7881
0 %
解决率
13110
访问量
企业名称:
-
官网:
-
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
-
售后政策:
-
品牌简介:
-
7881平台购买的游戏账号被封禁,申请退款无果
我与2025年5月9日14:49发在该平台购买游戏账号 在换绑完成 我登陆账号的时候 发现该游戏账号被封禁了 我联系平台客服处理 平台客服不处理 我要求退款 平台客服直接不回应
投诉问题
售后服务欠缺、账号纠纷、退款纠纷
处理中
7881平台购买违规金币被没收仅退款519.94元
我于2025年5月2日早上9点53分和9点58分通过7881平台购买魔兽世界怀旧服金币30万,价值1470元,10点30分,上海网之易公司向我发送短信提醒,我购买的是违规金币,已经被没收,平台号称交易75分钟之内如果发现有问题可以申请客服介入,超过75分钟就要打到对方账户,我于10点37分向7881平台申请客服进入,明确告知客服,我收的金是违规,请客服先冻结,后根据客服要求将证据固定,16点33分将所有证据向客服提交后,客服说只拦截了519.94元,因为我提前告知客服后需要冻结,客服说我未买保险,只能赔付这么多
投诉问题
售后服务欠缺、违规商品、退款纠纷
处理中
7881平台销售违规游戏币要求退款
本人于2025-04-23 08:36:06在7881平台上购买(国服)魔兽巫妖王之怒的游戏币500元,订单号:12****3174****56****5175。在当天10点14分收到网之易的短信,告知游戏币是违规物资已被收回。平台任由卖家出售有问题商品,欺*买家,现要求退款,保证买家的利益。
投诉问题
违规商品、退款纠纷、网络诈骗
处理中
7881平台购买游戏金币被系统收回,售后拒退全款
我18日早上07:45在游戏平台7881上以800元的价格购买了魔兽世界怀旧服玩家:弟弟你好,出售的155700金币,但是在10:45左右被系统收回,第一时间找到该交易平台客服,但是平台以找不到卖家为由,拒退800元,第一次交涉说只拦截到卖家34元账户资金,只赔付我34元,我没有同意,后来又说赔付我10%,也就是80元,我也未同意,我认为平台在这有霸王条款,未购买包赔服务,就不管售后,就800元认栽,也无法追回款项,对于这些欺诈类卖家就束手无策。我们消费者的利益何在。交易是在支付宝平台交易的。希望能够重视这一块的消费者权益。
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
处理中
客服和卖家*,让我上号玩,完事让我赔偿
昨天我买了个账号,但是卖家和客服说换绑需要一天的时间,并且告诉我可以先上号玩。到了今天换绑又失败了,告诉我还要等三天。我不确定三天后是不是就能成功,所以我不想要这个账号了。现在客服跟卖家跟我说不给退,因为我上号玩过了,但是我上号是因为卖家让我上我才上的。现在他让我赔钱,我不认可
投诉问题
退款纠纷
处理中
7881平台购买王者账号无法换绑QQ及登录问题投诉
我于2025年4月11日在7881游戏交易平台购买王者账号,出现QQ存在风险,无法换绑,卖家不提供验证码登录问题,侵害了消费者的权益,我的诉求是退款并整改,并向我解释道歉
投诉问题
售后服务欠缺、账号纠纷、退款纠纷
处理中
7881平台购买金币未发货且自动确认收货导致财产损失
订单12****1174****18****3413。 我于2025年4月11日凌晨00:23分在7881网络游戏交易平台购买了5000金币,该商品并没有发货,该平台自动确认收货,我跟平台索要发货视频(平台有规定交易的时候要上传视频留存)平台并没有正面回复我的问题,我后来联系他们客服,客服也相互踢皮球,首先我并没有收到金币,然后导致我的财产受损390元,最后平台逃避我的问题,并不能给我赔偿,我要求平台出示交易视频,如果没有交易视频,请平台把我损失的人民币退回来!并给我做出一定的解释!
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、充值不到账
处理中
7881平台销售魔兽世界怀旧服wlk游戏币被回收,要求退款
我于4月2日购买魔兽世界怀旧服wlk游戏币,4月3日被系统回收,表示金币是黑金。 联系客服,说交易完成,不给予处理。 平台销售产品存在质量问题,要求全额退款! 订单号12****2174****92****9211 1250402174****9204553413
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、货不对板
处理中
2025年3月25日在BOSS平台兼职诱导购买道具导致财产损失
2025年3月25日在boss上的兼职,引导我购买游戏道具共计花费13406元侵犯了财产权,我的诉求是退款
投诉问题
网络诈骗、充值不到账
处理中
在7881平台购买游戏账号后无法换绑且客服不处理
2024年11月24日,在7881平台花了6820买了一个游戏账号,至今不能换绑,客服不回复不处理,账号至今无法上线无法使用,官方客服不给退款不联系卖家,一直让我等,联系官方客服和订单客服都不理人,几千块钱难道打水漂了吗?请立即给我退款
投诉问题
售后服务欠缺、账号纠纷
已完结