我在24年四月十一号在v+健身房被前台摔杯子言语恶劣沟通以及被健身房私教造谣污蔑我蹭其他会员课使我的体验感非常的差消费者权益也受到了侵犯。起因是因为这家健身馆二一年七八月的时候，因为疫情原因闭馆了当时我办理了一个月的月卡于是在后面开业后销售跟我打电话说补我25天因为关门前去了五天我和销售商量的时间是等我什么时候出差结束需要在你们健身房健身再开那个25天在我今年4月10号去这家健身房就和另外的一个销售说明了这件事情并且聊天记录那个销售也答应补我25天并且我还在七月到八月的时间晚签了一张月卡合同由于这个销售没有和同事对接好，他的同事就认为我是白嫖了健身房所以对我言语恶劣并且事后无道歉并且把我气的血压升高当场呼吸困难心脏急压得很难受眼泪一直失禁我体验感非常的不好，于是我便要求退掉我的健身卡和私教课，私教课1000块钱买了五节课上了四节还有一节课我不想去上了，于是便想退掉但是健身房教练和经理的态度都非常不好拿合同上不转不退的说明不给我退但是这并不是我故意要退而是我在这边健身房李以及私教区没有一个好的体验我再强硬的上完最后一节课会发生什么不好的状况就难说了。我的诉求是投诉武汉市洪山区芷岸龙庭这家健身房里面的前台态度恶劣游泳私教造谣，我的销售还对我进行人身攻击和电话骚扰让我非常生气！并且帮我把最后一节私教课退掉，健身月卡已经和销售经理沟通并且提交了退款申请

我于2023年8月份办理游泳卡后，一直未消费未开卡，现在想退费，当时合同上签字不是本人所签，合同上登记的是孩子的名字，孩子未满18岁

杭州上城区V+健身房（新禾店） 销售存在虚假销售（储物柜可免费使用、器械会有健身教练带教促使销售成交 实际并无使用权益）因虚假销售、服务态度差 并未开卡使用任何年卡会员权益 要求退费告知只能转卡并收取25%的手续费 预付卡消费可退全款 要求转卡收费侵犯了消费者权益

本人在2023年8月1日向健身房交费11000元（含50节私教课及三个月的健身房季卡），该健身房强制规定要办季卡才能上私教课。本人于2023年8月5号前去被安排上了一节体态评估，该健身房就在推荐买体态课。之后本人于2023年8月24号前去上了第二节私教后，当天晚上就“阳了”发高烧，也跟教练说了最近无法上课，要求延期。前前后后一直到10月份才康复。注：阳了是不能进行剧烈运动，心肺功能没有恢复。之后在2023年10月10号上了第三节私教课。再于2023年10月17号上了第四节私教课，课后两天本人感染类似“甲流”病毒。一直在打针吃药治疗。伴随着腰椎突出。无法下床。一直前后折腾接近3个月。在此期间。身体状况不支持健身。于去年底，该健身就规定我无法继续上私教课。原因：需要再次交一年的会员卡，2000多元钱。一直到今天。他们不主动协商也不处理。各部门踢皮球。本人感觉收到严重不平等待遇及欺诈行为。要求健身房退还全部费用。

2023年4月本人在v+游泳健身（保利大都会店）被推销会员卡及私教课程后预付24次私教课程费用，后续双方正常履行合约直到7.8月暑假期间本人放假回家无法继续。9月开学后因个人身体原因搁置一直没去健身房，直至2024年2月本人因个人计划变更准备离开武汉，遂找到v+游泳健身（保利大都会店，注册名称为武汉市嘉永健身服务有限公司）协商退费。本人剩余课程16节，每节320元，合计5120元。本人于2月22日到店，协商结果为填写申请表，上报总部后再决定。2月27日再次到店，得到答复为不予退费，需本人自己寻朋友转让会员卡，免去转让手续费。3月 11日该店私教经理致电本人声称解决方案二选一，其一是免去手续费转让会员卡及私教课程，其二是扣除50%手续费后退还剩余课程费用，且需等待三个月。 本人认为50%手续费过高，不合理，且三个月的等待时间过长。本人的诉求为即刻退还包含违约金的剩余课时费4000元。

我在2024年2月17日购买了健身房私教课，后面因为不可抗的因素退款，并且此健身房还未向本人提供任何服务，但是健身房却以各种霸王条款推脱，根据《民法典》第496条，“格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。”如果健身房的“霸王条款”系健身房单方提供，未与消费者协商，消费者仅能选择接受与否，则为格式条款。《消费者权益保护法》第26条规定，“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。”如果健身房提供的“霸王条款”不合理地排除或限制消费者退课退款的权利，该条款应当无效。现在我的诉求是申请退款，希望消费保可以帮忙处理，谢谢。

2021年在未迦健身工作室，孙教练处续费的私教课，分3次微信转账给其私人账户，未给开发票，后因孙离开该健身工作室，更换到其他工作室，也自行给我换了教练，要求去新地方上课，因距离比较远，我断续在那边上了，先还剩48节课，孙教练多次要求今年上完，说有时间限制。现本人要求将剩余课时退款，她强烈拒绝，后又说课时早就过期。

在2023年2月8日，由于销售人员为了完成业绩，一直拉着我办健身卡，随后一直给我发消息，让我办卡，我办了一张卡，销售人员让我直接把钱转给他，帮我代开卡，也没有告知我此卡不退不换，我后面找他们公司协商无果，并且合同也是霸王条款，欺诈消费者！！！！！我全程未使用卡，并且合同无效

刚开始去体验了一下后面一直追着办卡然后办了一张月卡 因为要出差后面又转成次卡了加了300块钱左右变成15次次卡 然后次卡没用完一直说有活动让我办年卡 年卡办了我没开卡 后面因为工作原因不能在那健身了 不让退卡 让我转卡1699办的转出去1100块钱直接打6.5折 我没同意 后面把这个东西发在美团上了 说我恶意评价现在拒绝协商了

我们没有开卡要求退款，他们拒不退款，承诺的小宝贝连脚都落不到地。环境差，

我在24年四月十一号在v+健身房被前台摔杯子言语恶劣沟通以及被健身房私教造谣污蔑我蹭其他会员课使我的体验感非常的差消费者权益也受到了侵犯。起因是因为这家健身馆二一年七八月的时候，因为疫情原因闭馆了当时我办理了一个月的月卡于是在后面开业后销售跟我打电话说补我25天因为关门前去了五天我和销售商量的时间是等我什么时候出差结束需要在你们健身房健身再开那个25天在我今年4月10号去这家健身房就和另外的一个销售说明了这件事情并且聊天记录那个销售也答应补我25天并且我还在七月到八月的时间晚签了一张月卡合同由于这个销售没有和同事对接好，他的同事就认为我是白嫖了健身房所以对我言语恶劣并且事后无道歉并且把我气的血压升高当场呼吸困难心脏急压得很难受眼泪一直失禁我体验感非常的不好，于是我便要求退掉我的健身卡和私教课，私教课1000块钱买了五节课上了四节还有一节课我不想去上了，于是便想退掉但是健身房教练和经理的态度都非常不好拿合同上不转不退的说明不给我退但是这并不是我故意要退而是我在这边健身房李以及私教区没有一个好的体验我再强硬的上完最后一节课会发生什么不好的状况就难说了。我的诉求是投诉武汉市洪山区芷岸龙庭这家健身房里面的前台态度恶劣游泳私教造谣，我的销售还对我进行人身攻击和电话骚扰让我非常生气！并且帮我把最后一节私教课退掉，健身月卡已经和销售经理沟通并且提交了退款申请

我于2023年8月份办理游泳卡后，一直未消费未开卡，现在想退费，当时合同上签字不是本人所签，合同上登记的是孩子的名字，孩子未满18岁

杭州上城区V+健身房（新禾店） 销售存在虚假销售（储物柜可免费使用、器械会有健身教练带教促使销售成交 实际并无使用权益）因虚假销售、服务态度差 并未开卡使用任何年卡会员权益 要求退费告知只能转卡并收取25%的手续费 预付卡消费可退全款 要求转卡收费侵犯了消费者权益

本人在2023年8月1日向健身房交费11000元（含50节私教课及三个月的健身房季卡），该健身房强制规定要办季卡才能上私教课。本人于2023年8月5号前去被安排上了一节体态评估，该健身房就在推荐买体态课。之后本人于2023年8月24号前去上了第二节私教后，当天晚上就“阳了”发高烧，也跟教练说了最近无法上课，要求延期。前前后后一直到10月份才康复。注：阳了是不能进行剧烈运动，心肺功能没有恢复。之后在2023年10月10号上了第三节私教课。再于2023年10月17号上了第四节私教课，课后两天本人感染类似“甲流”病毒。一直在打针吃药治疗。伴随着腰椎突出。无法下床。一直前后折腾接近3个月。在此期间。身体状况不支持健身。于去年底，该健身就规定我无法继续上私教课。原因：需要再次交一年的会员卡，2000多元钱。一直到今天。他们不主动协商也不处理。各部门踢皮球。本人感觉收到严重不平等待遇及欺诈行为。要求健身房退还全部费用。

2023年4月本人在v+游泳健身（保利大都会店）被推销会员卡及私教课程后预付24次私教课程费用，后续双方正常履行合约直到7.8月暑假期间本人放假回家无法继续。9月开学后因个人身体原因搁置一直没去健身房，直至2024年2月本人因个人计划变更准备离开武汉，遂找到v+游泳健身（保利大都会店，注册名称为武汉市嘉永健身服务有限公司）协商退费。本人剩余课程16节，每节320元，合计5120元。本人于2月22日到店，协商结果为填写申请表，上报总部后再决定。2月27日再次到店，得到答复为不予退费，需本人自己寻朋友转让会员卡，免去转让手续费。3月 11日该店私教经理致电本人声称解决方案二选一，其一是免去手续费转让会员卡及私教课程，其二是扣除50%手续费后退还剩余课程费用，且需等待三个月。 本人认为50%手续费过高，不合理，且三个月的等待时间过长。本人的诉求为即刻退还包含违约金的剩余课时费4000元。

我在2024年2月17日购买了健身房私教课，后面因为不可抗的因素退款，并且此健身房还未向本人提供任何服务，但是健身房却以各种霸王条款推脱，根据《民法典》第496条，“格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。”如果健身房的“霸王条款”系健身房单方提供，未与消费者协商，消费者仅能选择接受与否，则为格式条款。《消费者权益保护法》第26条规定，“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。”如果健身房提供的“霸王条款”不合理地排除或限制消费者退课退款的权利，该条款应当无效。现在我的诉求是申请退款，希望消费保可以帮忙处理，谢谢。

2021年在未迦健身工作室，孙教练处续费的私教课，分3次微信转账给其私人账户，未给开发票，后因孙离开该健身工作室，更换到其他工作室，也自行给我换了教练，要求去新地方上课，因距离比较远，我断续在那边上了，先还剩48节课，孙教练多次要求今年上完，说有时间限制。现本人要求将剩余课时退款，她强烈拒绝，后又说课时早就过期。

在2023年2月8日，由于销售人员为了完成业绩，一直拉着我办健身卡，随后一直给我发消息，让我办卡，我办了一张卡，销售人员让我直接把钱转给他，帮我代开卡，也没有告知我此卡不退不换，我后面找他们公司协商无果，并且合同也是霸王条款，欺诈消费者！！！！！我全程未使用卡，并且合同无效

刚开始去体验了一下后面一直追着办卡然后办了一张月卡 因为要出差后面又转成次卡了加了300块钱左右变成15次次卡 然后次卡没用完一直说有活动让我办年卡 年卡办了我没开卡 后面因为工作原因不能在那健身了 不让退卡 让我转卡1699办的转出去1100块钱直接打6.5折 我没同意 后面把这个东西发在美团上了 说我恶意评价现在拒绝协商了

我们没有开卡要求退款，他们拒不退款，承诺的小宝贝连脚都落不到地。环境差，