门,我父亲签收之后我没有来得及查看,我回家打开看之后才发现电磁炉有损坏,但是这时候他已经默认签收了,我并没有做异常签收处理 我认为他们的包装方式是完全有问题的 这种易碎品跟铁块塞在一起,而且没有塞任何泡沫 我150的邮费都付了,难道我付不起单独一个箱子或者泡沫的钱吗?我乘几度打电话给他们官方客服都一直在踢皮球,现在将*一周了,还没有给我处理,而且我给他们的需求是我这个电磁炉买了一年一个月实际使用时间不超过50次,当时买的时候是99,我现在二手价格算是50块钱。我现在的诉求就是他们按二手价格给我折算50块钱赔偿
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货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
安能物流假外包拒赔工伤赔偿
家属在上海安能聚创供应链管理有限公司常州分公司罗溪分拣中心务工,工作中手指骨折受伤,已构成工伤。公司为逃避用工责任,与无资质的上饶外包公司签订虚假协议,提供的劳动合同无核验二维码、无官方入口,属于伪造无效合同。员工实际由安能直接管理、安排工作,是典型假外包真用工。企业长期未缴社保,工伤后拒不赔付,恳请安能总部核查,责令企业承担全部工伤赔偿责任。
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提供虚假信息
处理中
安能物流擅自改派且失联致配送延误
5月17安能物流第1次就显示经过同意改派。但是我没有接收到任何信息也没有经过我同意。等到第2天又说地方错了,重新派。也没有接到任何信息,打电话又停机。打官方又是人机。东西是床都急着用,几天都睡不着觉了。中午到现在都没收到任何信息。道歉和赔偿。
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延误、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
安能物流运输致制氧机损坏要求赔偿
2026年5月11日委托安能物流运输制氧机,运输过程中造成外箱破损,内部制氧机划伤和内部压缩机脱落,运行异响。要求赔付700
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货物损坏、商品有损
处理中
安能物流快件破损拒赔投诉
2026年4月27日由湖南省永顺县发往山东省滨州市的安能物流,商品破损,单号71********14联系安能物流,物流方一直推脱理赔,半个月了,要求安能物流全额赔付
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货物损坏、售后服务欠缺
处理中
安能物流快递损坏未赔偿
请详细描述纠纷全过程,2026年5月11日安能物流出现 快递损坏问题(如快递损坏、快递丢失、赔付问题等);
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货物损坏
处理中
安能物流发货点未按承诺打包致货物破损
该发货点物流未优先打包物品,仅仅打了木架,里面的产品已破损,是原来卖家随意带去的微薄泡沫,不足以防护产品的安全,卖家也跟物流点要求过 一定要打包好 避免损坏。物流点。工作人员承诺给打包好,实际不尽如意 我9号收到货 13号才有空拆包裹。结果里面是仅仅。很薄。最开始,我是先让卖家去跟物流沟通,结果物流跟我说,我已经超过了维权的有效期。从这一点 我就知道这个发货点的物流人员不是第一次这样子欺压客户了,。,我投诉在安能物流*台,要求赔偿。结果该发件点的物流老板给我打电话最开始,我是先让卖家去跟物流沟通,结果物流跟我说,我已经超过了维权的有效期。我给卖家看了视频,卖家说那是他原来带过去的,一点点的包装并不足以让它不破损的。卖家让物流人员一定要打包好,物流人员也答应了他,结果物流人员并没有打包。物流人员仅仅是用木架打包了而已,我在物流*台投诉,结果发件方人员公然打我电话,打我电话也就算了,跟我沟通的时候全程都是我在说话的时候,他一直在说完全不尊重人。然后他说我不应该投诉他,要投诉就投诉派件方。咱们是讲良心的人。另外。咱们是讲良心的人,外壳没有受损的时候,我怎么投诉派件方?打开来后 看到里面的包裹物的防护措施,简直就是没有防护措施减震 没有充气防撞。仅仅就是卖家拿过去是什么样的,他们就怎么样发过来了。过程中还不承认 说我没有给打包费用。他给我打电话 说我不应该该投诉他。在投诉派件方,我告诉他,我不应该投诉派件方,应该投诉发货方没有打包好。然后他。在投诉派件方,我告诉他我不应该投诉派件方,应该投诉发货方没有打包好。然后他就一直说话,我根本插不上嘴。我说你很没有礼貌,我有诉求 我有话说。到时候你就。我有诉求,我有话说,他说,你就是不应该投诉我。我说,你太没有礼貌了,他直接挂我电话。我投诉到他们官方去,这个发货方的人给我打电话。这是什么操作?不是应该他官方工作人员去跟进吗?而不是这个发货方去给我打电话,来对我劈头盖脸的毫无礼貌地操作一顿吧。??然后,卖家又给我提供截图,说那个物流点让我提供拆箱视频。收件方提供拆箱视频,我还真的是第一次看见这么无理的要求,这是违法行为,他们不知道吗?而且,我投诉的是,他打包没有很好地打包,没有做到防止物件在运输途中遭受破损的打包义务。仅仅那一点点薄薄的所谓的泡沫还是卖家自行带过去的。物流点还打电话来还跟我说我没有给钱打包。现在我要求赔付1750元货物钱
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货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
已完结
安能物流暴力卸货致烤箱玻璃破裂拒收后拒赔
26年5月15日收到的运单号为61********93的安能物流,物流暴力卸货导致我的烤箱玻璃破裂,当天已拒收,已经多次打电话联系物流处理理赔事宜,物流一直走踢皮球不处理赔付,也没有电话回访,货物还在物流那边,东西我急用,需要快一点理赔完毕!玻璃碎了不能单独更换,需要整个门组件换掉,门的费用800元,师傅上门150元,合计950元
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货物损坏、售后服务欠缺
处理中
安能物流快件在昆明延误四天
安能物流76********82 卡在云南昆明长达四天 客服踢皮球 没有任何有效解决!
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延误、售后服务欠缺
处理中
