7881
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南京锐扬软件科技有限公司
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7881*台购买游戏账号被封无法处理
我在2025年在7881*台上购买了,永恒之塔2的游戏账号,账号800元,然后收了80元的找回包赔的钱。我购买之后,客服给我换绑。换绑完我登上去没几分钟账号就被封禁了,然后我去找客服处理,他们就随便给了两张图片,也不说具体怎么处理。我按照图片弄了,也不行,我就问客服该怎么处理,然后就没有人回复了,我在7881*台申诉也给我驳回。在交易完成后,根本没人管售后问题。账号卖之前也没有筛选是否符合交易。我现在要求他们退款,并道歉
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货不对版、态度差/不处理、联系不上客服
已完结
7881*台游戏账号无法退款
今天早上购买的游戏账号晚上就退不了还没超过24小时 订单还属于交易中无法退款 霸王条款
投诉问题
霸王条款、退货不退款、联系不上客服
已完结
7881*台卖家无证据索赔且客服失职
我于2025-12-01 18:59:53 购买的此账号验号期间发现此账号于图片不符合要求退货退款,卖家上号发现少了物品要求买家提供上号下号录像证明,卖家不表明丢失物品名称价值。客服不予处理此事件找不到人
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态度差/不处理、联系不上客服
处理中
7881*台账号无法二次登录且客服推诿
我于25年11月8号在7881游戏交易*台(订单编号:12****8176****67****5963)购买三角洲游戏账号(QQ账号:36****2610),支付520元账号费+52元防找回保险,购买时*台标注“账号可二次”,但付款后客服告知“不可二次但不影响游玩”,我遂确认交易。11月8日-11日期间,我通过该*台关联账号充值68元游戏通行证(充值订单号:42****29176****67****1165006),账号可正常使用。 11月12日14点左右,我登录游戏时突然提示“需人脸验证”,随即通过APP内客服反馈(聊天记录可提供)。但客服回复效率极低,问一个问题要等待很久才回应,且我若短时间内未回复,对话会直接中断;重新恢复对话后,又需再次完整复述所有问题,重复沟通成本极高。即便多次耐心说明情况,客服始终以“致电卖家暂时未接的哦亲”这一句话敷衍了事,未给出具体解决方向。11月13日-今日我每日主动跟进,客服仍持续用相同话术推脱,完全未兑现12日承诺的“24小时内反馈”。 11月14日我尝试拨打*台客服热线40****7881,手机标注为“骚扰电话”,接通后仍无实质进展;我提出“需卖家联系方式自行沟通”,客服以“保护隐私”拒绝,导致问题彻底陷入*循环。现诉求:1. *台3日内协助卖家完成人脸验证授权,确保账号可正常登录;2. 若到期无法解决,需退还全部费用640元(520+52+68),并承担由此产生的消费损失。
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态度差/不处理、联系不上客服
处理中
7881账号被封后官方不处理不退款
2025年7月31买的账号直到10月8号账号出了问题因不是本人玩账号,之前号主有过数据号其中给我顶下来了两三次后面账号直接给我封了有一个广西的位置我给官方说,官方说会处理,直到现在一直不给我处理中间找过了三次,一直说等,唯一解决办法就是找到原号主就是扫个脸搞一下就好,一直一直挂着我,一直不给我搞这个问题,也不退
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处理中
7881*台私自撤销订单致损失
2025年11月4日我在该*台出售3万金币,价值773元,在*台发起交易后,我上线交易玩家金币,交易完后返回*台点击确认发货后,发现*台私自撤销了该订单,导致我金币和货款都没了。联系客服客服一直推诿。说是客服联系我联系不上,电话也打不通。该订单发起到撤销总共用时十分钟时间。客服在没有经过我同意的情况下私自撤销订单,造成的损失我要求*台追回或者*台补偿给我。
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霸王条款、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
7881*台账号被找回不赔偿
在2024年2月9号买的账号2025年11.25当天被找回了当时买的包赔账号,现在不给我追回也不给我赔钱,当时买的时候五千多后来自己又充了两千多,现在*台客服装傻
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处理中
7881*台账号无法登录且拒绝退款
我在2025年6月17号在7881游戏账号*台买了cfm的账号花费770元,2025件10月24号*台账号登录不上要未成年人脸验证,我跟*台联系*台一直说联系卖家,10天了一点消息也没有一直推脱敷衍了事,本来说联系不上可以协商退款,现在我要协商退款也不同意了,说订单已经完成不能退款了,我买了账号在里面充值了800多元了总价都1600,我现在只要求他退给我买账号的钱
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已完结
7881*台游戏账号交易问题投诉
2025.8.14在*台上购买了一个5000元的游戏账号,交易过程中,卖家主动联系我说后续账号纯在问题需要他解决,交易过程中本来想取消的,*台客服有意引导一样,声称有问题*台解决,8.15账号锁人脸了,沟通卖家需要支付18块钱,和客服沟通的也是要我去支付18块钱,这个人脸几乎每天都会出现,一天天的18块钱我就受不了,和*台沟通,一开始说等一个月,一个月过去了,把我手机号都拉黑了,现在电话也打不进去,也不解决,至今天2025.10.30,已经两个半月了,一直不解决,一直在逃避问题,交易协议上卖家要保证商品的可靠性,安全性,这个东西也没履行,*台一直在拖,一直不处理
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已完结
7881*台购买游戏号货不对版拒退款
本人于2025年10月17日在7881游戏交易*台花费3168购买了一个王者账号 在卖家须知中明确说明禁言 冻结行为需要提前告知买家 并没有告知于我 等我游戏换了绑之后 我进行游戏发现问题提出退款因为我购买的游戏号与宣传货不对板 客服不理不睬 打太极 把责任推卸到我们买家身上 并且购买一天了 本人连购买的qq都上不去
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