众联网校虚假宣传诱导消费拒不退款
我于2023年12月22日通过微信广告接触到众联网校（其关联公司通常为武汉众联在线网络科技有限公司或广东众联万家教育科技有限公司），并报名了他们的专升本课程。报名初期，招生老师承诺可通过“免考”方式获取本科文凭，但后续却不断以各种名目要求我追加费用。我先后通过微信向机构财务转账1745元，其余的并通过支付宝分三期支付了第一期1745元（总额度6980元），之后课程被转为成考项目，又额外支付了1683元，累计支付金额达8663元。
该机构在销售过程中存在虚假宣传（承诺“免考拿证”）、诱导消费者多次缴费的行为，严重侵害了我的知情权和公平交易权。我的诉求是：要求众联网校及其相关公司立即停止该行为，并全额退还我累计支付的所有费用，共计8663元。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
众联网校重复报名拒退全款
我于2024年6月26号报名专升本，先后交了7980。因老师失误给我重复报名课程，不负责任，现提出全额退费
投诉问题
霸王条款、退款问题、服务质量差
处理中
众联教育拒退考研课程费用
我于2024年12月12日，通过众联网校购买的考研课程，现在不想考了，想申请退费，可是众联教育不给退费，非要报名参加考试以后才能退费，问怎么退费，他们说必须参加考试
投诉问题
霸王条款、退款问题
处理中
投诉众联网校（众联教育）退款问题
我于2023年3月份报名了众联网校的教育机构，开课后我发现与实际宣传的一点不真 我申请退款，但机构拒绝退款。
依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费，即使消费者无法证明培训质量及效果宣传不符
该机构违反了《消费者权益保护法》第24条，“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔费用，申请将费用退还!!
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
众联网校虚假宣传与无证办学被诉
诉求：要求市场监督部门调查此事，维护消费者合法权益。事实和理由：投诉问题：虚假宣传、无证办学、消费欺诈、合同霸王条款事实与理由：我于2025年5月17日，通过抖音平台被一名自称“云南成人教育”的工作人员诱导，购买了教育培训课程。对方在销售过程中存在以下欺诈与违法行为：1.【虚假宣传与消费欺诈】：冒用“国家继续教育服务平台”的官方名义进行招生，属于虚假宜传。付款时收款方实为“武汉敏学众诚教育咨询有限公司”，对方谎称为“教学单位竞标”，事后公众号被删。12.【无证非法办学】：经在天眼查及全国校外教育培训监管平台查证，该公司经营范围明确“不含教育培训活动”，且无任何办学资质，属无证经营。
3：【霸王条款】：现要求退费，对方依据合同欲扣除总费用的80%。
该条款为无效的霸王条款，排除了消费者权利，加重了消费者责任。
后续我与此公司工作人员交谈，拒绝退款，还是基于无效的霸王条款，我无法接受。我的诉求：根据《消费者权益保护法》第五十五条等规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当增加赔偿消费者受到的损失。现要求：1.全额退还已支付费用980元。2.立即停止“重庆小雨花”的后续分期扣款（共8982元）。3.因对方存在欺诈行为，保留要求承担三倍赔偿。
（本人仅学习50分钟，愿扣除合理费用，但前提是对方必须先承认其欺诈违法事实并同意上述退款原则。）事发地：湖北省武汉市东湖新技术开发区光谷大道35号银久科技产业园（二期）02栋14楼1号房
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、资质问题
处理中
众联网校拒不退费且客服失联
我与2023年7月份在微信老师的推荐下报名交了学费8960元，于2024年又缴纳了资料费1680元，但是因为个人关系没有能继续考试，一直联系老师退费，报名老师一直推脱责任，不予理会，打官方客服电话也一直打不进，我的诉求是老师能退费。
投诉问题
退款问题、服务质量差、客服电话打不通
处理中
众联网校诱导消费且拒不退款
我在该机构报名了大专与本科的学历自考，在考大专的课程中，一直诱*我报名成考，报名成考后，机构反复的要取我本人的身份证，暂住证，详细的户籍信息，住址等，并且服务态度很不好，一直换人，成考当时许诺缴纳费用等着拿证就行，现在又要交钱，我联系退乐，不予返还费用，并且不回复信息，声称不退款，不退课程，不退费。
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退款问题、诱导消费、服务质量差
处理中
众联网校诱导分期付款并拒绝退费
2025年9月11日在抖音平台刷到成人高考提升学历，留了联系方式，随后招生老师李老师来联系我给我介绍了一系列流程期间问我是否要报名，我说我没有钱他说可以分期绑定了我的一张建设银行的卡，分3期付完2700报名费给了300（期间要了身份证信息正反面以及建设银行卡号不确定是否绑定到期自动扣款问题）
我发现实际与宣传一点都不符，想要退款，但机构却拒绝退款。
依据《消费者权益保护法》第53 条规定，消费者可以要求退费：即使消费者无法证明培训质量
及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于
强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但
可能承担相应违约责任。
付完300托管费的同时合同留存了电子版，但是电子版只有我的名字没有这个集团的公章，（是否拥有法律效力不详）我申请退费时，财务以及班主任以及招生老师也说我违约需要交付420才给我解除合约，但是第三天是犹豫期，这边不同意退费还说我白嫖课程，我下载的app一个小时都没用，已经被踢出群聊。都在乱收费，而且资质模糊，且其他平台有诸多投诉，也有开庭记录，很多投诉虚假宣传以及诱导消费。且在浙江教育考试院审核通过我未收到短信。
该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条：“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。
要求是退赔费用，申请将费用退还
投诉问题
霸王条款、诱导消费、虚假宣传
处理中
众联网校虚假宣传诱导消费并拒退学费
您好！我与广东众联万家教育科技有限公司提升机构产生消费纠纷且协商无果，特向贵单位求助，恳请协助解决退费问题。
我于2022年与该学历提升机构签订培训合同，使用虚假公司（广州民学文化传播有限公司）诱*我通过12个月分期付款方式支付5382元学费，机构承诺仅需参加4门课程考试即可完成学历提升，且签订合同时未提及“课程服务有到期时间”。
但后续机构未履行承诺，具体问题如下：
1. 考试科目不符：实际要求考试的科目远超约定，新增了十几门课程，与最初“仅考4门”的核心承诺严重不符，大幅增加了我的学习负担和时间成本。
2. 隐瞒服务期限：合同中未明确标注课程服务到期时间，机构此前也未口头告知，后期却突然以“服务已到期”为由停止提供培训服务。
3. 拒绝退款协商：我就上述问题与机构沟通退费，但其明确拒绝，导致我的合法权益受损。
4.未开具相应发票，偷税漏税，虚假合同，不出示营业执照。
现恳请贵单位介入协调，帮助我向该机构追回已支付的5382元学费。我将积极配合提供合同、付款记录、沟通截图等相关证据，盼复！
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退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
众联网校虚假宣传且服务质量差导致退费纠纷
本人通过新疆学大教育科技有限责任公司招生老师“呆呆”报名自考本科学历培训，缴纳费用4460元（部分通过办理助学贷款支付，关于该笔费用的核对，本人存有与“呆呆”老师的录音通话，如需可随时提供）。之后，广东众联万家教育科技有限公司通过群发消息等方式宣传可将自考本科转为函授本科，称无隐性消费，仅需再缴纳980元，且为托管式教育，无需过多操心学习，后续会安排入学考试。基于此宣传，我于2024年9月25日向广东众联万家教育科技有限公司缴纳了980元。
自缴费至今（2025年9月），两家机构从未主动联系过我，也未按承诺为我制定学习计划、提供跟课等服务。期间所有关于学习安排、入学考试的疑问，都是我多次主动找机构工作人员追问，对方仅以“等待”“跨部门对接”等理由拖延，始终未给出明确答复。更甚者，在此期间我已更换5任班主任，其中1位班主任目前已将我删除好友，导致我进一步失去与机构的有效沟通渠道。近期联系原新疆学大教育科技有限责任公司招生老师“呆呆”，其称已离职，且查询到新疆学大教育科技有限责任公司存在经营异常等情况，广东众联万家教育科技有限公司也未兑现任何服务承诺，严重损害本*益，故申请退费。
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退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
