阿迪达斯郑州杉杉奥莱童鞋质量问题
本人于2026年4月12日下午16点51分在河南郑州二七区大学南路319号杉杉奥特莱斯买了一双阿迪童鞋，到5月1日发现鞋子的鞋舌和后跟周围都烂掉了，5月4日上午我带着鞋子到了店里，店员说需要把鞋子留下他们售后要看怎样解决，5月5日晚八点多给我回复说鞋子是个人穿着不当造成的，鞋子不是用来穿的难道我把鞋子顶头上，还有如果穿着不当怎么一双两支烂的程度都一样
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
阿迪达斯运动鞋7个月开裂，门店拒售后
本人于2025年8月17日，在【迁安市胜世体育用品商店】购买阿迪达斯运动鞋一双，原价799余元，活动半价入手，实付399元。 鞋子购买至今有大概在7个月左右，实际总共只穿了十几次，日常正常走路穿着，无剧烈运动、无爬山干活、无暴力穿着，全程爱惜。整双鞋仅简单水洗过一次，无硬刷、无暴晒、无人为磕碰刮蹭。 目前两只鞋子鞋面同一位置全部出现断面、面料开裂破损，属于大范围材质质量问题，并非正常磨损、人为损坏。 千元级品牌运动鞋，正常轻微穿着、短期使用就出现断面开裂，明显是产品用料劣质、做工缺陷、材质不达标，属于商品本身质量问题。 线下门店以“超过三包期限”为由直接拒绝处理，态度敷衍，推卸售后责任，不合理也不合规。 现诉求： 1. 要求品牌方安排返厂专业检测，核实材质质量缺陷问题； 2. 优先申请换货 / 全额退货退款； 3. 杜绝以超期为借口一刀切推诿，针对高端鞋品质量问题给出合理售后解决方案。
投诉问题
服务问题、售后服务欠缺、质量问题
处理中
阿迪达斯运动鞋8个月鞋面开裂，门店拒赔
本人于2025年8月4日，在【河北省迁安市北购商城阿迪达斯线下专柜】购买阿迪达斯运动鞋一双，原价一千余元，活动半价入手，实付500元左右。 鞋子购买至今有大概在8个月，实际总共只穿了十几次，日常正常走路穿着，无剧烈运动、无爬山干活、无暴力穿着，全程爱惜。整双鞋仅简单水洗过一次，无硬刷、无暴晒、无人为磕碰刮蹭。 目前两只鞋子鞋面同一位置全部出现断面、面料开裂破损，属于大范围材质质量问题，并非正常磨损、人为损坏。 千元级品牌运动鞋，正常轻微穿着、短期使用就出现断面开裂，明显是产品用料劣质、做工缺陷、材质不达标，属于商品本身质量问题。 线下门店以“超过三包期限”为由直接拒绝处理，态度敷衍，推卸售后责任，不合理也不合规。 现诉求： 1. 要求品牌方安排返厂专业检测，核实材质质量缺陷问题； 2. 优先申请换货 / 全额退货退款； 3. 杜绝以超期为借口一刀切推诿，针对高端鞋品质量问题给出合理售后解决方案。
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
阿迪达斯线下门店鞋子质量问题要求退款
鞋子购买15天，穿了不超过一周，鞋子没有经过雨水浸泡太阳暴晒，纯质量问题，要求退款
投诉问题
质量问题
处理中
阿迪达斯沭阳万达店强卖背心拒退款
2026年4月24日在江苏省宿迁市沭阳县万达广场一楼三叶草店购买了三叶草背心。购买时店员说这件衣服弄脏影响二次销售要求我购买，买后我去咨询其他服装店人员，都说可擦拭不影响二次销售，不会强求顾客购买，后来我去店里申请退款，店员说可以换货不允退款，我的诉求是全额退款。
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
阿迪达斯马鞍山店鞋子开胶拒换
4月5日在马鞍山解放路阿迪专卖店购买一双鞋子，回来穿了一个星期后，出现多处开胶，去店里协商要求换一双，店员以购买时是打折商品不退不换。
投诉问题
霸王条款、质量问题
处理中
唐山吾悦阿迪达斯拒退换已售鞋
2026年4月19日在唐山吾悦广场阿迪达斯店一层 买的鞋 回家穿上发现还是大 拿回来换 说没货 影响二次销售不给换 不给退 没有解决办法
投诉问题
霸王条款、服务问题、态度恶劣
处理中
阿迪达斯上海环球港门店逾期未退款
2026年4月13日在上海环球港线下实体店（Adidasoriginal据店员说是加盟店），购买了一条价值1299的裤子和一双899的鞋子。当时商家表明店内没有所购买裤子尺码，需要调货，调货后邮寄顾客家中。而在4月14日顾客返回店内询问是否调货发货，店员表示附*两家店均没有该尺码裤子，遂达成退货裤子的约定，商家要求顾客把付款记录及条形码发至其企业微信，等待3-5个工作日退款到账。今日为4月21日，距离商家同意退款已长达7日，期间顾客多次询问商家退款是否到账，
投诉问题
经济纠纷、服务问题
已完结
阿迪达斯Pro4跑鞋碳柱断裂拒售后
本人于2024.12.28在三里屯阿迪达斯店购买了一双阿迪Pro4跑鞋，正价169****6419日参加北京副中心马拉松，行至8公里时发现左脚有嘎巴异响声，判断是鞋里面的碳柱断裂，期间这双鞋只穿过三次跑马拉松比赛（2025年4月海淀10K精英赛、北京半程马拉松、2025年11月北京马拉松），日常跑步走路不穿，我于4月19日当天下午拿到店里找商家沟通鞋子质量问题售后，店里以超过三包90天为由拒绝退换，店长说没有这个权限，让我自行向有关部门投诉，我当天打了客服400热线，多次电话都是以超时不受理为由拒绝换新或维修，门店和客服互相踢皮球都不予解决。我的诉求就是我花了1699元买双鞋不能只穿了三次就坏了，虽然时间超过1年，但通过鞋底纹路和鞋面新旧程度也能判断出穿着率很低，1699元的价值在哪里，这个跑鞋有它的特殊性，碳柱的寿命一般都在1000公里以上，我这双按不足200公里就断裂，不能以90天去衡量，我的诉求就是退货退款，或者换新。
投诉问题
霸王条款、服务问题、质量问题
处理中
阿迪达斯Pro4跑鞋碳柱断裂拒退换
本人于2024.12.28在三里屯阿迪达斯店购买了一双阿迪Pro4跑鞋，正价169****6419日参加北京副中心马拉松，行至8公里时发现左脚有嘎巴异响声，判断是鞋里面的碳柱断裂，期间这双鞋只穿过三次跑马拉松比赛（2025年4月海淀10K精英赛、北京半程马拉松、2025年11月北京马拉松），日常跑步走路不穿，我于4月19日当天下午拿到店里找商家沟通鞋子质量问题售后，店里以超过三包90天为由拒绝退换，店长说没有这个权限，让我自行向有关部门投诉，我当天打了客服400热线并按客服要求上传了购买凭证、鞋子照片和视频，客服说1-3个工作日会回复，但是我没有接到任何电话回复，期间我催促了几次，依然没有回复，门店和客服互相踢皮球都不予解决。我的诉求就是我花了1699元买双鞋不能只穿了三次就坏了，虽然时间超过1年，但通过鞋底纹路也能和鞋面也能判断出穿着率很低，1699元的价值在哪里，这个跑鞋有它的特殊性，不能以90天去衡量，我的诉求就是退货退款
投诉问题
霸王条款、服务问题、质量问题
处理中
