欧派家居郸城店拒退装修诚意金
我在河南省周口市郸城县红星美凯龙3楼欧派家居付了2000元诚意金，他们店员说不满意或者不想做了，可以退回，现在我不想做装修了要求退回，他们说出了效果图图不退，
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虚假宣传、经济纠纷、态度恶劣
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欧派全屋定制订单不履约致弃单
本人出于对欧派上市大品牌信任，在贵司官方授权线下门店签订全屋定制合同，全款支付后订单录入欧派工厂系统，产品已生产到货不全。
自约定安装日期起，我持续微信、电话联系门店销售与老板，反复催促上门安装；*期经销商态度消极推诿，现已出现电话不接、微信拉黑、门店无人值守情况，完全拒绝履行合同安装义务，单方面弃单。
我多次拨打全国400-884-1868客服热线反馈问题，仅登记工单，无总部专人跟进协调，未给出实质性解决方案，门店持续摆烂，房屋无法正常收尾入住，产生租房误工等额外损失。
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合同纠纷、经济纠纷、服务问题
处理中
欧派全屋定制店挪用货款拒不退款
2026年4月12日在聊城顺屹欧派全屋定制店签定了全屋定制合同，并交全款90700元，6月初老板蔡广文恶意挪用客户货款，造成装修无法进行，给客户带来极大伤害，蔡广文拒不说明资金去向，就是没钱，摆烂。本人强烈要求蔡广文退款并赔偿客户损失。
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合同纠纷、经济纠纷、服务问题
处理中
欧派家居收取订金后拒不退款
2025年4月在聊城市顺屹家居广场的聊城欧派家居购买装修服务，交付订金5万元，后续要求退订金，商家答复没有资金，无法退款。
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合同纠纷、经济纠纷、服务问题
处理中
欧派家居未履约合同致退款纠纷
2026年11月16号在聊城顺屹家居欧派大家居定制的橱柜衣柜总价8.29万，至今没履行合同，没退款没货品
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合同纠纷、经济纠纷、服务问题
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欧派家居代理商关门致合同无法履行
2026年4月23日，我在聊城红星美凯龙欧派门店交付53300元全款定制橱柜、衣柜等，并签订合同。又按门店要求拆除橱柜、鞋柜复尺后，5月1日，设计师在欧派总部下单，现欧派门店因资金链问题关门，无力履约。后与总部客服联系回复为此事件，欧派家居集团不承担责任只督促代理商解决，到现在货也不再生产，钱也不退回。恳请消费保护组织予以督促，维护消费者权益，协助督促其正视自身责任，或继续代为履约，或赔付本人损失。
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合同纠纷、经济纠纷、服务问题
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欧派家居经销商跑路致全款损失
我在聊城顺屹家居欧派经销商处定制全屋橱柜衣柜，在没有确定方案的情况下催促忽悠我全款预付，目前经销商跑路，欧派总部未能给予有效处理措施
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合同纠纷、经济纠纷、服务问题
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欧派家居聊城门店跑路致装修停滞
2025年9月29日在聊城顺屹家居欧派门店签订全屋装修与衣柜定制合同，工程地址为红庙小区，工期约定至2026年3月31日，我已全额付清硬装、定制、安装所有合同款项且合同已严重超期。6月初出现商家门店关停、负责人失联跑路，衣柜到货后无人上门清点货品、查验质量，安装服务彻底停滞，拒不履行售后安装义务，多次联系商家均无回应；欧派总部监管责任严重失职，必须执行兜底义务并尽快解决我们安装售后服务工作和部分硬装的总费用。
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合同纠纷、经济纠纷、服务问题
处理中
欧派全屋定制合同未履行致装修延误
2025年9月10日，在聊城市红星美凯龙欧派，签约合同，定制欧派全屋定制，一直到2026年6月16日，聊城欧派爆雷，欧派法人蔡广文，一直未能履行合同，不给欧派总部联系发货事宜。导致装修一直拖延。
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合同纠纷、经济纠纷、服务问题
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欧派家居未退还水盆款1100元
2026年4月10日在聊城市红星美凯龙欧派门店定制厨房橱柜，后来因为调换水盆，用了其他品牌的水盆，欧派门店需退还水盆钱1100元。5月份销售员说老板签完字以后退给我，并让我提供了银行账号。我催了两次，都是说在走公司流程。直到6月份欧派门店更换老板。找到原老板说现在没钱没办法还。打了个欠条，加了微信，现在微信联系也不回。
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