仁和会计诱导培训贷、七日退费欺诈
本人于2026 年 4 月 19 日与该机构签订培训合同,总费用4280元。机构在销售过程中存在严重违法违规行为:
诱导办理“培训贷”,隐瞒贷款风险:签约时,工作人员极力诱导我使用“花呗分期”支付学费,仅强调“免息”、“压力小”,刻意隐瞒了该方式属于金融借贷、逾期会影响征信的本质。在本人尚处7日消费冷静期、对课程内容及价格完全不知情的情况下,诱导办理分期,涉嫌违规开展“培训贷”业务。
7日内未明码标价,货不对板:报名时机构仅宣传为“报税开票”课,从未出示“中级实操”(3280元)、“税务操作实验室”(1980元)等高单价课程清单。本人在签约后7日内仅实际到场学*3次(约6.5小时),因该课需用到电脑,且提前与机构说明本人电脑无法使用,机构应帮找一台完好电脑供学*使用,这才交了钱,但在七天犹豫期内机构两次未提供完好电脑,键盘故障,根本无法听课,尚在犹豫是否继续,机构却擅自将学*记录套用至本人不知情的高价课程上,并据此核算扣除1618.19元,后又说仅扣费730元,属于价格欺诈与利用消费者不知情强制消费。
且已经结课的内容还要让我去听课,在未先告知具体是什么课,未告知上的课是多少价钱,未告知是已结课内容也要花钱的前提下,让我去上课,结果教师讲课水*差,上了两次课完全不知道在讲什么,本人零基础根本无法知道其讲的内容是什么,再这样恶劣的前提下,机构坚持要扣费730元,说是特批,来怜悯我,我本人本着实事求是的证据要求按我交的特惠价格去扣费,仅扣费350元。
退费核算无依据,虚构课时:本人实际学*时长仅6.5小时,机构却虚构为3个标准课时,在此之前因本人电脑故障,机构说可以借用电脑,结果上了第二次课的时候,拿了一个设备故障的电脑,键盘无法使用,完全无法正常听课,鸭子听雷一样。并单方面采用高价课程单价计算退费,此核算方式无任何合同依据,严重侵害消费者公*交易权。
本人诉求:
部分退款:依据 《消费者权益保护法》及最高法关于预付式消费“7日无理由退款”的相关精神,本人在7日冷静期内提出解除合同,解除分期贷款,要求部分退还3930元学费。
解除分期:要求机构协助解除花呗分期协议,并承担因此产生的相关费用。
查处违法行为:对该机构涉嫌“诱导培训贷”、“未明码标价”、“价格欺诈”的行为进行立案调查。
投诉问题
退款问题、诱导消费、培训贷
处理中
仁和会计天津校区虚假宣传诱导培训贷拒不退费
本人于【2026】年【4】月【19】日,在【天津】仁和会计(【天津万达】校区)咨询并报名会计培训课程,合计缴费【4280】元(支付宝2000元+微信2280元),有转账记录、收款收据、报名合同为凭证 。 报名时,工作人员存在严重违规欺诈行为: 1. 虚假宣传、隐瞒关键信息:只口头承诺“包过、包就业、实操强、随时可退”,未出示完整价目表,未明确告知退费规则、违约金、课程有效期等重要条款,刻意回避风险,属于误导消费 。2. 诱导办理培训贷/分期:极力诱导用花呗/招联金融分期支付,只强调“免息、压力小”,刻意隐瞒属于金融借贷、逾期影响征信的事实,违规开展培训贷业务 。3. 货不对板、服务缩水:宣传的课程内容、师资、课时与实际严重不符;设备故障、上课体验差,无法正常学* 。4. 霸王条款、拒绝合理退费:签约后发现不合适,7日内提出退费,对方以合同“概不退费”“已上课不退”等霸王条款为由,拒不退款,还虚构课时、高价扣费,两节课扣费高达1200元,严重侵害消费者权益 。5. 态度恶劣、推诿扯皮:多次友好沟通退费,客服和校区负责人拖延、敷衍、拉黑,拒绝提供解决方案,无视消费者合法诉求 。 本人实际情况:仅上课【2】次,合计约【6.5】小时,尚在7日冷静期内,未享受完整服务,课程未过期,无任何违约行为 。 依据《中华人民共和国消费者权益保护法》《民法典》及预付式消费7日无理由退款相关规定,仁和会计的行为已构成欺诈,格式合同中“不予退费”条款属无效霸王条款 。 投诉诉求: 1. 全额退还学费【4280】元;2. 立即解除分期/贷款合同,消除征信风险;3. 公开道歉并整改虚假宣传、霸王条款、诱导贷款等违规行为;4. 市场监管部门介入调查并处罚,维护消费者合法权益 。 本人所有陈述均有聊天记录、录音、转账凭证、合同等证据支撑,恳请*台介入协调,督促仁和会计正视问题、依法退款,谢谢!
投诉问题
霸王条款、诱导消费、虚假宣传
处理中
仁和会计诱导培训贷及7日退费纠纷
本人于2026 年 4 月 19 日与该机构签订培训合同,总费用4280元。机构在销售过程中存在严重违法违规行为:
诱导办理“培训贷”,隐瞒贷款风险:签约时,工作人员极力诱导我使用“花呗分期”支付学费,仅强调“免息”、“压力小”,刻意隐瞒了该方式属于金融借贷、逾期会影响征信的本质。在本人尚处7日消费冷静期、对课程内容及价格完全不知情的情况下,诱导办理分期,涉嫌违规开展“培训贷”业务。
7日内未明码标价,货不对板:报名时机构仅宣传为“报税开票”课,从未出示“中级实操”(3280元)、“税务操作实验室”(1980元)等高单价课程清单。本人在签约后7日内仅实际到场学*3次(约6.5小时),因该课需用到电脑,且提前与机构说明本人电脑无法使用,机构应帮找一台完好电脑供学*使用,这才交了钱,但在七天犹豫期内机构两次未提供完好电脑,键盘故障,根本无法听课,尚在犹豫是否继续,机构却擅自将学*记录套用至本人不知情的高价课程上,并据此核算扣除1618.19元,后又说仅扣费730元,属于价格欺诈与利用消费者不知情强制消费。
退费核算无依据,虚构课时:本人实际学*时长仅6.5小时,机构却虚构为3个标准课时,在此之前因本人电脑故障,机构说可以借用电脑,结果上了第二次课的时候,拿了一个设备故障的电脑,键盘无法使用,完全无法正常听课,鸭子听雷一样。并单方面采用高价课程单价计算退费,此核算方式无任何合同依据,严重侵害消费者公*交易权。
本人诉求:
全额退款:依据 《消费者权益保护法》及最高法关于预付式消费“7日无理由退款”的相关精神,本人在7日冷静期内提出解除合同,要求全额退还4280元学费。
解除分期:要求机构协助解除花呗分期协议,并承担因此产生的相关费用。
查处违法行为:对该机构涉嫌“诱导培训贷”、“未明码标价”、“价格欺诈”的行为进行立案调查。
投诉问题
退款问题、诱导消费、培训贷
处理中
仁和会计未上课拒退费
交了学*会计的费用,没去上过课,对方说服务已过期不予退费,我没享受过任何服务,也没去上过课,我要求退费
投诉问题
霸王条款、退款问题
处理中
仁和会计虚假宣传诱导消费霸王条款
虚假宣传,引诱消费,机构老师说一套做一套,不开发票,空壳公司,欺*消费者,课程还没有看完就已经过期,态度恶劣、强势,霸王条款,未上课老师要求学生签到,严重违反消费者权益,相关部门严查这种欺*消费者机构,让社会多一份温暖和善意。
投诉问题
霸王条款、诱导消费、虚假宣传
处理中
仁和会计诱导贷款、拒退未上课费用
上海财略文化传播有限公司(花呗分期12120元)
2. 武汉荣昌仁和会计咨询服务有限公司(3680元)
投诉事由:
本人于2024年4月14日向武汉荣昌仁和会计咨询服务有限公司支付学费3680元,2025年4月14日在对方诱导下,以花呗分期12期方式向上海财略文化传播有限公司支付培训费12120元,两笔款项均为培训课程费用。
自2025年10月起,我因家庭重大变故(孩子父亲去世,独自抚养孩子,经济极度困难)正式提出退费申请,课程未实际开始、未享受任何培训服务,对方却以“单方面解约”为由,要求扣除30%违约金,且长期以各种理由推诿拖延,至今未办理退费。
对方在明知我经济困难、家庭遭遇变故的情况下,仍诱导我办理贷款分期支付高额学费,未履行课程服务却拒绝全额退款,严重侵害消费者合法权益,违背公*原则与社会公序良俗。
诉求:
1. 要求全额退还未上课的培训费12120元及3680元,共计15800元;
2. 要求对方停止对我家庭困难情况的漠视,立即办理退费手续,保障我孩子的教育与生活资金。
投诉问题
退款问题、诱导消费、培训贷
已完结
仁和会计拒退因疫情及计划变更未学课程费用
我在2021年11月10日和11月16日和12月12日分别报了会计初级证学*考试,后因疫情反复一直没完成基础学*和考级,后因学*计划有变,没有时间去参加学*课程,所以要求协商退费,商家拒绝我的诉求,希望有关部门可以帮助我达成退款请求谢谢!
投诉问题
退款问题
已完结
仁和会计虚假宣传诱导贷款拒退款
2022.3月在仁和会计直播间买了课,说这个课上完课可以直接上班,才上了几次课,老师校长轮流又不停找我们谈话,让我们报其他课,说没有钱还给我们推荐贷款让我们分期,迫于压力又报了一个课,前后花了差不多有16000元.后来去上课才知道这个就是初级考证的课,上完了也不能去上班, 好多内容课程里面没有 ,而且初级职称我前几年就考过了,这部分内容我不需要 ,上了一段时间不想去了,说要退款前台老师说不能退,今年1月我又提出剩余课时要退款,明确不会去上课,江夏区校长让我等半个月给我答复 ,2026.1.27我在问说课程上过就不退了,好多课我没有上过,我只在江夏校区上过线下课,他们虚造上课记录,因为之前报名的时候让我们下载过他们的app,当时说让我们熟悉一下,现在说登了app看了这些课就算上过,当时报名的时候并未告知不然我都不会下这个app ,还有剩余初职没有上完的课他们也不退,发消息不回
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
仁和会计虚假宣传与霸王条款致退款纠纷
完全霸王条款,明明是双方签的合同,他说我违约,我就必须要扣违约的钱,是他自己的。这个课程讲的不好,我就想退款怎么了?而且他扣课时费我都同意了,他非得扣我这个违约金,而且他最后一张说他们每年的通过率有90%,但是他们这个牌子的这个机构每个地方有好多种,而且他们这个校区就是讲的不好呀。为什么我买了产品之后,扣完了我的课时费,还要扣我的违约金?他说我违约我就违约,完完全全虚假宣传,而且他是从线上去核销我的这个课程的
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、服务质量差
已完结
投诉武汉荣昌仁和会计咨询服务有限公司
在2017年9月就报名初级2280元和财税精锐班3080元,一直没去上课。2019年9月去找他们退款,斩钉截铁的说退不了,一直在用话术忽悠去上课。没办法,想着退不了就硬着头皮去上课,9月底,又来找我,一直让我升级课程要补4020说学的更多,学会了更容易找工作,说找工作会给规划,不懂的都可以问,在几个人的围攻下,9月27日交了2020定金,9.30日又交了2000尾款。一共付了4020。后面的补交费用的课也没去学,期间也去问过,让退,也是说不能退。一共交了9380元,申请要求退回后面交的费用4020元。
投诉问题
霸王条款、退款问题、诱导消费
已完结
