作业帮每个月都会使用不同的电话号码给我打电话，接通后可以识别出对面是AI语音，无法进行沟通，多次强调不要再打电话过来，已经严重影响了我的正常工作生活，依然没有效果，已经持续近半年时间，强烈要求作业帮拉黑我的电话号码，不要再打电话推销！！！！

2024年4月29日.作业帮旗下帮帮识字诱导四岁孩子自行付费开通年卡会员 ，两天后(5月1日)家长发现，咨询客服，要求退费,客服说是虚拟产品 不能退费!

我于2024年3月16日在作业帮app充值vip会员，并没有使用几次VIP权益，作业帮虚假宣传，不给予退款

首先我在作业帮2024年3月份购买了高一春季课程〖作业帮平台付款〗，花费10794元，上课在好课在线平台，在上到一半时，辅导老师告知我有贫困生政策，我递交了材料之后，询问辅导老师，是不是我目前春季读的这几科，暑秋全部免费，辅导老师说是的，图片中有我与辅导老师的聊天截图，其中有辅导老师的承诺，在我贫困户申请通过之后，我才发现只收到两张优惠券，只能免一科，与之前辅导承诺的春季读的几科暑秋都免费不符，然后我拨打了客服，专员给我回电说，辅导老师并没有肯定的答复，也没有直接的回答，公平判断，是专员和辅导老师一同在推卸责任，截图可以作证是企业微信的聊天截图，现在我的要求是履行活动之前的聊天记录，暑秋六科全部赠送，而不是承诺与事实不符，欺骗消费者，谢谢!

作业帮骚扰电话每天打好几个，严重影响生活，说了无数次，一直打电话

我于2024年4月26日10:28，他突然给我微信来了个提示，自动扣费的提示我，今天他显示给我扣费自动续费，但是我作业帮里面并没有任何新的提示，我作业帮里面原本的续费就是到6月15，现在才五月不到，为什么就给我扣了下一个季度并且作业帮内未显示，我给他打了客服，让他客服说给我发链接让我直接联系化解问题，但他说是说了，但并没有给我发任何短信，我并没有收到任何信息，就我现在没有跟他的人工任何交谈过一次，根本联系不到，他侵犯了我的合法购买权益，他自动续费并没有说，是自动开启的，我需要他将45块钱退给我，他可以把他所开的那个季度的会员关掉，我不想购买他的这个季度会员

我于4.17日在。作业帮买了个会员然后就有人的给我打电话。而且还加微信起初我只加了老师的。后期又有很多人加我。而且天天发信息给我造成了很大的骚扰。他们是怎么知道我微信号的？我严重怀疑作业帮卖我的信息

今天（2024年4月22日）下午又收到了作业帮连续两个销售的电话，说了很多次没有小孩，这家公司的销售似乎听不懂，不断地打电话推销，已经对本人造成了严重的骚扰，这种情况也不是一次两次了，希望相关部门能够严肃对待这种问题，保护个人隐私安全，整肃作业帮！

我家孩子于2024年4月17号在作业帮购买了一个学习课程哪天我没在家对这个事情完全不知情他们利用打电话方式诱骗未成年人消费侵害了我的知情权事后还不给退款这已经严重侵犯了我的消费权

作业帮电话推销频繁，且在告知不需要他们的服务后依然电话推销骚扰，影响生活

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