高途课堂虚假宣传无资质要求退款
我于2024年7月28日报名高途课堂考研班缴费14968
报名时候说会有老师实时辅导，可是报名之后并没有，虚假宣传，欺*消费者，沟通无效，并且我在他的官方网页上，发现他并没有教育资质，和培训学员资格，并且有多起未处理的司法案件，我希望他可以全额退款。
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
高途课堂虚假宣传诱导消费且退费金额不合理
我于2025年2月13日在高途购买了数学课考研课程，购买是承诺我课程包含80%的直播课程比例，并且每天都有严格的督学服务，我在报名前高途的老师每天信息轰炸并且电话宣传促销诱导我报班，但是付费报名之后，接近三个月的时间老师从来没有督促过我学习，二讲老师也没有提供所谓的“一对一学习计划制定”，因为承诺与实际服务不符合，所以我于5月4申请退费。但是我共缴费4883+50=4933元，高途退费给我了1266元。无论是从时间进度上，听课进度上，还是提供的服务上，我享受到的部分都不到高途承诺的30%，因此我的诉求是退费至少70%。
因为高途诱导消费，虚假宣传，老师服务态度极差，说话时阴阳怪气，课程内容及教材差，收费不合理，退费金额不合理。
图片显示了高途在我报名前承诺的服务，视频是高途老师给我建立的一对一督学群，视频里展示了老师从来没有对我进行过督促学习以及关心学习状况。
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
高途课堂退款纠纷，要求全额退费未果
2015年4月通过作业帮高途的马老师给我打电话让我了解一下高途的19.9的活动课程，然后19.9的课还没上，马老师就一直给我打电话发微信联系我，各种话术让我了解新课程，然后我交了5670后孩子只上了一节课，我就和马老师说孩子不肯上课要求退课，他各种推脱理由不给我退。然后我过了好几天了我问他到底退不退，他给我说只能退四千。
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服务态度差、电话骚扰、退款纠纷
已完结
高途课堂退费不合理，要求全额退款
我于2025年4月25日购买了爱语境终身会员和增强包，一共398元，使用几天发现与页面宣传的不符，要求退费，结果等了几天告诉我只可以退会员300元，增强包98元不可以退。当时买的时候加不加增强包都是398元，而且是页面内自动勾选增强包，工作人员说增强包也是要在基层包基层之上使用的，那退费只退基层包不退增强包这就是不合理条款，查了法律条款有相关规定，所以要求全额退款，如果不能那就按照相关法律条款向有关负责部门投诉或起诉。
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收费问题、退款纠纷、活动问题
已完结
高途课堂拒绝合理退款诉求
我母亲为我于2019年秋报名高途课堂高一语文/数学/物理/英语四项课程，共消费八千九百九十元，由于此年生病休学并未听课。而今母亲偶然提起，我便前往高途课堂协商退款，其客服诉说霸王条款课程结束过期不予退款。消费者应该拥有公平消费权益，格式条款不得排除消费者主要权益。我希望高途课堂退款并赔偿损失。
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
高途课堂事业编课程服务与宣传不符投诉
我于2025年1月26日购买了高途事业编笔面全程班，购买前和我说的是强制监督，还有电话督促，会根据我的学习制定计划等，但是从学习开始只会偶尔过几天发几句，只让我自己去看看课，我问她一些问题也只会搪塞，如果只是自己看课和我买这个班初衷完全不一样，所花费用也多了很多，和本来所说的服务完全不同，另和他说也是敷衍 完成不解决。
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服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
高途课堂虚假宣传且拒绝退费服务差
我于2024.12.12在广州高途科技有限公司购买央国企课程服务，共计12600元，高途负责给我推荐岗位，笔试，面试，并承诺会有一到三个工作挑选，我按照高途推荐岗位进行投递简历。至今日无一企业给出回复，更无后续的笔试和面试。我要求高途对未使用的服务进行退费，扣除已使用的费用应退我6017元，高途回复我一律不退费。随后高途提出无理要求，让我提交所有投递记录由高途审核是否是其自身问题，我要求高途说明他们的核实流程是什么样的，不能说我给他了，然后他说什么就是什么了，我需要他们先说清楚，然后需要第三方验证整个核实流程，并给我提供验证流程的证据，而高途无视我的要求且不回复我的消息，却与协商部门反馈是我拒绝与其协商，还在给我推送岗位，且推送的岗位所在城市并不是我的意向城市，本人电气工程专业，高途却给我推送银行岗位凑数，高途在对我宣传时以1-3个岗位诱导我进行消费，虚假宣传，我有聊天记录的截图，高途却不承认。
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服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
高途课堂拒绝退还土豆雅思课程费用15840元
我于2020年12月30日，2021年3月30日分两笔支付，共计15840元向土豆雅思支付购买小班精品课6人班。购买之后因时间问题一直未上课，且该公司人员长时间未联系我。去年年底土豆雅思被高途教育收购，该公司人员也自动转为高途教育工作人员。今日沟通退课退款告知我退不了，诉求就是把讲课费15840退掉，利息就不要了。
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收费问题、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
高途课堂退款无门，涉嫌违反消费者权益保护法
在21年7月份花费5499购买了雅思课程，当时并没签订任何合同，只有微信的一个带班老师和学习交流群，当时觉得与自己学习规划不相符，从买下后就没使用过该课程的任何服务。但是当时以及现在都在平台找不到任何的退款渠道以及课程的购买订单，无法进行退款咨询客服进行退款，但是现在客服以超过有效期，课程已经完结并且查找不到当时的聊天记录不给予退费。第一，我认为违反了《消费者权益保护法》第53条。第二是通过微信交易，并未开具发票。（可能未申报）。第三在购买课程时并没有有效期这一说法，但是4月12号在与客服协商是客服并不给出有效期的具体时间，答复是让我看课程页面，违反了《消法》第八条。包括现在客服也以查找不到当时的聊天记录，
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发票问题、收费问题、退款纠纷
已完结
高途课堂雅思课程退款遭拒，称超有效期
在21年7月份花费5499购买了雅思课程通过微信支付以链接形式发送的课程，觉得网络课程有点夸大与自己的学习要求不同，想退款，但是当时平台没有显示支付过该笔订单，没有退款途径。从买下之后就一直没有看过。现在客服以超过有效期不给予退款。
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客服电话难接通、课程质量差、退款纠纷
已完结
