作业帮学习机使用一年损坏维修费用高
我也是2023年10月在实体买的T20作业帮学习机，才用一年多就小孩摔了一下就说摔到主板了现在厂家给的解决方案就是要维修就要支付1100。请问一下谁家的平板只能用一年多。售后还这么贵。这种质量谁还敢买。
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费用问题、服务质量差
处理中
作业帮直播课退费问题投诉
我于2021年11月1日在作业帮直播课购买网课，出现了退费问题，侵犯了我的消费权益，我的诉求是退款
投诉问题
退款问题、服务质量差、倒闭跑路
处理中
作业帮未使用网课拒绝退费
我于2025年2月14日10点29在作业帮的帮帮在线服务平台买了物理名师课，我并没有观看一分钟的网课视频而且没有进入到网课视频页面，已课程完结为理由不给我退费，侵害了我正当的消费者权益，我没有使用它们的商品，并且没有提前告诉我退费的截止时间，我的诉求是退还我的2500元网课费。
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退款问题、费用问题、服务质量差
处理中
作业帮29元课程退款协商未果
我于2025年8月9日20:56分购买了作业帮29元视频课程，多次与客服全额退款协商未果，在此申请全额退款
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退款问题、客服不处理
已完结
作业帮诱导消费并拒绝退款
尊敬的贵公司：
你好
贵公司的推销课程客服人员，使用贵公司给的电话号码，为完成业绩，给本人说先帮他完成下业绩购买下课程，为完成学校给的实习任务，本人信了且支付了在贵公司好课在线APP购买了课程且书本，加了微信，但是在下午的时候退不了款，从8.7一直拖欠至此，一直未退款，侵犯了我的知情权和公平交易权。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元已。支付金额为29元，因此可要求赔偿500元，同时还可要求其退还29元的付款。
希望贵公司严谨要求贵公司人员工作人员。
（贵公司的电话号码，以及对方的微信号，聊天记录我会放到下面图示中）
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退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
未成年人被诱导报课且课程质量不达标要求退款
我的孩子在2025年6月28日买够了暑秋数学一轮课程，事情的原因是这样的
孩子经常收到一些好课在线的报课销售电话，销售员频繁联系孩子，宣传他们的课程，给孩子洗脑让孩子报他们让孩子报他们的课程，孩子因为高三学习压力大，焦虑，迫切想要提成绩，在没有在没有通过父母同意的情况下，私自偷偷借钱同学报名
后来孩子上课发现课程与宣传不符，课程讲的知识并非和宣传的那样简单，并且孩子怀疑所谓的直播课是之前录好的课程，因为孩子说老师上课互动不能参与，上课也看不到孩子发的问题，老师没有进行解答，问辅导老师回答很慢，无法解答孩子的问题，不能进行提成绩，孩子后来没办法到现在哭着告诉我
孩子因为损失了4000多块钱心情很难受，去医院查有中度*，我也安慰孩子，但他希望能将钱退回
我认为，好课在线销售的行为，属于误导未成年人消费，并且好课在线经常电话骚扰的方式销售，才使得未成年人进行了买购，并且与宣传严重不符，课程质量不满意，未成年人认为直播课可能是录播回放课，老师在课上课下没有回答孩子问题，无法给孩子提升成绩，属于滥用广告，不正当竞争，虚假宣传。
我我的我的诉求是:将课程的剩余费用进行退款，希望机构能积极处理。
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诱导消费、虚假宣传、服务质量差
处理中
未成年人被诱导报课，课程质量差且要求退款
我的孩子在2025年6月28日买够了暑秋数学一轮课程，事情的原因是这样的
孩子经常收到一些好课在线的报课销售电话，销售员频繁联系孩子，宣传他们的课程，给孩子洗脑让孩子报他们让孩子报他们的课程，孩子因为高三学习压力大，焦虑，迫切想要提成绩，在没有在没有通过父母同意的情况下，私自偷偷借钱同学报名
后来孩子上课发现课程与宣传不符，课程讲的知识并非和宣传的那样简单，并且孩子怀疑所谓的直播课是之前录好的课程，因为孩子说老师上课互动不能参与，上课也看不到孩子发的问题，老师没有进行解答，问辅导老师回答很慢，无法解答孩子的问题，不能进行提成绩，孩子后来没办法到现在哭着告诉我
孩子因为损失了4000多块钱心情很难受，去医院查有中度*，我也安慰孩子，但他希望能将钱退回
我认为，好课在线销售的行为，属于误导未成年人消费，并且好课在线经常电话骚扰的方式销售，才使得未成年人进行了买购，并且与宣传严重不符，课程质量不满意，未成年人认为直播课可能是录播回放课，老师在课上课下没有回答孩子问题，无法给孩子提升成绩，属于滥用广告，不正当竞争，虚假宣传。
我我的我的诉求是:将课程的剩余费用进行退款，希望机构能积极处理。
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诱导消费、虚假宣传、服务质量差
处理中
作业帮学习机使用半月屏幕损坏维修费用过高投诉
我于7.2号在作业帮实体店购买T30学习机，用了半个月左右屏幕裂了。寄回售后服务中心检测，报价维修费用945元，跟客服沟通后付费500。但是在抖音平台很多用户反映屏幕破损售后报价太高，每个人享受到的优惠不一样。使用8个月的都可以免费换新，更有人可以享受2-3折。为什么我的才使用半个月，收费这么高，享受的优惠还没有别人的高？
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涉骗、费用问题、服务质量差
已完结
课程网络问题严重，要求退款
我在2025年6月28号报名了好课在线的暑假和秋季班的数学课，一共消费4198元，直播课期间网络波动大，无法正常运行，且回放观看异常，辅导老师回复较慢，我的诉求是退款除去他发过来的教辅费以外，其他的其他的课程费退款3809元
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服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
作业帮诱*购买课程并拒绝退款
我在2025年7月25日在作业帮呃被诱*购买29元的课程。我现在想退款，然后他不让我退款，侵害了我的权益，我的诉求上的全额退款。
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收费问题、退款纠纷
处理中
