阿迪达斯门店拒换不同尺码问题鞋
10月12日于大连市西岗区奥特莱斯阿迪达斯线下门店购买一双成人男士运动鞋,当时未发现尺码不同,尺码标注40.5,实际测量两只鞋大小不同,肉眼可见不同,联系门店咬住因无法提供发票不给更换。第一,此商品为拼单,有转账记录;第二,此商品自带出厂条形码,外包装有标注门店、产地、地址、商品出厂条形码。现要求更换同码数产品,发票不是商家唯一解决问题的借口,产品质量问题是厂家不可推卸的责任,两只鞋大小明显不同,标注同码数,这是欺*消费者,另外销售出的产品,自带身份证明,可查验。
现:已拨打12315,商管局联系完商家后,商家推卸责任,未提供任何解决措施,推诿扯皮,糊弄消费者,此品牌请平台严肃处理,保护消费者权益。
投诉问题
发票问题、服务问题、质量问题
处理中
阿迪达斯儿童鞋一个月破洞拒处理
2025年9月3日在铜陵合肥百大购物中心6楼阿迪达斯专柜购买一双儿童鞋,9月30发现鞋头出现大面积破皮破洞,反馈给商家说不属于质量问题,不予处理。一个月不到能破损这么严重,这都不属于质量问题那什么才属于。
投诉问题
霸王条款、服务问题、质量问题
处理中
阿迪达斯店员服务态度恶劣
我在10月22号时在茂名电白万达广场三楼阿迪达斯 然后我身上穿了一件阿迪达斯,我进去逛了一圈,然后我找不到我身上这件型号 我想买一件一样的,就问了一个短头发的女的店员说有没有我这个型号,她直接就说我这个是盗版,真是666 我是在线下门店买的,并且我和我朋友在一起她就直接很不屑的说我这个是盗版,然后我说我线下门店买的,然后她又很那么的说:哦,那应该是老款。我想问一下这就是阿迪达斯工作人员的工作态度吗?我惹她了吗,恶不恶心啊
投诉问题
服务问题、态度恶劣
处理中
阿迪达斯门店私自扣款引发纠纷
我在9月合肥首创奥特莱斯阿迪达斯购买66万的货品,与店铺沟通提前发货,后期其店铺店长同意给与我货品,但后期其店铺折扣问题,并未满足其折扣问题,需要退款19万多,但后期退款16万多,他们私自扣款3万4777元。弥补其折扣损失问题,我本人并未得知这个折扣问题。
投诉问题
经济纠纷、服务问题、乱收费
处理中
阿迪达斯门店服务态度恶劣
南京路步行街第一百货的阿迪达斯三层女鞋区销售人员态度恶劣,去商铺消费买鞋子,让一个戴眼镜的女销售找两款鞋子来试试码数,她非常不情愿,问她问题她还怼人,根本没有服务可言,鞋子拿来也没有告知,放在身后十分钟都不知道,鞋子都没试穿,她张嘴就问要哪双,问她这是什么态度,她直接甩脸走了,请问上海就是这样待客的吗?上海不是金融中心吗?不是搞钱的大城市吗?怎么给商户送钱,商户就这态度?我自己的鞋子把脚磨破了,所以不得已买了一双运动鞋,但是在这个店消费让我心里非常不舒服,体验感非常差!作为一名来自首都的游客,对上海的这种态度真是太失望了,尤其是在景点的大店,这简直是给品牌和城市摸黑。要求严肃处理该员工!
投诉问题
服务问题、态度恶劣
处理中
阿迪达斯门店售出残缺logo鞋拒不处理
我于10.8号出差在徐州,徐州杉杉奥特莱斯阿迪达斯专卖店买的一双鞋,回家后发现一只鞋的logo是残缺的,然后电话联系店家,从来都打不通电话。联系阿迪达斯官方电话,他们说给店家反馈,迄今好几天没人给我联系,鞋也不能穿也不能退
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
阿迪达斯板鞋掉色要求退换
本来于2025年9月4日在马鞍山万达购买一双阿迪达斯板鞋,回来穿了几次发现掉色,去门店找销售,销售说不属于质量问题,现诉求退货退款或者换货
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
阿迪达斯鞋子质量问题无法联系售后
我于2025年9月7号,在广州正佳广场一楼阿迪达斯门店购买了一双鞋子,至今穿了一个月左右,没有任何故意损坏的情况下穿戴鞋子,但莫名其妙破了个洞(除了这个洞,其他地方并没有破损现象,可以证明并不是我认为损坏),鞋子质量问题堪忧,在我发现鞋子破洞后,尝试联系企业微信的客服、在高德地图和大众点评以及企业微信客服处寻找了电话拨打,都无法联系上负责人,我需要有负责人可以跟我协商退款或更换
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
阿迪达斯门店不支持七天无理由退货
本人于2025年10月7日在六安万达店的阿迪达斯内购买了几件商品,在7日之内我需要退货一件商品。我带着小票和全新未摘吊牌的商品去店内进行退货时,店员告诉我不支持七天无理由退货。
投诉问题
霸王条款、服务问题
处理中
阿迪达斯鞋子洗后脱皮拒处理
2025年4月3号本人花849元在长兴万达广场一楼阿迪达斯专卖店购买了一双阿迪达斯贝壳鞋,在8月16号洗鞋时发现鞋子表皮严重脱落。多次联系商家和官方协商,都以鞋子已过三包期限为由拒绝处理问题,实际上这双鞋的使用次数未超过30次,希望能帮帮我,谢谢了
投诉问题
霸王条款、服务问题、质量问题
处理中
