荟品仓(线下门店)
0 %
解决率
2836
访问量
企业名称:
-
官网:
-
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
-
售后政策:
-
品牌简介:
-
荟品仓徐汇店拒绝承认销售鞋子并拒绝退换货
我于2025年3月15日在荟品仓徐汇店(中星城)店给爷爷购买了一双鞋子,今日中午到医院询问爷爷后,说脚码不合适,于是去店里换,由于没有鞋盒子不能退换货。但是在服务台光照后发现两双鞋子均已明显穿过痕迹,但是我昨天晚上五点多才买,晚上七点才到医院,爷爷一直在住院,怎么可能会有明显穿着痕迹。但是店内开始已没有鞋盒为原由拒绝退换货,后面又说不是他们店里的鞋子无法证明是他们的鞋子拒绝退换货。嗯,全程有警察录像,因为已经报警了,但是最终的结果还是店内以鞋子无法证明是他们店内售出拒绝退款。但是我从购买到我去他们那没有超过12个小时,而且还是晚上,就算一直走也不可能出现那么明显的痕迹。但是他们店内就是不承认。
投诉问题
假冒/二手商品、退款纠纷、质量问题
处理中
彪马中帮运动鞋质量问题投诉
我于2024年9月16日在上海杨浦区国华广场荟品仓店购买的彪马中帮运动鞋,穿了一个月左右一只鞋就出现鞋底脱胶,后来鞋尖翻毛皮也出现老化开裂,本想一点小洞修补下还可以穿,没想到后来鞋底脱胶越来越严重,我在想,买的地摊货穿几个月也没出现这种情况,一家大品牌的鞋子短时间内竟然出现脱胶现象,是正规厂家生产的吗?有质量保障吗?
投诉问题
质量问题
已完结
荟品仓顾戴路门店销售含安全隐患裤子
于2024年11月13日于顾戴路门店购入一条裤子,2024年11月21日穿着后发现在其裆部以上肚子缝线处有极细小针头,并且其仍连着线穿在缝纫处。威胁到我人身安全。 客服仅作退款退货,无法支持我的赔偿诉求,客户告知其安全隐患后仍未重视
投诉问题
质量问题、态度恶劣
已完结
荟品仓销售疑似假货兰蔻肌底精华液
我于2024年11月9日在上海市青浦区荟品仓实体店内购买了一瓶兰蔻肌底精华液100ml,该产品瓶体字体不规整,版面不整洁,瓶口卡扣磨损!怀疑本产品非专柜正品,侵犯了消费者权益!我的诉求是赔偿损失!
投诉问题
假冒/二手商品、质量问题
已完结
斯凯奇鞋子穿了几次就开胶,售后没有保障
我在12月16日在江阴荟品仓给孩子买了一双斯凯奇运动鞋过年穿,大年初一第一次穿,今天穿到学校去竟然底部一大半脱落,寻求客服帮助,客服说购买超过一个月的鞋子她们是不负责任的
投诉问题
质量问题
已完结
投诉荟品仓(线下门店)退款纠纷
1.28日下午14:46分在江苏无锡宜兴万达广场荟品仓(线下门店)购入鳄鱼牌男士羽绒服(吊牌价:1198元,实付款:1078.2元)一件,付款时问过商家是否可以换货,商家承诺三天内可以换货,1.30日12时至店内换货,店内没有合适的尺码,考虑更换同品牌另一款商品,(吊牌价:590),卖家说不退差价。现在的诉求是退商品差价。
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉荟品仓(线下门店)退款纠纷
1月14日在该门店购买一件内衣,门店员工不让退换。现要求给予退换
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉宜兴荟品仓三天内尺码不合适不给换货,售后态度差
荟品仓买的鞋当时就试了单脚,回来双脚穿上尺码不合适也没穿出去,第二天去换,不给换,还借口鞋底有磨损,根本没看到有磨损,然后又喊了个女的来,态度恶劣,说尺码不是他们拿错的不能换,买错尺码不能换。另外我提出货价尺码牌和货品真实尺码不对应,放置混乱的问题,不予理会,推脱责任。左脚鞋子出样的没拍,右脚鞋底照片如下,看不出磨损。
投诉问题
其它、态度恶劣
已完结
AAA英国经典女鞋
12月8号,收到鞋子,与原尺码不符37变成了35申请退款,现在半个月了没有了回复
投诉问题
退款纠纷、中断服务
已完结
荟品仓群里发的快团团里的团品,买了以后衣服上有个地方有线头,联系了客服让我退回补发承担一半运费。
买了荟品仓快团团里面的一件毛衣收到后发现有线头,然后联系了客服处理,说是让我自己承担一半运费退回补发,实际我离他们店不远,完全可以过去换,但后来就不回我消息了,没有给予处理。
投诉问题
质量问题
已完结