阿迪达斯门店未履行退换承诺致无法退货
我2026.4.4号下午去阿迪达斯购买了一个外套和一双鞋子 首先我有明确跟店员表示 东西是送人的如果不喜欢或者是不合适，能否退换货？店员表示可以的 然后我就付款了1538.24元 在我拿回去之后 我男朋友试穿 感觉鞋码有点不合适 然后拿回去换 店员把鞋子给装错了 导致我男朋友今天去旅游 没有穿上舒服的鞋 所以今天是4.5号 我拿回去退货 店员表示不可以退款 只能换款 非质量原因是不可以退货的 但是店员并没有提前跟我讲清楚 并且小票上面写了 七天内没有清洗 吊牌，没有摘除 可以进行退换 你们这种行为算不算欺诈呢 为什么不提前告知我 除了质量问题不能给退货 现在唯一诉求就是 退货退款 我已经把货拿到阿迪达斯购买的店面了 小票昨天换鞋码的时候 电员也没有给我
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、服务问题
已完结
阿迪达斯固始门店商品质量差、服务态度恶劣
本人2026年2月8号在固始县城南恒太太*洋购买了阿迪达斯品牌衣服，店家承诺商品质量，但是商品质量极差，服务态度恶劣，事后不宜解决，不给退款，还说谁让我去他们店买了。
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
许昌春秋广场阿迪达斯羽绒服拉链质量问题及服务态度恶劣
我在河南许昌线下春秋广场阿迪达斯专卖店于2025年12月份购买了一件羽绒服，穿有两月，衣服拉锁有卡顿现象，发现拉锁最底部有豁口，找到售货员，售货员态度蛮横，说不是拉锁问题，这明显就是质量问题，这么大的品牌出现这种问题我感觉很诧异，请总部给我解决为盼
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
阿迪达斯安*门店商品质量与服务问题
2026.2.13线下门店安*县阿迪达斯，购买后质量问题裤缝歪线 门店不给更换说给我修 裤裆也坏了 上衣又坏了吐丝 一直不处理
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
阿迪达斯裤子色牢度不达标致掉色染色
本人于2026年1月6日在该店铺购买阿迪达斯裤子一条，价格923.1元，并于2月19日首次穿着。在2月25日第二次穿着并按照衣物洗涤标签说明正常清洗后，裤子出现局部严重掉色、染色问题，属于明显色牢度不达标、商品质量不合格。
该商品不符合《消费者权益保护法》《产品质量法》相关质量要求，影响正常穿着。本人与商家多次沟通无果，对方在无法提供任何证据的情况下回复我是本人穿着问题，不予以退货退款，并无法提交任何对我裤子的穿着检测报告。现要求依法退货退款，并承担相应责任。
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质量问题
处理中
阿迪达斯南昌中山路门店外套严重掉毛
2026年2月5号晚上20:43分在南昌线下门店中山路天虹商场阿迪达斯买了一件外套，10号男朋友年穿回四川，11号男朋友妈妈就说掉毛超级严重，也就一天，商家给的答复是穿衣不当，我不接受他们给的解释，要怎么穿着才得到，现在的人又不干体力活，就*常穿着，我需要的是退货，7天还无理由退货呢，
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服务问题、质量问题
处理中
阿迪达斯崇贤门店鞋开胶屡修不退
2026年1月9日在临*区崇贤街道招商花城阿迪达斯购买一双鞋子，1月28日因鞋头开胶去处理，店里处理结果是修一下，没穿多久又开胶了，现又拿去店里交涉处理结果还是一样给修，我不接受这个处理结果了，这双要么就是本身质量就不好，修不完了，我也不可能一开胶就修，没完没了。都是现场去店里沟通的，店员处理结果1️⃣给我修，2️⃣赔我一百元，继续修。也投诉给商场帮处理这件事，店家也是同样的说法，不退，给修。我现在的诉求就是退了这双鞋。
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服务问题、质量问题
处理中
阿迪达斯寿光门店拒换脱胶新鞋
我于2月8日在阿迪达斯山东潍坊寿光线下门店给孩子购买了一双最新款运动鞋，春节开始穿，三月五号，脚底胶皮脱落，三月八号送到门店要求更换，门店不同意！
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服务问题、质量问题
处理中
阿迪达斯鞋子鞋面断裂拒换货
2025年10月4日在阿迪达斯买的鞋子在2026年1月1日去店里售后鞋面断裂，经过售后检测说是我们自己穿的问题，又拿回家穿了一个月结果现在整个鞋面全部烂掉，商家拒绝换货，说我们超三包了，但是我第一次去售后的时候明明没有超三包啊，而且还是一个问题，我就想问问大几百买的鞋子只能穿两个月吗？而且还不给换货，还说是我们自己穿的问题，那我买个鞋子不穿就放那吗？那要是买个鞋不穿放那一辈子也不会坏吧！但是合理吗？
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服务问题、质量问题
已完结
阿迪达斯马鞍山金鹰店鞋面自粘掉皮拒换
投诉对象：阿迪达斯安徽省马鞍山市金鹰购物中心一楼阿迪达斯实体店
本人在该门店购买的阿迪达斯鞋子，在正常洗涤、正常阴干、正常收纳存放后，鞋面出现自行粘连，粘连处强行分开时发生掉皮、涂层脱落，无任何人为外力损坏、无暴晒、无烘烤、无化学品接触。
商家第一次处理时，未做任何正规检测，直接口头判定为“外力导致”，但事实是鞋子先自行粘连，才需要分开，不存在人为外力损坏，商家逻辑完全不成立。
第二次商家又以超过质保期为由拒绝退换，而鞋子问题属于产品本身材质、粘合、涂层工艺不合格，是质量缺陷，不应以几天质保为由推卸责任。（该商品质保3个月，到期日为2026年2月11日。本人在2026年2月7日（质保期内）发现鞋子出现严重质量问题，质量问题发生在质保期内，因距离较远及商家前期拒保导致到店时间稍晚，责任不在消费者。商家以“超期、只能走流程”为由多次推诿，拒不履行销售者法定义务，侵害消费者合法权益。
最严重的是：商家未与我同意擅自将鞋子寄往品牌上海总部进行单方自检，事后才通知我。品牌自检属于既当运动员又当裁判，检测目的是为了认定消费者责任，与公正鉴定完全相悖，对消费者极度不公*，我不认可任何品牌单方自检结果。
我的投诉诉求：
1. 商家店大欺客，处理推诿、逻辑不合理、擅自送检，严重侵害消费者公*交易权；
2. 怀疑所购鞋子存在质量缺陷甚至假冒伪劣可能，要求公正核查；
3. 拒绝品牌单方自检，要求在市场监管部门协调下共同委托第三方权威机构检测；
4. 检测费由商家先行垫付，若为质量问题，费用由商家承担；
5. 我的最终诉求：为我办理换货，或者维修
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服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
