济南观火信息涉嫌诱导消费及退款问题
济南观火信息咨询有限公司（91370126MAE7KJ1X6N）；注册地址山东省济南市商河县许商街道商西路33号泰商文化创意产业园1#楼1-401找不到人，怀疑实际经营地在河南。请用这个电话联系他核实地址、调解退费2133.35元+信息泄露导致诈*损失2450元的赔偿。
投诉问题
退款问题、诱导消费、培训贷
处理中
济南观火信息退款问题投诉
退一个月111111111111111111
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
已完结
济南观火信息诱导消费拒不退款
本人于2025年7月4日，被济南观火信息咨询有限公司销售人员诱导购买4980元视频直播课，约定首笔支付100元，后续每月分期支付406.67元。购买前销售人员夸大课程效果、隐瞒服务限制，未提示格式条款，我已累计支付2133.35元（含首笔100元+5期月供406.67元）。付款后发现课程与宣传严重不符，客服电话177****8120始终失联，注册地址查无实地经营场所。依据《消费者权益保护法》，其行为构成诱导消费欺诈，现明确要求：① 全额退还已付款2133.35元；② 立即终止剩余分期付款义务，解除分期协议；③ 停止所有自动扣款操作。恳请贵部门核查督办，保障我的合法权益。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
济南观火信息虚假经营拒不退费
本人肖荣雪于2025年7月4日与济南观火信息咨询有限公司签订《学*协议》，购买专项实战课程并支付2133.35元，后续就课程服务及相关疑问多次联系合同标注的客服电话177****8120，发现该号码不在服务区；且该公司协议中关于信息保护的免责条款为格式条款，未以加粗、弹窗等显著方式提示说明，其注册地址经核查也无实际经营场所，现要求该公司全额退还所缴课程费用2133.35元，恳请*台介入核查该公司真实经营信息并督促退费。
投诉问题
霸王条款、退款问题、客服电话打不通
已完结
信息泄露致被诈*，要求退赔
本人肖荣雪于2025年7月4日与济南观火信息咨询有限公司签订《学*协议》，购买专项实战课程并按照规定分期付款已经付款2133.35元，后有陌生人员持该公司标识的退费通知实施诈*，*走本人2450元，诈*过程中本人多次向该公司客服核实情况却未得到任何回复，事后该公司才否认诈*人员身份，且其协议中关于信息泄露免责的格式条款未以任何显著方式提示或解释，现本人合理怀疑该公司存在学员信息泄露问题，要求其按照规定退还课程费2133.35元不少于一半金额并赔偿诈*损失2450元不少于一半金额，同时该公司注册地址经核查无法找到实际经营场所，恳请*台介入督促解决。
投诉问题
霸王条款、退款问题、涉骗
已完结
济南观火信息课程退款难及信息泄露
我于2025年8月19日在济南观火信息购买相关课程，出现老师联系不上的问题， 侵害了消费权益，签了合同 每月按照日期还款，一共是4880，已经支付了1726，现在该公司让第三方安排给我们退款 我担心二次被* 希望监督 我的诉求是钱可以不要回来 而且退款很麻烦 希望解除合同 避免我的个人信息泄露
投诉问题
退款问题、培训贷、虚假宣传
处理中
济南观火信息虚假宣传诱导消费拒不退款
本人在2025年11月12日在济南观火信息咨询有限公司报名商业实战课，学费4880元 该机构诱导报名 机构老师给本人看其他人的情况 并承诺课程实际高效 后本人发现课程内容存在虚假宣传 本人要求退款并解除合约但机构老师采用冷处理不回消息不予理会
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
投诉济南观火信息诱导消费
:虚假宣传，无证办学，经营异常 本人于2025年10月与济南观火信息咨询有限公司签订在线教育协议。该公司存在以下违法违规行为:1、核心欺诈，虚假宣传:报名时身处河南郑州的招生老师以“保证兼职”“接单轻松赚回学费”为诱饵，诱使我支付高额学费，且合同中未对消费者权益有任何保护。2、违法经营，无证办学，该公司营业执照范围仅为“教育咨询”，未取得许可审批的教育培训。目前，该公司已被市场监管部门列入“经营异常”名录。3、本人想与招生老师和*解除合同，但招生老师不回复消息。 我的诉求:要求济南观火信息咨询有限公司立即与本人解除合同（希望能和*解除合同并申请退款）
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、资质问题
处理中
济南观火公司虚假宣传诱导贷款
投诉对象：济南观火信息咨询有限公司 投诉问题：虚假宣传，诱导贷款，无证办学，经营异常。本人于2025年9月与济南观火信息咨询有限公司签订在线教育协议。该公司人员诱导我购买该公司PS兼职课程，诱导我进行分期付款，总价高达4880元，该公司不具备开设PS课程营业资质，且该公司没有核实我的身份，没有核实我大学生的身份无法进行贷款并付款，且事先没有和我说过学*之后要进行考核且考核不通过需要我三天之后进行考核，并且事先该公司人员以高薪兼职诱导我，事后发现和该人员所说不一样，侵犯我的知情权，该公司存在系统性的违法违规行为：1。核心欺诈：虚假宣传，承诺无法兑现：报名时，身处河南郑州的招生老师以"保证兼职","接单轻松赚回学费","高额报酬"为诱饵，诱使我支付高额学费并办理"信好付"分期。实际上，兼职需"接单"，且报酬极低(3单仅得34.5元)，构成虚假宣传与合同欺诈。2。违法经营：无证办学，主体异常：该公司营业执照范围仅为"教育咨询"，未取得《办学许可证》，属于无证违规办学。目前，该公司已被市场监管部门列入"经营异常"名录，经营主体已名存实亡。我的诉求：1。要求济南观火信息咨询有限公司立即解除合同并且返还我的定金和已交的学费共2030余元。要求"信好付"终止相关分期协议，不得影响我的征信。
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、资质问题
处理中
济南观火虚假宣传诱导贷款
济南观火信息虚假宣传诱导贷款
投诉对象： 济南观火信息咨询有限公司 投诉问题：虚假宣传，诱导贷款，无证办学，经营异常。 本人于2025年11月与济南观火信息咨询有限公司签订在线教育协议。该公司存在系统性的违法违规行为： 1. 核心欺诈：虚假宣传，承诺无法兑现：报名时，身处河南郑州的招生老师 以“保证兼职”、“接单轻松赚回学费”、“高额报酬”为诱饵，诱使我支付高额学费并办理京东白条分期。实际上，兼职需“*单”，且报酬极低 构成虚假宣传与合同欺诈。 2. 违法经营：无证办学，主体异常：该公司营业执照范围仅为“教育咨询”，未取得《办学许可证》，属于无证违规办学。目前，该公司已被市场监管部门列入 “经营异常”名录，经营主体已名存实亡。 我的诉求： 1. 要求济南观火信息咨询有限公司立即解除合同，全额退款。 2. 要求“信好付”终止相关分期协议，不得影响我的征信。
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
处理中
