万物心选会员费及退款纠纷
我于2025年5月1日在该平台购买新氧水光针，该平台购物需先买会员再进行购买，后续觉得不妥退款，迟迟未到账，未进行消费还需要提前购买会员
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
已完结
万物心选退款纠纷，客服不作为，消费者权益受损
一共买了八件衣服，退了四件衣服，其中有一件儿童衣服拍重复了，原封不动，包装都没拆就退回去了，客服说我只退了三件衣服，经过很长时间，多次沟通都说正在核实，没有专员解决问题，要让消费者去背这个锅吗
投诉问题
售后服务欠缺、服务态度差、退款纠纷
已完结
万物心选下单未发货且退款处理不当投诉
我在2025年3月31日下单一件商品(不是预售商品），7天后我咨询还没发货，平台说三天内发货并补偿7块现金券，5天后还是没发货，而且这个平台没有售后电话，客服只有微信，后续在我未知情的情况下退款给我，还说是补偿了现金15元。对于下单一个月后并未发货而且后续处理方式不满意，按消费者保护法是属于虚假宣传和应该是按三倍赔偿
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售后服务欠缺、发货纠纷、无故取消订单、虚假宣传
已完结
万物心选面霜到期日期虚假宣传且售后不积极处理
本人于2025.2.20日在万物心选平台购买打折商品amplure面霜，购买的时候商品介绍有明确标识购买的商品到期日期为2026.2月-6月，但是收货之后确是2025年12月到期的商品，此行为为欺*顾客行为，本身于2025年2月21日与客服沟通想要解决问题，客服告知此行为并非欺*顾客行为，避重就轻，不主动积极解决问题，2025年25日，本人再次主动联系，被告知可以换货 并补偿40元现金，本人不接受，到今天已经2个月多了，没有人联系过我处理问题，本人诉求按照消费法来处理此问题，要求三倍赔偿
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售后服务欠缺、货不对版、虚假宣传
已完结
万物心选退款规则与描述不符，要求退款
万物购买时的页面和付款后的页面不一样，订单时写着90天内可退，可实际上不让退，并未超出它约定的时间，我买的时间40天都不到
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虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结
万物心选订单退款规则与描述不符，拒绝合理退货
万物购买时的页面和付款后的页面不一样，订单时写着90天内可退，可实际上不让退，并未超出它约定的时间，我买的时间40天都不到，
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售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
万物心选购买小小伞Vc发货与描述不符投诉
我于2025年4月17日14点37分在万物心选平台购买小小伞Vc，她的产品规格我没看懂咨询的客服，客服说是买三送三168条，一盒是28条，但是到货之后不是6盒正装，是三盒大的三盒小的，与客服说的不一致，少发，联系客服，客服一直拖着不给解决这个问题！希望客服尽快给我解决并回复
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发货纠纷、礼券/赠品问题、虚假宣传
已完结
万物心选鞋子质量问题导致退货纠纷
3月10日拍的一双小蓝羊鞋子，一直没穿，昨天才穿第一次就坏了。旋转钮坏了，孩子差点摔跤。平台说给我修，我失去信任表示这是质量太差了，品控太差退货，回复我时间太长了不给退。
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售后服务欠缺、商品丢失/损坏、退款纠纷
已完结
万物心选打印机质量问题商家拒绝退货
买的打印机有质量问题，商家不同意退货，买回来很少用，用一次就出一次问题，打印照片不清晰，颜色不连贯
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虚假宣传、商品丢失/损坏、退款纠纷
已完结
万物心选口罩购买后未收到且客服拖延处理
容 2025年3月15日购买口罩两个，至今未收到，2025年4月6日联系客服后答复会补发，隔天取消补发，现联系万物心选平台客服一直拖延不予处理。 我的收货地址中转仓地址，不知平台是发错货还是物流单号录入错误，导致我的快递被她人先行预报并邮寄，导致我至今未收到购买的口罩2个(一灰一黑)，截止4月6日至今，平台客服一直告知会跟进反馈，但一直以品牌方核实为理由，拖延不予解决。
投诉问题
发货纠纷、商品丢失/损坏、违规商品
已完结
