酷骑童车价格虚高且大幅降价涉嫌欺*消费者
去年12月双十二活动于《京东酷骑官方旗舰店》购入二合一童车一件，购入价384，后持续关注该商品价格发现价格一降再降，于2025年6月只售220元，降价160元，降价幅度近乎商品总金额百分之50。认为该商家的定价存在①虚假促销（双十二大促期间购入却未享受到优惠价格，甚至是以历史最高价买入）利用大促变相抬价，哄抬价格，扰乱市场，欺*消费者②夸大、暴利的嫌疑，严重怀疑利润空间远超百分之50，该商品不属于季节性商品，而短期内降价侵害消费者权益，违法《消费者权益保护法》中商家合理定价的义务，③商家具有不正当价格行为，没有指定合适、合法、合理的价格售卖商品。要求协会了解情况，还消费者一个公道。
投诉问题
服务态度差、收费问题
处理中
酷骑滑板车质量问题及虚假宣传降价投诉
1.滑板车商品质量问题严重，设计存在缺陷，客服说的该滑板车适合儿童使用年龄身高实际不相符合，我孩子14个月身高78cm骑行模式让小孩多次磕碰摔倒，且具体才两个月左右时间身高在80cm左右骑行碰地腿弯折根 本骑不了，与 客服讲的骑行适合76到 95cm) L童适合用不相符合，转向盘也不灵敏让小孩撞伤撞到墙。
2.商品多次单方降价，每次虚假宣传 最低价活动价，25年11 月份同款商品价格450，我在26年一月购入以为价 格很低350购买，现在230， 短短半年时间差价巨大严重损害消费者权益，区别对待消费者，客服用618活动等托辞来掩饰不正当的价格竞争，使商品降价超过30天价保来当借口不作为损害了消费者的权益和消费的知情权。
投诉问题
客服电话难接通、服务态度差、收费问题
处理中
酷骑摩托车质量问题及退款纠纷
2025.4.8号酷骑微信小程序下单酷奇新款摩托车因为电池无法充电，商家回复说没有单独电池配件只能整车退货然后重新购买，于是我4.14重新购买了一辆摩托车，并于当日申请了有问题车的退货退款。4.17日收到重新购买的摩托车①油箱壳是脏的有些黑印根本擦不掉，②座椅有凹陷无法恢复，③电池拔不下来（因为是第二个车了，我拔过，我会)④排气管有一边不出水雾，客服全程没有任何歉意，解决办法就是让我直接退货，商家并不认为以上几点问题属于质量问题，为此我的要求是重新换辆新车（不接受新车预售等待）根据《消费者权益保护法》第五十五条第一款，消费者在购买商品或接受服务过程中，因为经营者提供的商品或服务存在欺诈行为或其他严重质量问题，导致消费者合法权益受到损害，消费者有权要求经营者退货，并可以获得购买商品或接受服务费用三倍的赔偿。
投诉问题
系统故障、服务态度差、退款纠纷
已完结
酷骑单车押金未退还
2017年5月14日，使用酷骑单车缴纳298的押金，押金至今没退
投诉问题
押金退还
已完结
酷骑押金未退还投诉
2017年带着父母去首都北京游玩，路程中充值酷骑单车骑了一次，充值押金298元，至今没有退款！电话也没有，没人管了吗？？？？？老百姓298不是钱吗？？？？
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押金退还、客服电话难接通
已完结
酷骑押金四年未退
我于2017年9月份 押金一直没退款 现已有4年多了 不知道去哪投诉 谁能维护我们消费者的权益 需要有关部门给予帮助
投诉问题
押金退还
已完结
酷骑购买老款平衡车退款要求被拒
我在2024年7月28日在酷骑微信官方旗舰店购买了s3平衡车，当时是参加了内购活动，链接详情页上也没有写明是新款老款。因为是第一次购买这个品牌，也不太了解新款老款都长什么样子，这款链接里也没有标明是老款。由于是给在老家的孩子买的，所以我并不知道他们发过来的是老款车子，并且是现在已经停产不在售的车型，孩子骑出去别人宗嘲笑他买的是假货 现在孩子也不愿意骑出去玩。我回来看到车子上的标是塑料贴纸 一抠就掉了 质量也堪忧。现在我的诉求是退货退款，客服却不同意说已超过七天时效 我可以承担运费退货回去
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退款纠纷
已完结
投诉酷骑：押金298元无法退回
2017年在用支付宝交押金298元扫酷骑单车骑行，之后押金不能退回。
投诉问题
押金退还
已完结
酷骑未退押金298元
我于2017年3月15日充值酷奇单车押金298元，单车已下线多年，押金至今未退，侵犯了消费者权益，请求尽快退回押金298元。
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押金退还、退款纠纷、收费问题
已完结
酷骑押金退还问题
我于2017年9月3号在酷骑单车app上交押金298元，后押金退不出来，后面找不到退押金入口，电话也打不通，现在7年了要求退一赔三
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押金退还、客服电话难接通、退款纠纷、收费问题
已完结
