博康游泳健身课程过期未通知致无法上课
找不到负责人，新店铺不通课程过期通知，现在有课时学不了，要求退费
投诉问题
预付卡纠纷、经济纠纷、服务问题
已完结
博康健身游泳馆关门跑路要求退费
我于2024年6月和7月份再德州百脑汇博康健身游泳馆给孩子报的私教课就学了4节课。今年暑假去学时告知老板跑路，换了一个新老板换了一个新名称，要求退款。多次打12345都不给解决。要求退还剩余16节课时的费用共计2880元。
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倒闭关门、退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
博康游泳健身退费纠纷
我于2024年6月16日在德州博康健身给孩子交的游泳的小班课。学了几节课之后，他们的李天跃教练说孩子太担心，怕学不会就让转了他的私教课。2024年7月11日转了私教课。七月份学了几节课以后孩子因为生病还剩下16节课没有上。这期间因李天跃教练辞职我联系过他。他当时告诉我可以去他现在的游泳馆找他学，不收取任何费用。所以我一直就没再找他。今年暑假想去学，李天跃教练又想不行了。让我去之前的博康去学，结果这边的人员说换了老板，想学要继续缴费。我们现在的要求是退费。还有教练这种不作为的做事态度也不太好。我们要求退费
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服务态度差、退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
博康游泳健身会员卡无法使用要求解决
2024年8月31日，本人在博康健身精英汇健身天津泽天下店办理30次游泳健身卡，活动价格800元，办卡费用10元，一共810元。当时销售姓名李杰，在门店大厅推销办理，810元通过微信支付给李杰，并正常开具了活动合同和收据。 2024年10月之后首次进店可正常游泳消费，之后4次先后再去健身游泳刷卡时，会员卡已无法正常读取信息，报手机号或姓名也无法查询到会员信息，前台店员在纸质登记表上登记暂时允许健身游泳，每次店员及大堂负责人（未确认身份）均表示会尽快处理。直至2025年6月14日晚20时再次去该门店游泳健身，依然无法读取会员信息，店员及该门店郭旭经理表示:该门店已于2024年10月更换公司，因公司未收到本人缴费，无法再继续提供服务，并提供2种解决方案:（1）再缴费1000元，他们公司协调将合同活动内容改为游泳健身60次，有效期3年。（2）由本人报警交由警察协助处理。 本人查阅2024年8月31日合同及收据，均为北京博康健身公司，与门店现展示信息一致，并不明显存在更换公司提示信息。本人投诉北京博康健身，及精英汇天津泽天下店，对于本人正常办理的会员卡长期异常情况长期未妥善解决，严重影响本人使用消费体验。请求解决路径:（1）维护本人会员卡信息并确保后续可正常使用。（2）若无法维护会员卡信息，则办理退费，期间消费次数可查阅纸质登记表或调取门店监控确认。
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服务态度差、退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
博康健身更换老板后要求续费否则不承认原有课程
我于2023年7月16日与北京博康健身会所（地址：北京市顺义区府前东街金汉绿港二区6号楼）签订了编号为00***31的《私人教练课程协议》，约定30节课，每节课210元，合计支付6300元。2025年3月，突然有人电话联系我，表示北京博康健身会所更换了新老板，并且更换了名称，新名称为奥云游泳俱乐部金汉店，若想继续上课，需要针对剩余课程进行1：1的续费，经查询，我还剩22节课没上，因此需要再买22节课，才能不损失之前的没上完的22节课。
更换老板是该公司股东之间的行为，理应与消费者无关。该公司以更换老板为由，不继续履行合同，严重侵害了我作为消费者的合法权益，我要求该公司退还剩余22节课的费用共计4200元。
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乱收费、退款纠纷、预付卡纠纷
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博康游泳健身私教课程商家倒闭关门无法退款
我要投诉博康.游泳健身西小马店，请了游泳私教，1000块5节课，没有合同，上了两节课后教练离职，店家倒闭，我都不知道，600块也不值当的上诉，打12315说店家跑路，我想知道我这个钱还能不能要回来了。
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倒闭关门、退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
博康游泳健身预付卡续费及服务欺诈投诉
我与2023年3月15日在顺义金汉绿港博康店购买游泳健身年卡2023元，2024年11月14日又续费了2张亲子卡2600元，亲自卡还有160天没到期，客服让我续费，2024年底游泳馆贴出告示装修3月，2025年4月初让我美张卡缴费200元才可以继续享受服务！2024年8月公司换法人，2024年11月忽悠大家续费换老板属于欺诈行为！本人3张家庭成员卡不同意缴费600元才可以使用，多次拨打12315，没得到解决！
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乱收费、诈骗、预付卡纠纷
已完结
博康游泳健身跑路后换公司并要求额外收费
健身房跑路了
办了一年零七个月的卡
去年11月办的，之前的卡去年12月底到期，新卡从1月1续到26年7月（有证据）
今年1月份店铺对外说装修，今天打电话说装修完了，但是换了个公司，想继续用得交两百块钱。（有电话录音）
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倒闭关门、乱收费、预付卡纠纷
已完结
博康健身跑路，换法人换名字 拒绝之前的服务拒绝退款
2024年七月给孩子购买3120元24节的一对一游泳课，上了6节之后 12月左右店就关闭说放假了 到25年三月份开业现在开业了我说要去上课教练就推迟 现在告诉我博康跑路了 现在变更为恒泰游泳健身，但是店里依然挂着博康的信息及证件，我要求退款他们拒绝而且剩余的18节课也拒绝服务不让我上 除非再交钱才可以激活可以上课，我现在要求给我退款。
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倒闭关门、退款纠纷
已完结
博康游泳健身拖延退费并突然停业
于2024年7月7日在西小马店博康游泳健身玩了一次 然后给两个孩子办了个游泳课时 一共8000多 在哪之后又去了两回但是没有约课时 7月13日去的想着把两点孩子的游泳了退掉 结果去了他们前台说找找教练办理下.前台也给登记一下.说现在退不了得和总部申请 需要两个月 在这这期间我也前前后后问过客服 他们说在办 后来一次说要退的话还得扣除2700多元我不理解这是什么钱 然后又说一点一点减课时 后来我一想扣点就扣点吧 只要能退就行也不少钱呢 结果和他们说了 又没有消息了 每次问都说在办理中 一直在敷衍 *期我又去了一趟西小马店.结果到了一看关店了 停业整顿.这可如何是好. 希望能快点给我退了 请消费保工作人员看到帮忙解决一下 谢谢了 我就想退费！谢谢
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倒闭关门、退款纠纷
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