万物心选下单未发货且退款处理不当投诉
网友保保_dTSOmiRx
已完结
我在2025年3月31日下单一件商品(不是预售商品），7天后我咨询还没发货，平台说三天内发货并补偿7块现金券，5天后还是没发货，而且这个平台没有售后电话，客服只有微信，后续在我未知情的情况下退款给我，还说是补偿了现金15元。对于下单一个月后并未发货而且后续处理方式不满意，按消费者保护法是属于虚假宣传和应该是按三倍赔偿
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