安能物流
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企业名称:
上海安能聚创供应链管理有限公司
官网:
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客服电话:
95344
售后政策:
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品牌简介:
安能物流针对市场和客户需求,安能物流推出“MiNi电商系列”、“小票零担系列”、“大票零担系列”、“定时达”等主营产品,同时提供代收货款、保价理赔、开箱清点、送货上楼等增值服务。
安能物流延误致食品腐坏拒赔
我于2025年10月27日寄发3件货物到福建省福州市连江县龙华花园二区29号楼,原本是3天左右到货,在10月30日那天到货了2件,还有一件货缺一直不派送过去,期间我方不断的催送货,指导11月2日才把剩下的一件货送过去,因为是食品,送过去已经腐坏。后面向安能物流总部申诉理赔,被安能物流拒绝赔偿。货物价值:855元,请求帮助我向安能物流赔偿我的损失。
投诉问题
货物损坏、延误、售后服务欠缺
处理中
安能物流多收件且客服态度恶劣
我在11/11号,发了2个安能物流的包裹,然后监控显示,物流工作人员取走3个件,反馈给安能客服,态度非常恶劣。
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、提供虚假信息
已完结
安能物流寄送大件货物损坏索赔
我于2025年10月28日在安能物流邮寄大件快递到山西省,今天收货方打开快递后反馈里面货物受到损坏,先要求安能物流照价赔偿
投诉问题
货物损坏、商品有损
已完结
安能物流未告知派送费要求退费
760197960687安能物流,1688*台下单的安能物流,下单的时候没有显示派送需另外收费,没有提前告知派送需另外收费,这个费用不合理,如果有提前告知我会考虑清楚再下单,而不是把货物寄出去了后面才说要另外收派送费,要求退回40元派送费,
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
安能物流延误致食品腐坏拒赔
我于2025年10月27日寄发3件货物到福建省福州市连江县龙华花园二区29号楼,原本是3天左右到货,在10月30日那天到货了2件,还有一件货缺一直不派送过去,期间我方不断的催送货,指导11月2日才把剩下的一件货送过去,因为是食品,送过去已经腐坏。后面向安能物流总部申诉理赔,被安能物流拒绝赔偿。货物价值:855元,请求帮助我向安能物流赔偿我的损失。
投诉问题
货物损坏、延误、售后服务欠缺
处理中
安能物流未送货上门致手办损毁丢件
我于2025年11月4日收到 商家从山东威海寄到四川成都的一个大型人物手办。物流方并未送货上门,而是送到楼下,我回家打开纸箱内部人物头部已经衣物已丢失。我向商家反馈后找安能官方客服反馈后没有后续,严重侵害了我的利益和时间成本。我要求安能赔偿报价金额
投诉问题
货物损坏、丢件、未履行保价承诺
处理中
安能物流致电视机破损未按保价赔偿
本人于2025年10月16日在安徽发往广东一台电视机,快递运输导致破损了,电视机保价2000元,寄件时没有人员和我说保价是保丢不保损,要求安电视原价理赔
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、未履行保价承诺
已完结
安能物流未卸货及中间商赚差价
2025年11月10日在贵州省毕节市金沙县红星物流园安能物流下单运输一车办公室用品,2025年11月11日晚上7点左右到达收货处,司机不给卸货,说物流没有给他钱。2025年11月12日物流和司机方互相推卸责任,到现在我们还是没有得到卸货,而且我们支付给物流公司6800元,发的不是物流,是物流公司在货车帮另外找的货车,物流公司从中赚取2800的差价
投诉问题
售后服务欠缺、邮件签收问题、提供虚假信息
处理中
安能物流损坏设备拒赔
安能物流把我快递的设备给弄坏了。找客服后安能公司拒绝赔付,运单号610056921824
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、未履行保价承诺
已完结
安能物流私拆包裹致货物损坏
我于2025年10月9日从河南省济源市发往山西省长治市,货物是我自己定制的木箱包装,取货时候包装完好,结果配送到客户手里时没有木箱包装,私自拆箱,导致物品磕碰严重,只能报废处理。货物价值38000元,物流只理赔300元,说是报价不够,请提供报价不够证据,据我所知报价至少2000吧。
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货物损坏、私拆包裹、未履行保价承诺
处理中