Gofun出行未经通知扣款不退款
我于2025年9月份在GOFUN出行分时租用了一辆车牌号为川AF44212的比亚迪秦plus d-mi还车之后因为父母出车祸住院等原因，本人没有支付，在2025年10月24日下午4时01分，本人没有收到任何的通知及电话的情况下，GOFUN出行竟私自从本人的中国银行卡（尾号3299）扣除了99.3元，客服美其名曰订单支付完成15日后就会退回，我的诉求是退还本人的99.30元，并公开致歉。
投诉问题
申请退款、不予退款、服务不到位
处理中
Gofun出行乱扣费及虚假索赔
本人于2025年10月18日18:50租北京首汽智行车辆，于2025年前10月19日16:35还车。10月20日下午16点一个称是对方工作人员的人告知本人对车辆造成了损伤，并拍了几张显示日期10月19日20:19有划痕的照片告知是本人造成的，本人不认何这中途4个小时出现的所谓的划痕。 首先租车是默认必须勾选基础服务费49元和车辆整背费19元。这是本来就应该提供的，所以要求一退还以上金额68元； 其次本人在车辆使用过程过程中并未对车辆造成损伤，该公司要求赔偿维修费1500和运营费用200元，已经扣费698元，要求返还。 再次，如果有证据证明是本人使用过程中造成损伤，请对方提供完整维修证据视频，发票以及修补地方。 附件为本人还车先后照片，及投诉对方不合理收费费，对方处理方式，图一为还车后照片，图二为还车前
照片。可以看出车头本来就有损伤！图三未对方10月19日晚上20:19拍的照片，距离还车4小时后的照片怎么证明是本人造成的损伤？！
要求退还698+49+19=766元
投诉问题
不予退款、服务不到位、默认购物增值服务
处理中
Gofun擅自扣款未通知
我于2024年9月10日在GOFUN用了一辆比亚迪秦plus，后续因本人工作问题迟迟没有支付，但在2025年10月24日下午4时整，本人没有接到任何通知的情况下，从本人中国银行尾号3299内扣走了99.30元。那是本人的生活费。
投诉问题
申请退款、不予退款、未履行合同
已完结
Gofun出行押金不退且客服失联
订单结束好几天了 押金700块钱死活不退 给客服打电话也不管用 真牛逼了 哪个平台半个月才退？别干了得了
投诉问题
申请退款、联系不到客服、不予退款
处理中
Gofun租车后强制收取不合理充电费
在gofun平台日租车149+50基础费用后，结束用车时强制收充电费，租车时候没有提醒电费收费标准，且用电量量仅百分20就收取49，价格非常不合理，且租车时并未告知，有欺*消费者，结束行程后强制收费更不合理
投诉问题
虚假宣传、未履行合同、计费有误
处理中
Gofun出行无端扣费350元
当时我租了一辆车，然后我还车，他就说我把他的车刮到了。但是我个人感觉没有刮到然后他们咬定说是我刮的然后他们是过了十多天才过来找我，然后他们扣了我 350我发的还车照和他们发给我的不相同也有可能是反光
投诉问题
不予退款、服务不到位、计费有误
处理中
Gofun出行服务问题及乱收费投诉
购买时不涉及全保 欺*消费者 乱收费 没有证据
投诉问题
服务不到位、默认购物增值服务、计费有误
处理中
租车遇车辆安全问题并被擅自扣款
我于 2025 年 8 月 27 日 23 点 56。在 GoFun 出行平台租赁了大众宝来，车牌号为鄂 LE0374，出现了扎钉问题，平台擅自扣款，侵害了我的支付宝账户财产损失。我的诉求 是退回因补胎扣款费用。
投诉问题
申请退款、不予退款、车辆安全问题
已完结
Gofun出行擅自扣款及非法运营投诉
2025年6月15日使用Gofun出行 体统提示有出现剐蹭，在未与本人协商的情况下擅自决定修车店以及进行更换车辆配件等行为，其出具的单据也未经过本人同意擅自进行支付，属于故意增加本人作为合同相对人的义务，同时对本人的权利进行的减少。 且其运营的车辆鄂av0480别克牌汽车经过官方平台查验后，系不具备营运资格车辆，根据《中华人民共和国道路运输条例》及其相关法律法规，其涉及非法运营的行为，则其收取的停运费198元属于恶意扣款。 但是在2025年8月20号，Gofun出行在本人不知情的情况下，擅自扣取838元。本人并未开启免密支付的情况下，gofun公司直接绕过支付宝需要本人确认支付的环节，进行恶意扣款，对本人造成直接的经济损失。现要求gofun公司退还838元。
投诉问题
未履行合同、默认购物增值服务、计费有误
已完结
Gofun出行租车退款及计费问题
昨晚去还第一辆车，早还了一天没给我退款，租了第二辆车太老太旧，扣了我7元加邮费，收了我160多就给我退了几十元
投诉问题
联系不到客服、不予退款、计费有误
已完结
