粤通卡无故扣ETC费且拒查原因
2026年3月16日我的账户发生一笔ETC6元的扣款，交易摘要为交通运输部路网监测与应急中心，当天我没有上高速，粤通卡公司客户查询是什么扣费，客户竟然回复查不到，不知道，让我找银行查，存在推托责任，只管收费，不管客户诉求！
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服务不到位/态度差
处理中
粤通卡未经签约擅自扣费
2026年2月28号，2026年3月在东城石井街道未经签约直接从ETC划扣费用
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不退款、未履行合同
处理中
粤通卡ETC押金不退且客服失联
办理了ETC现在不用又不给我退压金。联系人也是假的。你们粤通卡为什么给那些没有注册公司给办理ETC呢？还说押金不在粤通卡公司在第三方手上，如果你们不给他们权限为什么就能办的了ETC又可以上高速呢？卡友能刷呢？这个肯定要ETC方负责退押金
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不退款、联系不到客服、未履行合同
已完结
粤通卡ETC设备质保纠纷及虚假宣传
etc设备非人为损坏，在支付宝签约时选择198元三年质保，一年之后设备坏了，粤通卡不给质保而且不给退签约权益费，而且支付宝那边说宣传活动是三年质保，粤通卡那边就说没在支付宝上承诺质保，我的诉求更换维修设备，要不然退198权益费。
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不退款、虚假宣传、未履行合同
已完结
粤通卡黑名单无法注销，银行查无此卡
注销ETC的时候提示银行下发黑名单状态无法注销，但是根据粤通卡提供的银行卡号去工行银行没有查询到卡片信息，我名下也没有这个卡，也就无法解除，粤通卡也不给注销，现在是两边都互相提皮球，14天了一直没有给解决这个问题。
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服务不到位/态度差、虚假宣传、发票问题
已完结
粤通卡充值被*要求退款
我在2025年11月22日20点40他人诱*往粤通卡 .卡号211322******8029. 车牌豫RAD910.充值5000元，事后联系客服说我是充了5000元，不能给我退，说他又转到了另外一个粤通卡里，我要求粤通卡把钱退给我，不管他转到粤通卡里，你们要负主要的责任，我要求退款，联系我，给我合理解释，以下是付款截图，下方有两个截图是粤通卡客户让我给他充值得截图
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不退款、服务不到位/态度差、账户余额异常
已完结
粤通卡无法使用且拒绝退款
在支付宝激活的粤通卡，结果上高速用不了，想退款不给退，表示只要签约就退不了款，即使一次没用也退不了，这不是明摆着强买强卖么？
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不退款、服务不到位/态度差、未履行合同
已完结
粤通卡ETC无法正常使用且退款无门
我父亲买了粤通卡无卡ETC，激活并测试都是成功的，但是每次过高速都提示标签未激活，给人造成很不方便的困扰，然后我们自费花钱邮寄回粤通卡总部，他们寄回来一个新的，还是不行，现在客服那边一直是机器人，想退款也无路无门，确实不好用，想直接退掉，希望能注销掉并帮我们退掉
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不退款、服务不到位/态度差、联系不到客服
已完结
广东联合电子服务股份有限公司ETC充值错账无法退款且联系不到客服
我于2025年4月20日充值ETC卡写错了账号，付到了广东联合电子服务股份有限公司，7笔合计4994元，多次联系客服退款均无法接通，需求退配损失4994元，请帮忙协助。
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不退款、服务不到位/态度差、联系不到客服
已完结
未经授权广东联合电子服务股份有限公司强制开通ETC扣费
本人于2025年9月21日在停车场出口收费发现车上安装ETC自动扣费，本人并没有授权或与广东联合电服签约的情况下强制开通这收费功能。本人发现后通过粤通卡多次进行解约并不成功。
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联系不到客服
已完结
