我于2024年5月13日在有书APP直播课上购买了“60天心理咨询师特训营”网课，目前未开课，也未使用，于第二天发现该课程有欺诈成份，收费后没有发票，也没有具体说明，现在不想使用该课程了，于5月14日向有书APP工作人员提出退课退款，被告知不能退款，提出的解决方案是补考不参加以缺考的形式退费，这是完完全全的欺诈，现希望有书APP平台全额退款。

因是有书平台的读者，收到有书平台的推广，可以99元学习声音变现课，上课程快结束时，老师又建议我们进一步系统学习，承诺可以变现，有稿费，可以签约平台主播。课程结束的当天，在微信群里做交费提醒，在老师的轮番轰炸下，可以用花呗分期付款，各种花样的诱导，很多同学相信并纷纷报名，报名后每天播放一个视频，主播涂梦珊讲自己的创业经历，月入百万，不需要任何功底和专业就可以声音变现，虚假宣传，误导消费者，诱导营销，……承诺可以变现，有书投稿有稿费。每天交一次作业，助教点评一次，压根没有得到真正的投稿平台及签约平台，四个月的课程里只征稿4次，并禁止学员们加助教或老师微信，中了两次，后来稿费100，算到课程退费里。再后期没有任何跟有书签约的信息，课上完就把群解散了，连助教和班长都直接删了我的微信。希望能维护消费者的正当权益，抵制虚假宣传，诱导消费。21年的时候购课发生了这种情况，一直不知道还有投诉维权的平台，希望平台能帮忙处理。感恩感谢。

本人购买李靖瑜英语课程后发现该课程未达预期，主课130节课，上了15节，现发现和我预期的不一样，要求退费，被以超过7天不退费为由拒绝。 1.该课程将订购须知设在最底下，无黑笔加粗，购买前及购买后均无主动告知该课程为超过7天不退费。本人提出质疑，机构老师说我应该自己看清楚，意思是这是我的义务、责任，不是她的义务。 2.所谓的国内精选专八辅导老师拿不出专八证和教师资格证。 3.直播间宣传时号称史上最低价，给到最优惠，其实一直都是3990这个价格。轰炸式推销，宣称错过这次就没了，让你没有时间考虑清楚、头脑一热就下单。 4.机构老师宣称即使诉讼她们也是胜诉的。

我于2024年1月14日在有书声音教练大张老师的反复劝说下报了有书声音主播创造营，并向有书支付了4480元学费，在支付学费之前反复向老师核实，学完是不是就可以接单赚取兼职收益，他向我反复保证，学完即可接单，马上要学完的最后一节课，文亮老师给我们上课让我们再次报班，我没有报，因为当时没有给我说过后期还有报班费用，我就想先试音赚点小单，在尝试过程中咨询老师，根本不回复，也没有人像大张老师说的，专门有人有给我们指导如何接单，现在是没人理没人管的状态，要求退款

我于2022年6月报名它的家庭教育辅导课，前期免费课宣传会有老师的很多直播课，各种答疑解惑，还有社群老师一对一的跟踪督学。结果报名后发现都是录播课，整个80天的营期就安排了5场答疑，所谓的一对一老师督学，开始根本没有人来加好友。 后面加了好友也是机器人一样每天发送学习任务，不会人性化的提醒，询问学习进度。 所以就要求退费，结果来人打电话各种推诿，说让坚持学习，但仍旧体验不好就没有学习了。录播课也没有听了，但没有人来问为什么没学呀，有没有遇到困难呀，所谓的陪伴就是一个笑话！！！ 所以特别提醒，有书的宣传和实际不一致，平台处理问题不积极，不建议在平台里学习。

在有书购买的播音课程，费用4980元。推课程时一直说有保障，不合适全额退款。在还没有开课时，因各种原因不想再进行学习，就提出退费。老师各种问原因，推脱，一直用公司规定，公司流程来回复，然后说要等开课才可以申请退款。现在再次提出退费，被告知过了时间，不能退了。

我于2024年2月20日在微信课上购买了有书平台的“0基础有声主播创造营"的配音课，当时说一周一次的直播课是给学员答疑解惑的。现在已经 上了几次了，都是录播的。而且上了几周之后，发现没有当时没付费前宣传课上宣传的那么好。我现在不想学了要求退费，和对方提出对方不同意。我的诉求是退费。

之前申诉商家联系了但是拒绝退全款，问题没解决。购买有书课程前视频里老师引导说当日购买上满课时后即可签约成为返聘助教，可以赚回课程费，我因可以做助教赚钱而购买了课程。结果完课后并没有签约助教，也拒绝退全款，存在诱导消费和虚假宣传行为。要求退全款。

23年2月购买了有书课程，购买前视频里老师引导说当日购买上满课时后即可签约成为返聘助教，可以赚回课程费，我因可以做助教赚钱而购买了课程。结果完课后并没履行承诺，还提出新的需要测试的要求。但这个要求在购买课程前没有提出，存在诱导消费行为。而且提出测试我也问了测试截止日期，助教回答是每月都有，结果我11月问询测试，后续就一直没有安排测试说让等通知，今天再问直接说停止没有测试了。至今也没有履行签合同做助教赚钱的承诺。诱导消费并未履行购买后的相应服务承诺，要求退款。

受到有书的虚假宣传，诱导，洗脑，我于2024年1月19日晚上购买有书课程爆款短视频剪辑变现70天训练营，后发现报课前为虚假承诺，无法兑现：所谓的亲子班只不过是提前录好的简单视频和网上下载的资料，没有承诺的直播课，更没有的设计特色账号，每天帮助增粉，实属欺诈消费者。拨打客服被告知无退款权限，联系报课老师，只说不能退款，并提出一旦报课拒不退款的霸王条约。现要求尽快退款。

我于2024年5月13日在有书APP直播课上购买了“60天心理咨询师特训营”网课，目前未开课，也未使用，于第二天发现该课程有欺诈成份，收费后没有发票，也没有具体说明，现在不想使用该课程了，于5月14日向有书APP工作人员提出退课退款，被告知不能退款，提出的解决方案是补考不参加以缺考的形式退费，这是完完全全的欺诈，现希望有书APP平台全额退款。

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我于2024年2月20日在微信课上购买了有书平台的“0基础有声主播创造营"的配音课，当时说一周一次的直播课是给学员答疑解惑的。现在已经 上了几次了，都是录播的。而且上了几周之后，发现没有当时没付费前宣传课上宣传的那么好。我现在不想学了要求退费，和对方提出对方不同意。我的诉求是退费。

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23年2月购买了有书课程，购买前视频里老师引导说当日购买上满课时后即可签约成为返聘助教，可以赚回课程费，我因可以做助教赚钱而购买了课程。结果完课后并没履行承诺，还提出新的需要测试的要求。但这个要求在购买课程前没有提出，存在诱导消费行为。而且提出测试我也问了测试截止日期，助教回答是每月都有，结果我11月问询测试，后续就一直没有安排测试说让等通知，今天再问直接说停止没有测试了。至今也没有履行签合同做助教赚钱的承诺。诱导消费并未履行购买后的相应服务承诺，要求退款。

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