有书APP虚假宣传且拖延退款
本人于2026年3月20日在有书APP购买300元“买一年送一年打卡返现课程”，购买前*台工作人员宣传包含五大福利，其中福利五明确承诺30天内免费试用、不满意可全额退款。
购买当天起便无工作人员与我对接服务，试听课程内容后发现并非我所需，随即在承诺的30天试用期内申请退款。商家一直拖延处理，直至昨日才告知可以退课，今日我再次询问退款进度，客服仅表示已登记，但对具体办理时限、退款到账时间均不回复、不告知，全程消极拖延、服务缺位，严重侵害消费者合法权益。现要求商家立即全额退还300元课程费用，并尽快完成退款流程。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
已完结
有书APP虚假宣传及霸王条款拒退学费
北京万维之道信息技术有限公司，有书APP*台，在3月5日以虚假宣传，用很多假的学员成功赚钱的案例来*取我2680元的学费。他们的课程他们的课程都是网上免费的课程，他们课上不教知识性的东西，所有的时间都是在卖课。他们所谓的大咖课就是一个女的在那儿卖课。此公司并无教育培训资质，打着教育培训的名字来*取我的学费。我多次打电话要求退款，他们客服态度极其恶劣。他们目前又在直播间卖一个3580的课程，吹嘘说上了他们这个课程就可以成为他们的1级授权商，拿到高达90%的佣金。他们还用霸王条款欺负我，扬言说我上了他们的几节课就不退费。他们所送的AI工具包现在都是网上免费的。他们的霸王条款说退我600块钱，我不接受，他们必须要在24小时之内退还我的2680学费。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、态度恶劣
已完结
有书APP虚假宣传诱*老年人交费
我投诉有书APP即，北京万维之道信息技术有限公司，此机构没有任何的教育培训资，以免费AI培训为名，*取我2680的学费，我要求全额退款。
我在3月5号我报了他们的AI小白陪跑21天变现的课程，，此次报名花了2680，发现他们服务态度很恶劣，完全是在免费课的时候虚假宣传，做了很多的假的学员成功一夜暴富的案例来诱惑学员。21天的课上了第10天的时候，他们又再次的诱导第二次消费，做了更多的学员成功的案例来让直播间的老年人来花钱购买他们的课程，他们吹嘘说3580可以从普通授权商变为1级授权商，可以拿到短剧推广90%的佣金。我发现被*之后给他们协商退费，他们说只退我400，后来客服又打电话退我600，以霸王条款欺负人。当时报课的时候，他们说资料库是免费送的，这一说要退费，他们资料库AI工具就要扣800块钱，其实这些资料库都是廉价的，网上很多免费的。我于3月21号去往他们注册的地址，找他们现场退费，却发现此地址是个虚假地址，他们提供的两个地址都是假的。此机构在直播间吹嘘说老年人要跟上时代潮流要学AI，不然就会被社会淘汰，抓住了很多老年人的心理，诱导很多宝妈和老年人受*上当。我发现受*要退学费之后他们把我踢出直播间，只保留了所谓的班主任的信息而且态度特别恶劣，打电话不接发信息不回。他们承诺的21天陪跑营课程带学员变现，1分钱都没有变现，而且拖着学费不退款。直播间所谓的大咖老师，方圆老师完全是用假的案例来诱导学员用饥饿营销的方式来吸引老年人的眼球，很多人在直播间已经上当受*，希望有关部门受理此事。维护网络的绿色安全，不要使不法之人逍遥法外。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、态度恶劣
已完结
有书-北京万维之道虚假宣传拒退网课费
对方是从事网课服务的，我于2023年11月接触到对方的宣传，对方工作人员向我承诺购买服务后将享有高佣金，随后我便购买了服务。在学*期间我发觉对方并未兑现其购买服务时对我的承诺，不仅没有高佣金，也没有独家合作供应链等内容。我便要求被告退款，对方拒不退款，经过多次催促下，直至今日止，对方拒不归还款项。我认为双方服务事实清楚，形成的服务关系合法有效，应受法律保护。服务协议达成后，对方未按要求提供服务，亦未退还服务费，要求对方全额退还所缴纳的费用
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退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
有书虚假宣传录播课冒充直播课
要求退款，微信直播卖课说的是直播课，会陆续更新，有回放，其实课程都是录播课，并且也没有更新课程，也不值2680，*子退钱，还大企业呢，
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退款问题、虚假宣传、服务质量差
已完结
有书虚假宣传诱导消费要求退款
去年8月底缴费，九月十几号上的课，虚假宣传，要求退款，就在有书里边听了一次陪跑课，里边也没有含金量，什么也没有学到，就这样2680元就没了，我的血汗钱，婆婆妈生着病，还经常看病，奶奶又不能动，本想着学*一下ai，挣点钱补贴家用，没想到没挣到钱就算了，还被*了2680，这2680元都够我们两个月生活费了，当初缴费的时候他们在直播间夸大说辞，并且以只剩几个名额为噱头，诱*消费者付款，并且付款的商户与北京万维这个商户不符合，强烈要求退款，我因为这个申请投诉好几次，没有结果，请为老百姓做主，我们挣钱不容易，一个人养着两个孩子，还得照顾老人。请为我们把钱追回来，非常感谢
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退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
有书承诺高佣金未兑现，拒不退还服务费
对方是从事网课服务的，我于2023年11月接触到对方的宣传，对方工作人员向我承诺购买服务后将享有高佣金，随后我便购买了服务。在学*期间我发觉对方并未兑现其购买服务时对我的承诺，不仅没有高佣金，也没有独家合作供应链等内容。我便要求被告退款，对方拒不退款，经过多次催促下，直至今日止，对方拒不归还款项。 我认为双方服务事实清楚，形成的服务关系合法有效，应受法律保护。服务协议达成后，对方未按要求提供服务，亦未退还服务费，其行为已构成违约
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诱导消费、虚假宣传、服务质量差
已完结
有书虚假宣传直播课变录播课
本人在微信有书公众号（北京万维之道信息技术有限公司）扫码免费体验有书万能神曲训练营钢琴电子琴入门精讲课。上课方式是每晚18点30分，通过微信群链接（童伴有书）直播听课，课后可以通过回放再学*，每天直播课结束后将课上老师教的曲子自己弹奏后发微信群，有微信老师每天对提交的作业进行点评。一、2026年1月17日晚上老师在线上开始卖课，直播体验课中老师承诺正式课与体验课授课方式一样，是上直播课，课后可以看回放。于是在2026年1月17日21点32分，通过直播间链接支付2780元参加正式课程。正式课程于2026年2月2日开始。二、2026年1月19日添加正式课辅导老师微信，通过微信沟通，发现正式课上课是录制课而非直播课，直播卖课时承诺的正式课与体验课授课方式一样，与实际授课方式不符，存在引导消费、虚假宣传。三、班级社群缺失：学员报名后没有任何班级群，无法联系到其他学员。我的诉求： 全额退还本人支付的培训费用2780元！要求有书在收到本投诉后5个工作日内书面答复退费及赔偿方案。要求有书更正虚假宣传内容，避免更多消费者受*。
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退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
有书APP万能神曲训练营引导消费及虚假宣传投诉
本人在微信有书公众号（北京万维之道信息技术有限公司）扫码免费体验有书万能神曲训练营钢琴电子琴入门精讲课。上课方式是每晚18点30分，通过微信群链接（童伴有书）直播听课，课后可以通过回放再学*，每天直播课结束后将课上老师教的曲子自己弹奏后发微信群，有微信老师每天对提交的作业进行点评。一、2026年1月17日晚上老师在线上开始卖课，直播体验课中老师承诺正式课与体验课授课方式一样，是上直播课，课后可以看回放。于是在2026年1月17日21点32分，通过直播间链接支付2780元参加正式课程。正式课程于2026年2月2日开始。二、2026年1月19日添加正式课辅导老师微信，通过微信沟通，发现正式课上课是录制课而非直播课，直播卖课时承诺的正式课与体验课授课方式一样，与实际授课方式不符，存在引导消费、虚假宣传。三、班级社群缺失：学员报名后没有任何班级群，无法联系到其他学员。我的诉求： 全额退还本人支付的培训费用2780元！要求有书在收到本投诉后5个工作日内书面答复退费及赔偿方案。要求有书更正虚假宣传内容，避免更多消费者受*。
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退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
有书虚假宣传诱导缴费拒不退款
25年8月27号，通过5天陪跑，夸大宣传，诱导消费者缴费学*Ai，上的方圆老师五天陪跑的课，说能挣钱，最后一分钱没挣，还缴了2680，要求全额退款，然后有人给我打电话，说他们工作人员+微信解决，最后就没音了，拒绝沟通，直接赔偿，全额退款
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
