平安好车主
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企业名称:
中国平安财产保险股份有限公司
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平安好车主强制险保险转出后被退保问题
我是桂L27853车主,我的强制险保险转给了桂L88121车主。我只转给他使用,不允许他退保。
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退/减保纠纷、保单问题
处理中
无法购买平安车险商业保险
不知道为什么买不了车险中的商业保险,投述平安车险平台。要求办车险,买商业保险。
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服务态度差、保单问题、客服电话难接通
处理中
平安车险销售频繁电话骚扰
本人平安车险月底到期 平安车主APP有续费功能 个人信息不知为何总被平安车险销售电话骚扰多次 十分影响工作生活 销售自称姓宋 两个电话尾号差一位数 本人将持续维权 等满意答复
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服务态度差
处理中
平安好车主退保纠纷问题
我于2025年6月20日买的汽车保险,到现在还没正式启用,我要退险,平安不给全额退款
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退/减保纠纷
已完结
投诉平安好车主理赔纠纷
我本人车牌(粤A B20992)因2025年6月17号中午12点39分在天河区体育西横街出六运四街撞到了某牌小轿车(粤A 8T1V6)然后出险过后保险公司到达现场拍照 随后定损金额达到了吓人的4900多元,之后我一直向理赔人员索要修理厂维修清单,理赔员各种理由拒绝,我自己也找修理厂问了根本达不到那个金额,我投诉到了他们总部 随后随便发了几张忽悠人的照片了,我估计是觉得我是外地人 是个女孩子就可以随便哄*过去了。我想麻烦平安保险公司给我一个合理的解释,并且能出视修理厂维修清单及金额 谢谢你们
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理赔纠纷、诈骗、服务态度差
已完结
平安好车主强制险购买问题
车不开,在软件上光买强制险不给报价,咨询客服半天不理人,国家都规定能买强制险,他们不给出
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服务态度差、客服电话难接通、销售误导
已完结
平安好车主理赔员玩忽职守导致错误理赔记录
投诉理赔员王旭,24年9月30号理赔案发生时,明确告诉理赔员王旭,初判是同等责任,我这边要复核,等复核结果出来是对方全责,我将对方全责消息发给王旭,王旭不理不睬,依然按照同等责任出险,严重影响我方三年内续保,等到发现理赔错误后,王旭依旧找各种借口甩锅他人,如今两个多月过去,理赔记录仍未消除,咨询王旭依旧不理不睬,对于王旭这种玩忽职守,没有职业道德的理赔员,希望平安保险能严肃处理王旭,同时消除我方理赔记录!
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理赔纠纷、服务态度差
已完结
平安好车主承诺赠送未兑现
我于2025年5月16日在平安好车主上面购买车险,当时保险人员答应我,购买保险有赠送100元购物卡和120元代驾券,事后购买完保险后反悔,属于消费者欺诈行为,我的诉求是履行承诺。
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虚假宣传、销售误导、利诱返佣
已完结
平安好车主理赔拖延不予处理
我的车牌号是闽D336FK于2025年2月12号车辆出险到现在理赔还没下来。本车投保的公司理赔已经下来一段时间了,平安保险这边就一直拖着。对方车辆是平安保险的
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理赔纠纷、服务态度差、客服电话难接通
已完结
平安好车主理赔维修拖延近一个月且质量不佳
车辆出事故后说7天后可以修好,当时说的是4s店原厂配件是4s店的售后到现在快一个月了一直说没,货维修质量不满意,多处有问题,一直拖着到现在还没解决
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虚假宣传、理赔纠纷、服务态度差
已完结