*安好车主理赔违规致车辆受损
在*安好车主上购买的保险,之前4月3号在高速上出了事故,当时当地的保险员推荐我去的他推荐修理厂,维修之后提车没有给发票,在提车时就发现很多问题,有的地方报了没修,最重要的安全安全气囊没换拿胶带缠了给我装回去,前保险杠和后叶子板那自攻螺丝订上去的,四轮定位也没有做说做了,胎压传感器断的也没换,然后我说重新修,保险公司说不行钱已经打过去了要修车场把钱退了才能修,我就想问我还没签字确认工单还没完成,钱怎么就打过去了,打了投诉电话之后才给我重新修,但是因为之前的修理厂的问题,现在导致前保险杠和后叶子板已经不能修了,修了就报废了,我想问保险公司和之前的维修厂如何赔偿我,以及如何对他们的违规操作进行解释,还有我*三个月用不了车所产生的费用
投诉问题
理赔纠纷、未履行合同
处理中
*安好车主强制购买保险要求退保
强买强卖保险品种与类型,要求退保重新买别家的。以上保险品种类型均属保险经理强制购买,非本人意愿。
投诉问题
未履行合同、霸王条款
已完结
维修后屡次故障,质疑定损与维修责任
车辆维修后屡次出现故障,车辆检测的数据,这跟车祸有关系吗?这是修车的问题,还是定损的问题?
投诉问题
理赔纠纷、服务不到位/态度差
处理中
*安好车主退保拖延数月未处理
2026年3月,在*安好车主买了一份保险,当时业务员联系我买保险,我说买*安公司的,业务员就卖给我*安好车主的保险,三天后要求退保,可是几个月过去了还没有退,总是说下个月,下个月。
投诉问题
退款不及时、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
*安好车主涉嫌信息泄露致夜间骚扰
2026年5月30日23:25接到数个手机号为:134****9667的来电,接听电话后对方不说话,放下电话后对方还持续拨打,由于发生在夜晚让人感觉到很可怕。用手机号搜索微信为中国*安,我的车险就是中国*安承保的。怀疑透露客户资料,对我的生活造成影响。已于当晚报警,并于次日投诉中国*安,但至今未有满意的答复,烦请处理。
投诉问题
信息泄露
已完结
*安好车主违规定损致虚高理赔
*安保险公司与对方维修4S店存在私下合作默契、串通虚高定损,严重侵害投保人合法权益。
1. 对方车辆仅为普通剐蹭受损,4S店报价维修费高达 16200元,经本人多方比价,同城同款车型、同等维修项目市场合理价格仅为 8000–11000元,报价明显虚高、存在过度维修、滥换配件、虚高工时情况。
2. 本人多次向定损员提出价格不合理、要求逐项核减、剔除溢价及非事故维修项目,保险公司拒不核价、拒不整改,完全偏袒合作4S店。
3. 保险公司未履行审慎定损义务,利用与4S店定点合作关系,默许、配合4S店虚高报价,刻意抬高理赔金额,疑似存在定点返点、利益输送、违规理赔行为。
4. 目前对方车主已据此虚高价格起诉本人,保险公司违规定损行为直接导致投保人被诉、遭受不必要经济损失。
投诉问题
理赔纠纷、未履行合同
已完结
*安消费金融拒赔交通事故理赔
5月4号本人开车出现交通事故,保险公司一直处于拒赔状态,本人对本次事故对保险公司强烈不满,要求尽快处理
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
*安好车主拖延定损、服务消极
5月4日发生事故到现在已经24天,期间多次询问保险公司处理时限,询问其预估定损金额有无实际报告明细,没有明确回复,拖延定损时间,导致车辆至今没有确定处理方案,希望监管介入,确保理赔顺利,同时对相关负责人员处理本次事故的时间长,态度消极给出解释
投诉问题
理赔纠纷、服务不到位/态度差
处理中
*安好车主无故压价拒履理赔承诺
本人因交通事故受伤,对方*安车险理赔。前期和*安工作人员协商一致理赔金额25611元,所有沟通记录全部留存。现*安无故以发票为由恶意压价,强行只赔付13000元,无故克扣理赔款,恶意违约压价,协商无果。请求监管部门介入处理,要求*安车险按照当初约定25611元正常理赔。
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理赔纠纷、未履行合同
已完结
*安好车主理赔拖延超一周未赔付
5月18号凌晨我的车撞到人家的车了报保险了 5月19号事故认定书也下来了我和双方的车都拿去修了 现在一个星期了理赔还没下来双方车子修好了保险公司理赔没有下来双方提不了车 保险公司给的理由事情还在调查 调查了一个星期了还没查好一直故意拖着不给赔付 打电话问就一句话还在调查
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理赔纠纷、服务不到位/态度差
已完结
