开言英语 要求退还学费
开言英语微信售课推荐我购买一款学习打卡满要求可返还奖学金的一项目课程，本人购课于 2022 年 3 月 18 日。 坚持一年后我的已经挑战成功，也没有任何不达标，等待申请奖学金时他们告知我的申请被返回说是活动已经在 2021年就结束了，我是 2022 年购买的课程所以不支持返现！但是既然活动结束为什么还给我推课？*你买课之后等到要兑现就各种理由不兑现承诺，纯属欺诈行为！
投诉问题
虚假宣传、虚假宣传、退款纠纷
已完结
开言英语误导，无法退学费
开言英语存在误导欺*，规规则存在误导性1、他们的规则是45周达标，一周五天为达标，给学生一种错觉我一周只需要完成五天就可以了，但是这是不可能完成他们的任务的。因为他们还有要打卡满300天的要求，45周是315天，一年还剩50天，一周五天45×5=225距离300天还有75天，一年只剩50天。所以一周至少是六天才能保证。2、每天学习10分钟为打卡成功，但有几次我发现我已经学了至少18分钟（正常学习页面）但还是显示未到10分钟，所以导致过了当天打卡时间。3、时间误导性，也没有任何提醒，我是按照页面7.24来计算，如果他有明确写清楚或客服人员有相关联系我，就不会出现这个问题。它们的正确率计算规则并未公布，最后的解释权归他们。在完成300天任务的同时其中间未打卡的天数是否计入正确率计算，另外，提醒是在站内信通知的，站内信和客服聊天都没有任何提示，
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虚假宣传、虚假宣传、退款纠纷
已完结
开言英语不守承诺，完成奖学金计划，不返回承诺学费。
2021年7月9日购买了年课，参加完成奖学金计划条件返回全面学费。目前已完成所有计划，但只返回11元，联系班主任不回。
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虚假宣传、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
开言英语误导、欺*消费，客服无人回应。
我购买了开言英语的外教视频课，购买时说的是挑战成功后可以全额返学费，我当时付款2298元，近日挑战成功后只返了1498。跟客服联系没人回复。严重怀疑误导消费，有欺*行为。
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虚假宣传、课程质量差、退款纠纷
已完结
开言英语用打卡返现诱导用户消费
开言英语用打卡返现诱导用户消费后，在首页设置的打卡天数并非实际返现所需天数，误导用户打卡失败，客户要求解决。客服人员要求提供体验课时与班主任的聊天记录，由于班主任现在已离职，用户无法提供，开言英语客服就不给解决问题。
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其它、虚假宣传、霸王条款
已完结
投诉开言英语 ，在服务用户过程中和宣传承诺严重不符合
开言英语在宣传中承诺用户在课程使用期内，全程有老师辅导。而在具体使用时辅导老师出现拒绝辅导，拒绝回话的情况，而且还不是短时间，持续了很久了，找客服协商要求调换也行，或者老师肯回复就行，可是开言售后都不同意，只同意退款，而且退款也不合理，辅导老师本事没有参与辅导就是违约行为，对违约期间的产品钱概不退回，只退没有上完的课程费用，而且还说这是最终方案，而且在我没有退款 也没有在班级群里说任何话的时候，就擅自把我踢出群，之前承诺的群里每天学习的资料发布我一点也接收不到了，反馈客服对此也毫无解释，就问接受不接受最终方案。
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服务态度差、课程质量差、霸王条款
已完结
活动返现.
我报了年课 然后我生病住院了一段时间 然后进入app就已经把我之前的打卡记录给我清零了 说我挑战失败让我重新挑战 但是我就还剩下230天的会员 达标也要300天 客服说让我后期在续费我也是真无语 而且在说其他的客服只会用一句话敷衍了事 报之前班班天天缠着你跟你说课有多好 他们有多负责 报名了之后有其他的课程 还会在继续打扰你让你继续报课
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课程质量差、霸王条款、退款纠纷
已完结
开言英语欺诈，欺*学生，诱导消费，霸王条款
我们这么大的国家，真的没有人能管开言英语？让学生投诉无门。到底有没有人管？？？？
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虚假宣传、虚假宣传、霸王条款
已完结
开言英语涉嫌欺诈，欺*，诱导消费者，强买强卖，欺压学生等等罪行
开言英语真的是我上过最窝火的英语课，因为想参加考研复试，提高口语，所以报了这个课，当时报的时候听了试听课我当时觉得一般，我说有点没有针对性。老师就一直骚扰我，说的天花乱坠，说报了以后和试听课不一样，一直给我发消息，说他们针对考研复试很有提高，一直给我发消息，画大饼，说他们多负责，老师跟着纠音，我想他说的那么诚恳，那我就相信了，结果上两天课和试听课一模一样，而且说老师帮忙纠音，仅仅就是每天的晨读打分，没有一句关于纠音的话。就是发点语法和文字。我觉得不适合我，当时我还没想退，我想反正要学，在哪学都一样，我想着就换个年课，跟着慢慢学，因为小班课实在不适合我，因为这个课过了三天他规定不退，我当时第三天的时候就问老师换课退课的事，结果，我问班主任，班主任踢皮球让我问纠音老师。纠音老师踢皮球让我问客服，客服不回我消息，他们让我等，结果从第三天等到第四天，给客服打电话，客服说过了三天，不改不退，我怀疑就是故意拖延时间，拖到第四天，告诉我规定不给我退，我还没办法。客服的态度也是感人，我管不了，我决定不了，反正就是这么规定的！你超过一天，就是不退。广告做的天花乱坠，实际真让人失望！！！这件事我投诉了好多地方，都解决不了，而且事情过去好几个月了。我现在投诉无门，还要继续投诉，直到解决为止。开言英语*了无数人，百度微博搜一搜，全部都是被*的学生！！而且我还有好几个一起被*的证人，大家都是被开言英语*钱，踢皮球，学生拿着家长的血汗钱想学习，结果被黑心商家*。希望有关部门可以重视起来，查一查这件事情。2499对我们学生来说算是大数目了，被*了非常寒心，花钱学习英语都能被*，而且满世界广告，非常信任的心理报的课，结果太让人失望了
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虚假宣传、虚假宣传、虚假宣传
已完结
开言英语承诺拉我到班级群没有操作.没有公司电话投诉渠道
产品购买后.客服无响应.承诺拉我到班级群没有操作. 产品购买之前 开言英语班主任使劲催促续班.承诺送一个 APP内的258元专项课未落实.交费后 再发文字 打电话 班主任无响应. 开言英语没有任何联系电话和公司投诉渠道.服务无影响 态度极差.
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服务态度差、虚假宣传、客服电话难接通
已完结
