阿迪达斯安吉门店销售防滑不合格休闲鞋致消费者摔伤骨折
我在浙江安吉浙北大厦阿迪达斯店买了休闲鞋,因为鞋底不防滑,害我摔了一跤,造成二根肋骨骨折!
投诉问题
质量问题
处理中
阿迪达斯梵华里店童鞋开胶脱落拒退
2025年10月20日,旅游期间路过贵州梵华里奥特莱斯阿迪达斯亿田店,购买的童鞋IH0264白色棉鞋,因季节问题一月底才穿,洗的第一次就全鞋开胶商标脱落,因当时不知道具体的商场名称打电话给售后已2026年2月左右,说超过三包期没法解决,咱不理解这么大个品牌就穿一次还是小朋友,就出现这么严重的质量问题还不给解决,就算普通商家都会给解决的质量问题!阿迪达斯一句不给解决就不管了,我只希望给我全额退款,鞋子我会退给你这么差的质量我们也根本没法穿
投诉问题
经济纠纷、质量问题
处理中
阿迪达斯裤子短期内严重磨损拒售后
本人于2026年2月9日在河北省邯郸市阳光天鸿广场一层阿迪达斯专卖购买阿迪达斯长裤,正常穿着仅几天就出现明显面料磨损,无任何人为损坏、不当穿着或洗涤情况。
商家及品牌总部单方面鉴定为“人为损坏”,拒绝售后,并告知我只有内部口头鉴定,不支持第三方鉴定报告,我不认可该内部鉴定结果。
根据《消费者权益保护法》第二十三条,商品在6个月内出现质量瑕疵,由经营者承担举证责任。商家未提供第三方权威检测报告,仅以内部结论推诿,拒不履行三包义务,严重侵害消费者合法权益。
现请求市场监管部门协助处理,要求商家:
1. 对裤子质量问题进行客观处理;
2. 给予退货/换货的合理解决方案
投诉问题
霸王条款、服务问题、质量问题
处理中
阿迪达斯北京奥特莱斯裤子严重掉绒
本人于2025年10月6日在北京首创奥特莱斯阿迪达斯门店购入商品为JD5395 A/M的一条裤子,商品购买回来一直闲置从未穿出去过,今天试穿一下发现质量极差!裤子里的绒掉的到处都是,粘在秋裤上床单上!甚至能掉到地上!根本无法正常穿出去!甚至也没法清洗。我的诉求是裤子退货,该店铺给我全额退款
投诉问题
质量问题
处理中
阿迪达斯沈丘专卖店售三无羽绒服并乱收费
我在2025年3月29日在沈丘县阿迪耐克专卖店现场购买了阿迪达斯黑色羽绒服和鞋子, 发现该商品无吊牌,无质量许可证,无生产厂家与日期等各种信息。诱导消费,虚假宣传。当时问羽绒服价格,他说一千多。当时试穿羽绒服,店长说给你打八折,最后一块结账。问也不说衣服价格。到他们扫我手机时扣除将*三千块钱。乱收费。小票上显示羽绒服是两千多价格。衣服有质量问题,购买回去后发现衣服开线。店员称她私自剪掉吊牌。因店员把自己衣服装袋里,出门走路上便脱下羽绒服换回自己衣服。当时回去发现衣服问题,便回去退换货。店家关门。打多个电话发消息无人回应。第二天请假去退换衣服,她说衣服无吊牌不退换。店家认定由消费者承担后果实属霸王行为。因此本人做出以下申诉。1。根据《中华人民共和国产品质量法》销售的产品必须附有产品质量检验合格证明,以确保其符合安全标准。这是因为合格证是商品符合*质量标准的重要证明。而我收到的商品,并未有吊带,质量合格证,生产厂名,日期生产日期,这意味着商品可能存在质量问题或不符合法定要求,这构成了"经营者提供的商品不符合质量要求"的情形。2。根据《消费者权益保护法》第二十四条,当商品不符合质量要求时,消费者可以依法要求退货,而这一权利并不受七天无理由退货期限的限制,因此我申请退货退款3。 综上所述,我以商家出售三无产品要求店家判决起对我进行退货退款,并且对商家做出相应的处罚。如无法支持我退货退款需求,我将举报 售卖三无产品,并要求其赔偿
投诉问题
虚假宣传、乱收费、质量问题
处理中
阿迪达斯门店鞋子开胶且服务态度差
鞋子开胶,质量问题,要求更换,还要走流程?服务态度差
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
阿迪达斯门店拒换一天内问题商品
只穿才穿一天 说可以换到店又不能换 益胶
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
阿迪达斯邯郸万象汇店裤子勾线拒售后
2026年1月25日在阿迪达斯(邯郸万象汇)线下门店购买女款新年款裤子,仅穿两次后勾线,商家不给修理,并且阴阳怪气说是我们人为弄坏的,花费六百多买的裤子质量就是这样的,也不给售后,这个裤子我现在拿回来没有办法穿了,我要求商家退款。
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
阿迪达斯门店鞋子开胶拒售后
鞋子开胶没售后 就说正常鞋子箱子说有三包
投诉问题
经济纠纷、质量问题
已完结
阿迪达斯儿童鞋右脚接缝不*致疼痛,拒退换
2026年1月25日,本人在无锡市大东方百货阿迪达斯(儿童)专柜购买一双童鞋。
之后于2026.2.17(大年初一)给小朋友穿上后出门时小朋友表示有些不舒服,当时考虑到新鞋子可能比较硬,让他再穿一穿观察观察,一小时左右小朋友明确指右脚小脚趾部位后方疼痛。脱下鞋子摸内部发现右鞋内部右上角皮面网面接缝处明显不*整,从内部摸起来皮面又硬又厚,左鞋就非常*整,且皮面相对较软。
遂于2026.2.18(大年初二)带上鞋子回到专柜反馈质量问题,专柜人员表示这不属于质量问题,而且说摸不出有不*整的地方,拒不退换。到商场的投诉部,相关人员上手摸了之后证实左右鞋存在区别,右鞋接缝处有问题,并记录在案。我们提出了退换的诉求,相关人员跟我们反馈说需要跟厂家沟通,大年初二厂家不上班,等到初九下班前给答复。
2026.2.25(初九)下午三点左右接到商场反馈电话,说跟厂家沟通,厂家表示不退不换,不承认质量问题。商场方面提出可以送优惠券,500-100和800-200,我方未接受。商场又提出可以送维修部处理,用工具把接缝处磨*,我方也未接受。
2026.2.25(初九)傍晚七点左右致电商场,再次明确退换货诉求,商场表示没有办法处理。
现投诉:诉求退货。商场处理方式从头到尾推诿搪塞,当面沟通和电话中均表示自己多年做生意经验丰富,拒不承认商品有质量问题,甚至提出让塞入餐巾纸垫着、换厚毛巾袜继续试穿,小孩不是试验品,不可能一而再再而三穿一双无法走路的鞋。我方质疑商场售卖假冒伪劣商品,且商场内部保护,侵害我方消费者权益。
同时提出以下两点疑问:
1、年初二沟通时,专柜人员摸完鞋子说摸不出,后又改口说每只鞋子出厂都不一样,左右脚不一样也属正常,这是阿迪达斯质检过于宽松还是存在假冒伪劣产品。
2、年初九商场也表示这不是质量问题,又说可以送维修部处理磨*,既然不是质量问题为什么又要修?
鞋于2026.2.18日就放在大东方了,未留存照片,目前仅有小票记录。
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
